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25.05.2013 | 10:13
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Fahrer behauptet nicht angetroffen zu haben
Guten Tag, der Empfänger war zu dieser Uhrzeit zuhause, das gute ist, dass ich Beweise habe, da ich zu dieser Uhrzeit mit dem Empfänger telefoniert habe. Ich erwarte eine persönliche Entschuldigung des Zustellers da sich im Paket etwas sehr...
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24.05.2013 | 19:09
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Brief- und Paketzusteller >
Amazon und Hermes
Fehler unterlaufen, nun Kundenaktion erforderlich?
Ich habe diesen Artikel gestern, Donnerstag den 23.05.13 bestellt. Die Zustellung sollte heute folgen, doch dies ist bis zu dem jetzigen Zeitpunkt nicht passiert, da bei der Zustellung ein Fehler erfolgt ist. Nun steht, dass eine Kundeaktion von...
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24.05.2013 | 13:19
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes liefert nicht und behauptet wir wären nicht da
24.05.2013 12:03:54 Der Empfänger wurde nicht angetroffen. 24.05.2013 08:29:33 Die Sendung befindet sich in der Zustellung. 23.05.2013 15:55:08 Der Empfänger wurde zum 2. Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen....
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24.05.2013 | 07:48
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Zweispurige Strasse verschwunden?
Gestern habe ich bei der Sendungsverfolgung für mein Paket gesehen, das "Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden. Wie das? Eine zweispurige Hauptstrasse war einfach weg? Ich habe sofort bei Hermes angerufen und verlangte die...
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23.05.2013 | 22:12
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Transportschaden duch Hermes Übernahme des Schadens a...
Am 11.04.2013 wurde eine Sendung nach Bamberg nicht zugestellt, da das Päckchen laut Aussage von Hermes beschädigt wurde und somit auch der Inhalt (1 Flasche EAU DE TOILETTE 65 ML, verpackt in...
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23.05.2013 | 20:14
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket wurde beschädigt bei Versand - Hermes will nich...
Da ich mit meiner Firma des Öfteren Pakete mit Hermes versende, habe ich nun auch privat ein Paket an eine Bekannte versendet. Im Paket war ein Küchengerät (Wert 240€), das jedoch mit der Originalverpackung des Herstellers, Styropor und reißfestem...
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23.05.2013 | 18:15
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket liegt in der Niederlassung
Lt. Sendungsauskunft heute am 23.05.13 18.05.2013 13:53:28 Die Sendung befindet sich zur Adressklärung in der Hermes Niederlassung Berlin-Vogelsdorf. 17.05.2013 13:57:10 Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden. 17.05.2013 08:25:21 Die...
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22.05.2013 | 23:32
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Schadensregulierung abgelehnt
Über eBay habe ich einen Fernseher ersteigert und in paar Tagen, nachdem der Fernseher als geschickt markiert worden war, checkte ich den Status des Versands. Da stand, dass die Sendung beschädigt...
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22.05.2013 | 17:14
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Adresse konnte nicht gefunden werden
Wie kann es sein, dass meine Anschrift nicht gefunden wird? Es gab noch nie Probleme. Lt. letztem Sendungsstatus wurde das Paket in die Niederlassung nach Nürnberg zurückgeschickt. IDentnummer 95135140189983
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21.05.2013 | 17:17
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sendungen einfach draußen vor die Eingangstür gelegt
Ich habe bei eBay zwei Bücher aus Australien gekauft (zusammen etwas über 30 Euro). Die sind nun heute auch angekommen, allerdings hat der Hermes-Zusteller nicht bei uns geklingelt (wir waren zu Zweit zu Hause). Er hat nicht mal irgendwo anders...
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21.05.2013 | 15:07
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sendung zerstört - aber keine Erstattung
Mein innen gepolsterte Holzkoffer kam zerstört bei mir an, war von Hermes mit Klebeband und Folie wieder zusammengefügt worden, eine Seite des Koffers fehlte und war durch Pappe ersetzt. Auf den...
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21.05.2013 | 14:42
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Artikel beschädigt ausgeliefert
Versanddatum: 06.05.2013 17:03 Betreff: RE: Hermes Re: Hermes Beschädigung Artikel bei Lieferung AuftragsNr. 43105027298 Ihre Hermes Vorgangsnummer: 8933158 > Sehr geehrte Frau Voigt, > > um Ihre Fragen zu beantworten unterteile ich ihre Fragen: >...
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21.05.2013 | 10:33
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Zusteller liefert nicht
Guten Tag, wir versuchen inzwischen schon lange den Versand mit Hermes zu vermeiden, jedoch kann man bei amazon das Versandunternehmen nicht auswählen und bei manch anderem Versandhaus bekommt man nicht einmal die Info, mit welchem Service es...
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21.05.2013 | 01:21
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Retoursendung nicht angekommen
Sehr geehrte Damen und Herren, seit dem 11.05.13 wartet nun mein Retourpaket irgendwo darauf, endlich an das Warenhaus zurückgeliefert zu werden. Der sehr hohe Warenwert wurde auf meiner Kreditkarte selbstverständlich bereits komplett belastet...
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19.05.2013 | 15:13
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sendungverlauf Paketzustellung bei der Zustellung
Am 15.05.2013, 11:49:20 wurde das Paket aufgenommen. Die Sendung ist am 16.5.2013, 07:02:25 in der Hermes-Niederlassung München Nord eingetroffen. Am gleichen Tag war die Sendung um 09:23:10 bei der Zustellung! Der Zusteller konnte die angegebene...
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