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02.07.2019 | 09:48
Haus und Wohnen >
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Immergrün Energie
Keine Guthabenauszahlung
Mein Stromlieferungsvertrag wurde ordnungsgemäß zum 1.04.2019 gekündigt. Etwa 2 Wochen später rief mich Immergrün an, ob ich nicht doch verlängern würde. Als ich dies verneint, sollte ich angeblich eine formrichtige Kündigung zum Ende März...
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27.06.2019 | 18:16
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Immergrün Energie
Bisher keine Guthabenauszahlung
Das Vertragsverhältnis wurde regulär zum Beginn des April 2019 beendet. Seitdem ist nichts passiert. Die Schlussrechnung wurde mir zugesandt, aber das Guthaben wird nicht ausgezahlt. Diese Firma ist eine riesige Frechheit!
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27.06.2019 | 09:12
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Immergrün Energie
Immergrün ungerechtfertigte Inkassokosten
Beschwerde Vertragsnummer: G219202369 (alt G21802019963) Sehr geehrte Damen und Herren, bisher war ich immer zufrieden mit der Immergrün Energie GmbH und habe deswegen auch vorzeitig meinen mit Ihrem Unternehmen bestehenden Vertrag verlängert, in...
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27.06.2019 | 08:54
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Immergrün Energie
Geltendmachung eines Nichterfüllungsschadens Immergrün
Sehr geehrte Damen und Herren, aufgrund eines nachgewiesenen Umzuges erfolgte eine Kündigung des laufenden Gasvertrages zum 31.05.2019. Seitens des Lieferanten wurden keinerlei Hinweise auf einen angeblichen "Nichterfüllungsschaden" übermittelt....
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25.06.2019 | 13:42
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Immergrün Energie
Erst soll man warten und plötzlich ist die Frist vers...
Am Montag, den 17.06.2019 kündigte ich meinen Vertrag per Brief und rief am Mittwoch, den 19.06.2019 an, um mir den Erhalt bestätigen zu lassen. Am Telefon sagte man mir, dass die Bearbeitung des Briefes (Eingabe ins System) ein wenig dauern kann...
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22.06.2019 | 12:16
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Immergrün Energie
Falsche Endabrechnung
Ich erhielt die Endabrechnung von Immergrün Energie. Diese ist nicht korrekt. Es wurde eine Abschlagszahlung in Höhe von 113,00 Euro für den späteren Verbrauchszeitraum abgezogen, obwohl der Vertrag beendet ist. Der Neukundenbonus wurde um 19,96...
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21.06.2019 | 12:36
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Immergrün Energie
Verweigerung Auszahlung Neukundenbonus
Nachdem der Stromliefervertrag bei der Immergrün Energie zum 28.02.2019 ausgelaufen ist und erst auf Nachfrage die Endabrechnung erfolgt ist, weigert sich die Immergrün Energie GmbH mir den Neukundenbonus von 15% auszuzahlen. Verwiesen wird auf...
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20.06.2019 | 12:16
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Immergrün Energie
Verspätete Schlussrechnung/Etwaige Guthabenauszahlung
O. g. Vertrag wurde fristgerecht gekündigt zum 25.03.2019. Die sechs Wochen zur Erstellung der Schlussrechnung sind demnach bereits abgelaufen. Ich fordere die Erstellung der Schlussrechnung, sowie eine etwaige Guthabenauszahlung.
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19.06.2019 | 19:16
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Immergrün Energie
Ungerechtfertigte Preiserhöhung Grundpreis Gas
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich Ihre Preiserhöhung anfechten 1. Die Preiserhöhung war versteckt und ist daher nicht wirksam. 2. Die Preiserhöhung ist überzogen und daher ebenfalls nicht wirksam. Weiterführende Begründungen: Zu 1.:...
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16.06.2019 | 10:16
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Immergrün Energie
Immergrün erstellt keine Schlussrechnung (Gas)
Mein Gasvertrag mit Immergrün endete am 31.03.2019, wurde ordnungsgemäß gekündigt und auch durch Immergrün bestätigt. Die 6-wöchige Frist, in der die Schlussrechnung erstellt werden muss (gesetzlich vorgeschrieben nach §40 Abs. 4 EnWG und auch laut...
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15.06.2019 | 11:16
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Immergrün Energie
Schlussrechnung nach mehreren Mahnungen nicht zugesch...
Anfang des Jahres haben wir fristgerecht gekündigt, woraufhin uns unsere Netzabmeldung zum 14.02.19 bestätigt wurden ist. Laut Gesetzgebung (§ 40 Abs. 4 EnWG) ist festgelegt, dass nach Ende eines Abrechnungszeitraumes innerhalb von 6 Wochen eine...
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14.06.2019 | 15:42
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Immergrün Energie
Erhebung eines Nichterfüllungsschadens bei Sonderkünd...
Ich informierte den Versorger, dass ich umziehe und daher vom Vertrag zurücktreten möchte. Immergrün räumte mir telefonisch und per Bestätigung der Kündigung ein Sonderkündigungsrecht ein und somit setzte Immergrün die Kündigung um. Im Anschluss...
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14.06.2019 | 14:22
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Immergrün Energie
Überhöhte Preisanpassungen/ unseriöses Geschäftsgebaren
Die Geschichte in Fakten: 04.02.2019; Ich = Anfrage meinerseits nach (Jahres-) Schlussrechnung mit Entzug des Sepa- Mandates, da eine hohe Rückzahlung erwartet wurde und ich mittlerweile schon schlechtes gelesen hatte. - 11.02.2019; Immergrün=...
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14.06.2019 | 10:16
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Immergrün Energie
Nicht Auszahlung des Guthabens
Am 05.05.19 habe ich meine Abschlussrechnung bekommen. Seit dem warte ich auf eine zeitnahe Überweisung meines Guthabens von 768,99€. Hiermit fordere ich Immergrün auf, mein Guthaben auszuzahlen.
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14.06.2019 | 10:16
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Immergrün Energie
Immergrün und EWD Inkasso
Immergrün hatte eine Mahnung geschickt über die Nachzahlung aus der Jahresabrechnung 2018. Da die Jahresabrechnung aber nie bei mir angekommen ist (nur per E-Mail verschickt), habe ich sie nochmals per E-Mail angefordert. Am 30.04.19 habe ich sie...
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