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23.02.2018 | 16:58
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Jahresabschlussrechnung + Auszahlung Guthaben und Neu...
Unser Stromliefervertrag endete zum 31.12.2017, Zählerstand wurde fristgerechet am 31.12.2017 bestätigt übermittelt. Die gesetzliche Frist von 6 Wochen ist bereits seit dem 13.02.2018 abgelaufen. Heute hatte ich das dritte Telefonat mit dem...
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23.02.2018 | 16:51
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV keine Schlussabrechnung innerhalb 6 Wochen
Es schein ein geplantes vorgehen zu sein. Auch ich habe nach 6 Wochen keine Schlussrechnung, keine Gruthabenauszahlung und natürlich auch keinen Bonus bekommen. Wie hier zu lesen ist bin ich nur einer von Vielen. Auch ein Anruf mit der Bitte die...
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23.02.2018 | 16:44
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Endabrechnung bzw. Bonusauszahlung trotz Zusage...
Stromlieferungsvertrag wurde fristgerecht zum 31.12.2017 gekündigt. Mit Kündigungsbestätigung erfolgte Aufforderung zur Zählerstandsablesung am 31.12.2017. Diese wurde von mir durchgeführt und per Fax übermittelt. Auf Reklamation per E-Mail Ende...
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23.02.2018 | 16:41
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BEV BAYERISCHE ENERGIEVERSORGUNGSGESELLSCHAFT
Jahresabrechnung überfällig
Vertagsabschluss erfolgte über Verivox zum 01.01.2017. Die BEV-Auftrags-Urkunde: Monatlicher Abschlag 99 €, Sofortbonus: 60 Tage ab Belieferung. Der Abschlag wurde dann einfach auf 107 € erhöht. Schon die vereinbarten 99 € waren nach meinem...
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23.02.2018 | 16:38
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Jahresrechnung
Trotz mehrfacher Anrufe und sofortiger Meldung des Zählerstandes zum 16.12.2017 noch keine Abschlussrechnung. Auch auf Email wird nicht reagiert. Gute Kritiken für mich unverständlich. Abschläge werden pünktlich eingezogen mit der Rückzahlung des...
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23.02.2018 | 16:01
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Nach fast 3 Monaten immer noch kein Bonus
Meinen Vertrag habe ich zum 30.11.2017 gekündigt. Die erste Rechnung kam kam wenige Tage später. Leider mit zu hoher Grundgebühr gegenüber der Vertragsbestätigung. Reklamiert per Mail. Ausgezahlt wurde der zu geringe Betrag zwar recht schnell...
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23.02.2018 | 15:56
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Endabrechnung 2017
Der Vertrag wurde zum 31.12.2017 gekündigt und der Zählerstand fristgerecht übermittelt. Bis heute habe ich keine Endabrechnung erhalten.
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23.02.2018 | 15:52
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Endabrechnung von 2017 BEV Strom Energie
Sehr geehrte Damen und HERREN, seid nunmehr fast 8 Wochen wartete ich auf die Endabrechnung. HABE JETZT INSGESAMT 4x schon telefonisch angefragt, immer die Gleiche Auskunft die Abrechnung ist unterwegs. Auch die Bonus Zahlung wird dann in der...
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23.02.2018 | 15:11
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BEV Energie
Keine Jahresbrechnung durch BEV Energie - keine Reaktion
Die BEV war bis zum 31.12.2017 mein Stromlieferant. Der Zählerstand wurde zum 1.1.18 gemeldet. Bis zum Ablauf der 6 wochen erfolgte keine Abrechnung durch BEV. Telefonisch wurde ich mit Hinweis auf eine hohe Arbeitsbelastung vertröstet....
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23.02.2018 | 15:07
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Schlussrechung, keine Guthabenauszahlung, kein...
Der Vertrag wurde am 31.12.2017 beendet. Am 07.01.2018 habe ich dem Unternhemen per Email meinen Zählerstand mitgeteilt und das Unternhemen aufgefordert, mir bis zum 27.01.2018 mitzuteilen, wann meine Schlussrechnung erstellt und wann mein Guthaben...
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23.02.2018 | 14:46
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Abschlussrechnung und Guthaben nicht erhalten
Trotz bestätigter Zählerstandübermittlung vom 31.12.17 immer noch keine Abschlussrechnung erhalten und das Guthaben nicht zurückerstattet bekommen. Gesetzliche Frist längst abgelaufen. Telefonisch wird man immer nur Vertröstet, man habe so viel zu...
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23.02.2018 | 14:42
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Jahresabschlussrechnung
Mein Lieferverhältnis endete am 31.12.2017. Ich habe bis jetzt noch keine Schlussrechnung erhalten, obwohl die gesetzliche Frist von sechs Wochen überschritten ist. E-Mails wurden nicht beantwortet und zwei Anrufe mit dem Versprechen der zügigen...
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23.02.2018 | 14:22
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Schlußrechnung + Bonus bleiben aus
Vertrag ordnungsgemäß zum 31.12.2017 nach 12 Monaten beendet. Nach meinem ersten Anruf diesen Monats sagte mir die Hotline der BEV man habe gesetzlich 6 Wochen Zeit zur Erstellung der Schlußrechnung, der Zählerstand aber sei gemeldet, verarbeitet...
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23.02.2018 | 14:11
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Endabrechnung,4 mal angerufen
Hallo, wie erwartet gibt es keine Endabrechnung (auch nicht nach gesetzlicher Frist von 6 Wochen), somit kein Endbonus. Ich habe schon 4 mal angerufen und man wird immer wieder vertröstet, ich bin stinksauer und ich werde mich jetzt an die...
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23.02.2018 | 14:06
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Schlussrechnung, keine Auszahlung des Guthabens
Mein Vertrag ist zum 31.10.2017 ausgelaufen. Nach 6 Wochen habe ich telefonisch Beschwerde eingelegt. Die ist leider nicht bearbeitet worden. Auch auf Mails wird nicht reagiert.
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