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12.02.2018 | 17:36
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Endabrechnung
Leider ist es mir auch passiert das ich bisher keine Endabrechnung erhalten habe. Kündigung durch Umzug zum 31.12.17 Übermittlung des Zählerstand telefonisch. und seit dem tut sich leider überhaupt nichts mehr
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12.02.2018 | 17:28
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechnung fehlt
Die Stromvertrag mit der BEV endete am 31.12.2017. Laut gesetzlicher Vorgaben, muss dem Endkunden die Abschlussrechnung innerhalb von 6 Wochen zugestellt werden. Dies ist leider bei dieser Firma nicht der Fall. Am Telefon bekommt man nur die...
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12.02.2018 | 17:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Jahresendabrechnung, Guthaben, Neukundenbonus
Wie schon viele Kunden es vor mir festgestellt haben ist die BEV nicht in der Lage in der gesetzlichen Frist ihre Abrechnungen zu erstellen. Ich habe da schon andere Anbieter gehabt die es deutlich besser und transparenter machen. Es ist wirklich...
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12.02.2018 | 17:08
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Jahresabrechnung erhalten, kein Bonus
Hallo, mein Vertrag mit Bev endete am 31.12.2017, ich wurde aufgefordet meinen Zählerstand zu übermitteln, was ich auch machte über E-Mail. Habe aus Sicherheit auch gleich eine Lesebestädigung angefordet und erhalten. Bis heute habe ich keine...
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12.02.2018 | 17:00
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Suspektes Unternehmen
Die Jährliche Strom-Rückzahlung/Rechnung (Vertragsnummer 357600) nebst Neukunden-Bonus wird nicht bearbeitet/ausgezahlt obwohl ich 3 mal nach dem Stand der Dinge mich telefonisch erkundigt habe; der Informationsgehalt der BEV-Hotline diesbezüglich...
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12.02.2018 | 16:55
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Frist für Abschlussrechnung wird nicht eingehalten
Zum 31.12.2017 endete mein Stromvertrag bei der Bev. Bis heute habe ich keine Abschlussrechnung erhalten. Erwarte ja auch eine Rückzahlung imi4 stelligen Bereich, da die BEV meinte, das die Prognose höhere Abschläge erfordert. Ich sehe mich...
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12.02.2018 | 16:47
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Warten auf eine Endabrechnung und Auszahlung des Guth...
Guten Tag zusammen, leider geht es mir wie vielen anderen hier auch – sehr erschreckend! Bis zum 15.12.2017 war ich Kunde der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH. Nun bitte ich Sie bereits das 3. mal via E-Mail (nach dem 15.12.2017 &...
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12.02.2018 | 16:41
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Endabrechnung, keine Reaktion auf E-Mails
Vergeblich warte ich auf meine Jahresendrechnung. Die 6 gesetzlich festgelegte 6 Wochenfrist ist nun auch vorbei und mir ist noch keine Endrechnung incl. dem Neukundenbonus zugestellt worden. Telefonisch wird man vertröstet, es erfolgen keine...
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11.02.2018 | 22:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sofortbonus wird nicht ausgezahlt
Die BEV beliefert mich seit dem 01.11.2017 mit Gas. Mir wurde bestätigt, dass mir ein Sofortbonus von 100 Euro nach circa 60 Tagen Belieferung zusteht. Habe per E-Mail nachgefragt, wann die Auszahlung angewiesen wird. Leider wird auf keine meiner...
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11.02.2018 | 22:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr lange Wartezeit auf Abrechnung und Auszahlung Gu...
Haben am 04.01.die Zählerstände an den Netzbetreiber gemeldet und nun nach über 5 Wochen weder eine Jahresabrechnnung noch eine Erstattung des Guthabens und der Boni (diese hätten schon auf die Abschläge verrechnet werden sollen, was auch nicht...
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09.02.2018 | 17:58
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Jahresabrechnung 2016 und 2017 und keine Bonusz...
Trotz wiederholter Anfrage bei Enervatis bzw. BEV habe ich bis jetzt keine Hilfe zu meinem Anliegen erhalten. Ich bin seit 01.04.2016 Kunde. In der Auftragsbestätigung wurde mir ein Wechselbonus von 25% nach dem ersten abgelaufenen Lieferjahr...
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09.02.2018 | 15:43
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechnung und Rückzahlung
Mein Vertrag war am 17.12.2017 beendet. Trotz mehrmaliger Anrufe und eines E-Mails keine Antwort. Heute ist der 08.02.2018 und ich warte immer noch auf meine Endabrechnung und eine Rückzahlung von 265,80 Euro. Werde mich nun weiter wenden und den...
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09.02.2018 | 15:33
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sofortige Schlussrechnung + Sofortige Auszahlung des...
Ich habe aufgrund eines Umzugs zum 15.11. meinen Stromvertrag gekündigt. Seitdem warte ich vergebens auf meine Schlussabrechnung sowie die Auszahlung meines Guthabens dass knapp 1000€ betragen sollte. Trotz mehrmaliger Telefonate und mehrmaligem...
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09.02.2018 | 15:30
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Endabrechnung
Leider ist die FA BEV nicht in der Lage eine Endabrechnung zu schreiben. Mehrfache Anrufe haben leider nichts genützt. Ich warte jetzt seit 30.11.2017 auf meine Abrechnung. Die Hotlinenummer kann man sich schenken da man nur von einer Woche zur...
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09.02.2018 | 09:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Jahresabrechnung 2017 fehlt - keine Auszahlung Bonus
Ich muss mich jetzt hier ebenfalls über unseren Stromlieferanten beschweren. Der Vertrag besteht seit 01.11.2016. Die Stromablesung erfolgte fristgerecht zum 31.10.2017 und wurde an den Netzbetreiber weitergeleitet, welcher bereits mit der BEV...
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