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11.09.2020 | 20:50
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Unzulässiger Werbeanruf, untergeschobener Vertrag.
Im August 2020 bekam ich einen unbekannten Werbeanruf - am Telefon war ein Vertreter von voxenergie, der mich unaufgefordert angerufen hat, was nach Bundesnetzagentur gesetzlich verboten ist. Thema des Anrufs war eine unverbindliche...
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11.09.2020 | 09:34
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Stromanbieter >
voxenergie
Voxenergie akzeptiert Kündigung nicht
Am 09.08.2020 kündigte ich schriftlich den Vertrag mit voxenergie zum 17.09.2020 wegen Tariferhöhung. Mein Vertrag ist monatlich kündbar. Gleichzeitig nahm ich Kontakt mit Vattenfall auf, um ab 18.09.2020 einen Stromversorger zu haben. Am...
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10.09.2020 | 12:30
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Voxenergie ignoriert meine Kündigung
Ich habe meine Kündigung des Energievertrags zuerst per E-Mail am 26.07.2020 und dann per Post am 29.07.2020 geschickt. Eine schriftliche Bestätigung zur Kündigung meines Energievertrags habe ich...
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01.09.2020 | 15:46
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Widerruf Aftragsnummer AFT-VOX-00543669
Genau wie die Anderen hier bin ich per Telefon angerufen worden, und mir wurde ein Vertrag angeboten. Als ich die Post erhalten habe, standen dort andere Konditionen drin, teilweise finde ich diese Klauseln in diesem Vertrag auch etwas schwammig...
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01.09.2020 | 14:59
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Widerruf telefonischer Vertragsauftrag
Ab gestrigen Nachmittag am 27.08.2020 um 14:57 Uhr hat mich die Telefonnummer 0491 5735998781 aus Leer, Niedersachsen angerufen. Die Gesprächspartnerin war Frau L. B. war als Vertreterin Ihren Unternehmens am Telefon hat mir einen Vertrag...
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01.09.2020 | 13:02
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Stromanbieter >
voxenergie
Nie mit voxenergie persönlich gesprochen und trotzdem...
Also, voxenergie hat mit meinem Ex-Freund den Vertrag gemacht. Er wohnt hier nicht mehr und ich kann den Stromanbieter nicht wechseln. ICH BIN DIE ALLEINIGE MIETERIN DIESER WOHNUNG. voxenergie ignoriert prinzipiell alles von mir. Ich persönlich...
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01.09.2020 | 12:08
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voxenergie
Voxenergie ignoriert Sonderkündigung
Am 22.08.2020 habe ich wegen einer Strompreiserhöhung von meinem gesetzlichen Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht und den Stromliefervertrag zum 17. September 2020 schriftlich per Einschreiben gekündigt. Mit Schreiben vom 27.08.2020 wurde der...
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31.08.2020 | 20:00
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voxenergie
Unseriöser Vertragsabschluss
Ich habe am 19.03 2020 einen Anruf von Voxengerie erhalten, bei mündlich Vertragsabschluss mit Gas und Energie mit ja beantwortet. Mir wurden falsche Versprechungen gemacht. Eine viel zu hohe Abschlagszahlung das doppelte wie bei EON keine...
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12.08.2020 | 21:09
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voxenergie
Widerrechtlicher, unseriöser Vertrag
Im März 2020 bekam ich einen unbekannten Werbeanruf - am Telefon war ein Vertreter von voxenergie, der mich unaufgefordert angerufen hat, was nach Bundesnetzagentur gesetzlich verboten ist. Thema des Anrufs war eine unverbindliche Preisinformation...
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07.08.2020 | 20:45
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Stromanbieter >
Voxenergie
Jahresendabrechnung für Erdgas dauert zu lange
Ich bin seit ca. 2 Jahren Kunde im Bereich Strom und Erdgas. Letztes Jahr hat die Endabrechnung schon lange gedauert und ich habe eine Rückzahlung von über 900,-- EUR für Erdgas bekommen, da der Abschlag zu hoch angesetzt wird. Dieses Jahr habe ich...
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03.08.2020 | 23:17
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Voxenergie - Sonderkündigungsrecht - keine Bestätigung
Voxenergie hat uns 2018 einen Vertrag mit Beginn 2021 untergejubelt. Als wir es bemerkt haben, war es für den Widerruf zu spät und wurde abgelehnt. Nun kam im Mai die Ankündigung einer Strompreiserhöhung, wir haben von unserem Sonderkündigungsrecht...
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19.07.2020 | 15:49
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Stromanbieter >
voxenergie
Stromvertrag über Telefon
Ich habe am 03.07.2020 um 12:24 Uhr einen Anruf von voxenergie bekommen und einen Vertrag irrtümlich abgeschlossen. Ich dachte, die Firma gehört zu meinem jetzigen Stromanbieter yellostrom. Nach Recherche habe ich auch von einer Menge anderer Leute...
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16.07.2020 | 16:08
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Stromanbieter >
voxenergie
Widerruf meines Gasvertrages
Wurde am 19.06 2020 telefonisch von einem angeblichem Kundenportal angerufen und bekam die Mitteilung das enorme Ansteigen der Gaspreise und das man mir einen für mich günstigeren Anbieter raussuchen würde. Auf die Frage, ob sie denn für ein...
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16.07.2020 | 11:37
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Stromanbieter >
voxenergie
Sonderkündigung wegen versteckter und überzogener Pre...
Wie ich Ihnen bereits schriftlich mitgeteilt habe, verstößt meiner Meinung nach Ihr Schreiben vom 22.05.2020, in der Sie die Preiserhöhung durch den Wegfall des kostenlosen Haushaltsschutzbriefes angekündigt haben, gegen § 41 (3) EnWG. Sie fordern...
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10.07.2020 | 20:58
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voxenergie
Bendigung Stromlieferung
Voxenergie ignoriert sogar ihre eigene Kündigungsbestätigung zum 31.05.2020 Wir haben unsere Vertragskündigung an voxenergie per Einschreiben gesandt. Daraufhin erhielten wir die Kündigungsbestätigung zum 31.05.2020. Am 02.04.2020 haben wir nach...
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