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02.10.2017 | 14:52
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Segmüller
Jetzt tritt Problem auf das ich vermutet hatte Hochgl...
Ich habe mich schon 2 x beschwert und eine kleine Abfindung bekommen. Bin immer noch unzufrieden mit dem Schrank. Jetzt aber zum wirklichen Problem das mein Wohnzimmerschrank, der ein vierteiliger...
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28.09.2017 | 21:18
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Segmüller
Unmöglich nicht zu empfehlen
Nach 40 Jahren Möbelkauf bei Porta sind wir auf Segmüller hereingefallen. Haben einen ein Meter breiten Beistellschrank für über 700€ gekauft. Für den Anliefertag sind wir Extra einen Tag früher aus dem Urlaub gekommen. Und haben den Inhalt vom...
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28.09.2017 | 21:16
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Segmüller
Telefon-Odysee
Wir haben 2012 eine Küche bei Fa. Segmüller gekauft. Am 09.09.2017 ging die Kühl-Gefrierkombination kaputt. Fa. Siemens, der Hersteller der Kühl-Gefrier-Kombination meinte, dass es kein passendes Einbaugerät gäbe. Darauf haben wir bei Fa. Segmüller...
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19.09.2017 | 18:17
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Segmüller
Alno Küche und unsere schreckliche Erfahrung mit Segm...
Im Mai haben wir eine Alno-Küche bei Segmüller in Weiterstadt bestellt für circa 10000 Euro. Allerding gab es so eine Aktion mit 2000 Euro Preisnachlass und ein Webergrill dazu. Es wurde uns gesagt, dass die Küche Anfang Mitte August da ist. Ende...
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23.08.2017 | 16:04
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Segmüller
Nie wieder Segmüller
Wir haben am 24.06.17 im Möbelhaus in Weiterstadt ein Boxspringbett im Auftragswert brutto von € 5.288,00,- inkl. Lieferung und Montage bestellt. Die Lieferung wurde für Kw33 angekündigt und bereits...
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14.08.2017 | 22:08
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Segmüller Mannheim
Fehlerhafte Bestellung und Lieferung, Ausnutzen des K...
Ich habe im Februar 2017 meine Küche Termingerecht erhalten. Gleich bei Lieferung habe ich einige Teile, die nicht so gewünscht waren beanstandet. die Liefrung MUSSTE ich aber dennoch unterschreiben. Ich wurde an einen Kundendienstmitarbeiter...
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14.08.2017 | 22:08
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Segmüller
Küchenplanung total schlecht
Wir haben am 07.01.2017 eine Küche bei Segmüller planen lassen mit Abholung in der 23 Woche in Weiterstadt. Nach 1/2 halben Jahr war dann nach mehrmaligen Nachfragen die Küche endlich am letzten Tag der 23 Woche angeliefert worden, jedoch ohne...
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10.08.2017 | 18:20
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Segmüller
Segmüller enttäuscht Kunden
Die beim Kauf eines Doppelbettes mit der Verkäuferin vereinbarte Lieferung sollte koordiniert/synchronistiert werden mit einer schon getätigten Bestellung (weiteres Doppelbett), d. h. beide Lieferungen sollten zusammen am gleichen Termin...
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02.08.2017 | 19:58
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Segmüller
Erneute Beschwerde zwecks Sofaecke
Habe erneut eine Beschwerde am18. Juli 2017 an die Firma Segmüller per E-Mail geschickt, da in meiner Sofaecke immer mehr Wellengang an den Rückenlehnen zu sehen ist. Wieder bis jetzt keine Reaktion der Firma. Am Telefon sagte man mir, ein Herr K....
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06.07.2017 | 18:20
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Segmüller
Warte seit 4 Monaten auf die Nachlieferung
Der Küchenkauf an sich war schon unerfreulich, da bei der Planung vor Ort was anderes eingegeben wurde als besprochen (Taktik?). Es hat ewig gedauert, bis die Küche halbwegs angepasst war und fast alle besprochenen Komponenten hatte. Schon damals...
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01.07.2017 | 11:36
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Segmüller
Liefertermin
Liefertermin wird nicht eingehalten um drei Wochen. Was mich stört ist die Art, wie man dies vermittelt. Hätte ich nicht angerufen, würde ich in der neuen Wohnung auf die Arbeiter warten, die aber nicht kommen. Man hätte vorzeitig Bescheid geben...
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24.06.2017 | 10:29
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Segmüller
Küchenkauf 8000 Euro, 3 Reklamationen, 2 verweigerte...
Ware im Wert von über 12.000 Euro bar bezahlt gekauft. Bei der Küche lief seit Planung schief, dass bereits am Montagetag seitens der Monteure eine Stromleitung für das Ceranfeld angebohrt wurde und der Fehler uns in die Schuhe geschoben wurde. Bei...
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16.06.2017 | 21:26
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Segmüller
Mangelhafte Ware mit Verschlimmbesserung
Hocker/Fußteil des Stressless Sessels erfüllte bei Lieferung nicht die Funktion, die im Verkaufsgespräch angepriesen wurde: Neigungswinkel ändert sich je nach Sitzposition, bzw. leichtem Druck mit den Unterschenkeln. Bei Lieferung wurde ich erst...
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16.06.2017 | 14:31
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Segmüller
Segmüller Küche nach über 6 Monaten noch nicht fertig
Im November des letzten Jahres habe ich eine Küche im Wert von 13.000€ bei Segmüller bestellt, heute, Ende Mai, besteht die Situation, dass eine beleuchtete Zierleiste nach 2 Anläufen immer noch nicht installiert ist, und - was eine tägliche...
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16.06.2017 | 14:30
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Segmüller
3 Bestellungen, 3 Lieferungen alles beschädigt!
Wir haben Anfang Februar für unsere neue Wohnung ein Schlafzimmer, ein Wohnzimmer und eine Küche bei Segmüller bestellt. Insgesamt haben wir knapp 9.000 Eur ausgegeben und dachten das wir Qualität und KundenService erhalten. Dies war leider absolut...
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