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24.08.2015 | 18:14
Technik >
Samsung Electronics
Schlechte Firmware und schlechter Support
Vor einem Jahr habe ich mir einen neuen hochwertigen Fernseher UE46F8090 der Firma Samsung gekauft. Für ca. 1700 Euro kann man ja schon etwas verlangen, dachte ich. Leider habe ich (wie bei anderen Geräten auch) ein Firmware Update auf die Version...
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01.04.2015 | 00:19
Technik >
Samsung Electronics
Plötzlich aus - Systemfehler
Mein s5 was ich vor einem Monat gekauft habe ging einfach unerwartet aus und nicht mehr an. Nach mehrmaligen Versuchen es wieder an-zuschalten habe ich es aufgegeben und ins Geschäft gebracht, wo ich es auch gekauft hatte. "So weit so gut", ich...
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16.02.2015 | 12:57
Technik >
e-zafiro
Samsung Notebook Support extrem mangelhaft
Guten Tag, ich möchte nach über 4 Monaten ohne Ergebnis meinen Unmut über den Samsung-Support austauschen. Ich habe am 23.09.2014 ein Samsung-Notebook mit einem defekten Display bei DiviServ, Asuncion (Paraguay) abgegeben. Dies ist der offizielle...
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24.10.2014 | 20:42
Technik >
Samsung Electronics
Übertriebene Reparaturzeiten und Samsung interessiert...
Ich möchte der Allgemeinheit mal einen Fall präsentieren, wie ich es bis jetzt noch nie erlebt habe. Ich hatte im Oktober Vertragsverlängerung und habe mir über den Provider ein Samsung Galaxy Alpha bestellt. Bereits beim Auspacken fiel mir auf...
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15.07.2014 | 18:39
Technik >
Samsung Electronics
Hinhaltetaktik oder besser "wir wollen gar nicht"
Hallo Samsung, bin sicher dass sie das auch nicht lesen werden, aber ich habe mir wenigstens den Ärger von der Seele geschrieben. Alles weitere wird dann wohl die Rechtsabtlg, . befassen. Also mein Sohn hat im Zuge eines Vertrages über Debitel das...
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12.06.2014 | 13:15
Technik >
SAMSON S3 mini
Smartphonereparatur
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin so langsam mit meiner Geduld am Ende, es ist nun schon drei Wochen her, das ich mein Handy zur Reparatur abgegeben habe und es war nur das Glas eingeplatzt. Es wurde mir bei der Abgabe gesagt, das es eine...
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24.05.2014 | 21:54
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Samsung Electronics
Samsung - Was ist das für eine misslungene Reparatur
Betreff: Was ist das für eine Reparatur? Kundennummer: 2414397618? Stümper- Fuscher als Dienstleiser? Was hat das Haar unter der durch den Reparaturservice draufgeklebten Displayfolie zu suchen? Ist...
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17.10.2013 | 20:38
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Samsung Electronics
Defektes Smartphone und keiner hilft
Ich habe ein defektes Galaxy S Plus i9001 (stürzt ständig ab, hängt, lässt sich nicht mehr reaktivieren wenn der Bildschirm aus ist, .). Das Gerät war schon 2x beim Servicepartner w-support zu Reparaturversuchen (Kopien liegen Samsung vor) - jedoch...
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07.10.2013 | 21:19
Technik >
Samsung Electronics
Galaxy S3 - abplatzes Gehäuse
Ich habe mir vor einem Jahr ein Galaxy S3 zugelegt - jetzt platzt der Lack ab, ohne dass ich mich eines "Sturzschadens" erinnern könnte. Vor allem blättert der Lack immer weiter ab - Samsung lehnt...
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17.09.2013 | 08:29
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Samsung Electronics
Samsung, da werden Sie belogen
Tel. 0180 67267864 die Nr., unter der Sie belogen werden! Als am 29.08.2013 meine Kühl-Gefrier-Kombination ausfiel, rufte ich unter der obern angegebenen Nr. an. Da wurder mir gesagt, dass ich bis zum 03.09.2013 einen Rückruf von der Technik...
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24.04.2013 | 15:13
Technik >
Samsung Electronics
Bestellt - bezahlt - keine Reaktion!
Es ist einfach unglaublich! Die Ware (ein Haushaltsroboter) hätte 3-7 Tage Lieferzeit gehabt, aber selbst nach 25 Tagen ist noch immer nichts da, geschweige denn eine Antwort auf eine Mail die Bestellung zu annulieren! Diese Veräppelung ist...
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14.03.2012 | 21:35
Technik >
Samsung
2. Reparatur von Monitor - insg. ca. 17 Wochen ohne B...
2. Reparatur in Garantiezeit - Wartezeit insgesamt mehr als vier Monate. Am 7.5.09 habe ich meinen kompletten PC in Heilbronn bei ARLT gekauft. Der Monitor ist von Samsung. Am 25.01.10 war die 1. Reparatur. Ich habe ihn bei ARLT abgegeben und war...
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07.07.2010 | 14:55
Technik >
Samsung
HT-BD7200 BlueRay-Fehler und beleidigender Kulanzvors...
Ich habe im September des vergangenen Jahres für knapp 2.800,- € Samsung-Geräte gekauft, darunter auch eine BlueRay-Kinoanlage (HT-BD7200). Diese Anlage konnte ich jedoch nur bis Anfang April diesen Jahres komplett nutzen. Da die Hersteller der...
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09.04.2010 | 09:34
Technik >
Samsung Electronics
TFT Reklamation über 5 Monate
Ich habe am 29.10.2009 einen Monitor der Marke Samsung (Modell 205BW) von Samsung abholen lassen, da das Gerät immer wieder Bildausfälle zeigte. Auf ein Leihgerät habe ich verzichtet, da mir am Telefon mitgeteilt wurde, dass dadurch der Ablauf...
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19.03.2010 | 12:27
Technik >
Samsung
Samsung S2 Festplatte kaputt!
Ich habe im November eine Festplatte von Samsung gekauft, und zwar die externe 2,5" Samsung S2. Der Sinn dabei war, ein BackUp zu machen. Nun habe ich Daten raufgeladen und diese Festplatte immer zu Hause auf dem Schreibtisch genutzt, sie ist mir...
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