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13.07.2016 | 06:46
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klarmobil
Vorsicht bei Prepaid von Klarmobil
Du kannst weder mit deiner Telefonnummer noch anders mit Klarmobil Kontakt aufnehmen. Du kannst auch dein Guthaben nicht abfragen. Vorsicht! Abzocke.
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29.04.2016 | 11:24
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klarmobil
Anruf wegen kostenloser Zusatzoption von 1000 MB Date...
Am 17.03.16 bekam ich von Klarmobil einen Anruf, daß mein Volumen schon ein paar mal an der Obergrenze gewesen ist und wenn ich möchte bekomme ich 1000MB monatlich kostenlos dazu. Ich habe der Dame bestätigt, daß ich es nur will, wenn es wirklich...
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04.04.2016 | 13:56
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klarmobil
Hotline ist ein Scherz, auch das Kontaktformular
Wir haben seit Mitte Januar den Vertrag bei Klarmobil, aber bis heute keine Karte, angeblich ist immer eine unterwegs. Bei der Hotline fliegt man immer sofort wieder raus, egal ob unter 040-348585100 oder -300 und das Kontaktformular via Internet...
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13.01.2016 | 14:39
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klarmobil
Keine Rückerstattung und Rufnummer ist blockiert
Habe bei diesem "Sehr kundenunfreundlichen Anbieter" ein Vertrag mit mtl. Kündigung und ein Pre-Paidkarte abgeschlossen. Die Aufladung von der Prepaidkarte über Internet ging nicht und der Kundenservice war am Wochenende nicht erreichbar. Weil...
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24.11.2015 | 12:17
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Klarmobil
Unrechtmäßige Forderungen v. Klarmobil und Anwalt KSP
Begründung: Aus gesundheitlichen Gründen habe ich den am 12.11.2012 abgeschlossenen Vertrag fast ein Jahr nicht genutzt, aber immer treu bezahlt, bis ich diesen Vertrag im April 2015 im Internet gekündigt habe Am 30.4.15 erhielten wir die...
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21.10.2015 | 09:36
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Trotz gesetzl. vorz. Kündigung bei Auslandsaufenthalt...
Nach Telefonat mit Mitarbeiter habe ich den Vertrag zu einem vorzeitig fristgerechten Termin aufgelöst, auch schriftlich bestätigt bekommen. Auf Verlangen sogar eine Abmeldebescheinigung vom Rathaus per Post und per Email gesendet. Jetzt will man...
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30.09.2015 | 15:07
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klarmobil
Abbuchung ohne Vertragsverhältnis oder Rechnung
Im Juli 2015 buchte klarmobil bei mir 34,31€ vom Konto ab. Da ich kein Vertragsverhältnis habe, bzw. mir dessen nicht bewusst bin, habe ich versucht die Hotline zu erreichen. Das ist bei Klarmobil nicht möglich. ohne eine Handynummer. Da ich aber...
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26.07.2015 | 11:31
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klarmobil
Widerruf wird seit Wochen ignoriert
Sehr geehrte Damen und Herren, seit Wochen wird mein Vertrag bei Klarmobil nicht storniert. Am 24.06.2015 ist bei mir die Bestelltung, Simkarte, eingegangen. Am 25.06.2015 wurde meinerseits storniert. Klarmobil meinte, dass auch beim Vermittler...
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30.06.2015 | 16:23
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Rufnummer gesperrt wegen "zu viel" telefonieren
Hier ein "lustige" Geschichte. An einem Freitag bekomme ich von Klarmobil eine Mail, daß meine Leitung aufgrund einer zu hohen Rechnung und für meine Sicherheit gesperrt wird. Da ich die Leitung professionnel benutze und Klarmobil einen...
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22.05.2015 | 09:35
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Mahnungen für angeblich abgeschlossenen Mobilfunktari...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich schreibe ihnen heute in einer Angelegenheit, die keinen Aufschub duldet. Ende letzten letzten Jahres nahm ich an einer telefonischen "Umfrage" teil, in deren Ergebnis ich angeblich einen klarmobil - Mobilfunktarif...
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13.05.2015 | 15:52
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Netzüberlastung im Mobilfunknetz
Bezieht sich auf Anfragenummer: 279520855T Mein Fax vom 08.04.2015: Sehr geehrte Damen und Herren, im Rahmen des bei Ihnen geführten Mobilfunkvertrags treten die folgenden Probleme auf: Netzüberlastungen im Mobilfunknetz, sodass in den meisten...
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28.04.2015 | 21:42
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Mobilfunkvertrag durch unerlaubte Telefonaquise
Anfang dieses Jahres erhielt mein Vater einen Anruf von klarmobil. Hierbei handelte es sich um eine Telefonakquise ohne ausdrückliche Zustimmung. Im Laufe des Gesprächs wurde meinem Vater, einem älteren sicherlich hörbar überfordertem Mann, eine...
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07.04.2015 | 19:32
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klarmobil
Von fairen und transparenten Tarifen keine Spur
Ich bin seit dem 23. Januar 2015 Kunde bei der klarmobil GmbH im Netz von Vodafone und habe nun Probleme mit meiner Rechnung (und zum Teil auch mit dem Netz). Und zwar wurden mir für Kurzwahl...
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20.03.2015 | 09:06
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Keine Reaktion auf Kündigung, weitere Abbuchungen mei...
Sehr geehrte Damen und Herren, vor Jahren hatte ich einen Vertrag bei Klarmobil, den ich nun seit über 4-5 Jahre nicht mehr nutze. Vor einiger Zeit habe nun auch ich die 1-€ Beträge Abbuchungen auf meinem Konto bemerkt. Am 04.07.2014 habe ich unter...
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19.03.2015 | 19:14
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Zahlungserinnerung für etwas, das nicht gekauft wurde
Sehr gehrtes klarmobil.de Team, wie kann es sein, dass Sie mir etwas mit Mahnung in Rechnung stellen, was ich nicht bestellt oder gar bekommen habe? Ich war nie ein Kunde von Ihnen. MfG S. Flemming
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