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12.12.2011 | 20:15
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Hanse
Guthaben wird nicht ausgezahlt!
Am 01.11.2011 habe ich mich telefonisch bei der E.on Hanse Ag abgemeldet, Zählerdaten und Bankdaten, wohin evtl. Guthaben überwiesen werden sollen und alles von ihnen gewünschte durchgegeben. Es wurde dann mitgeteilt "am TELEFON", dass eine...
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12.12.2011 | 17:13
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E.ON Mitte
Seit Juni 2011 keine Abbuchungen mehr / keine Endabre...
Im Juni 2011 hat eine freundliche Dame im Auftrag der E.ON Mitte unseren Zählerstand notiert. Seitdem ist keine weitere Abbuchung der monatlichen Beiträge erfolgt. Ich habe bereits SECHS mal im E.ON Call Center angerufen und zweimal bereits mit der...
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11.12.2011 | 18:02
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Stromanbieter >
E.ON Avacon
Falsche Endabrechnung
Ich habe von Eon- Avacon im Juli eine Endabrechnung (Strom und Gas) für den Zeitraum Januar bis April erhalten. Da die Summe relativ hoch war, habe ich nachgefragt und die Auskunft erhalten, dass die Zählerstände geschätzt wurden. Daraufhin bat ich...
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11.12.2011 | 13:30
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Stromanbieter >
E.ON Hanse
Warten auf Schlussrechnung und Erstattung
Auch ich warte seit geraumer Zeit auf meine Schlussrechnung mit Erstattung zu viel gezahlter Beträge. Der Zählerstand wurde ordnungsgemäß am 30.09. gemeldet. Auf Nachfragen bei der Hotline hieß mal, dass man keinen Zugriff auf meine Daten habe oder...
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06.12.2011 | 09:10
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Stromanbieter >
E.ON Bayern
Ärger mit e.on
Im August bin ich innerhalb der Wohnungsbaugenossenschaft Gräfelfing umgezogen. Diese hat mich bei e-on als Kunden angemeldet. Seit dieser Anmeldung warte ich auf eine Rechnung oder ein „Willkommensschreiben“ seitens e-on. Leider habe ich als erste...
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03.12.2011 | 14:15
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Stromanbieter >
E.ON Hanse
Keine Schlussrechnung nach Gasanbieterwechsel
Am 31.07.2011 habe ich den Gasanbieter gewechselt. Seit diesem Zeitpunkt (4 Monate) warte ich auf meine Schlussrechnung. Ich habe bereits 5x telef. nachgefragt. Beim ersten Anruf war der Schlusszählerstand nicht da. Das zweite und dritte Mal gab es...
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02.12.2011 | 14:46
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E.ON Hanse
Warte seit vier Monaten auf meine Schlussrechnung
Auch ich warte seit August 2011 auf meine Abschlussrechnung. Ich bin ende Juli von Hamburg nach Wanfried gezogen und meldete mich am 26.07.2011 ab. Am 7. September 2011 bekam ich ein Schreiben mit einer neuen Vertragskontonummer. Darauf rief ich am...
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30.11.2011 | 22:15
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Stromanbieter >
E.ON Bayern
Keine Bearbeitung meines Umzuges seit ca. 5 Wochen
In einem Telefonat hatte ich E.ON von meinem Umzug informiert. Der Mitarbeiter hat alle Daten aufgenommen und hatte versprochen, mir die Unterlagen zuzusenden. Nachdem dann aber zwei Wochen nichts passiert ist, habe ich per E-Mail am 9.11. noch mal...
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30.11.2011 | 05:00
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Stromanbieter >
E.ON Avacon
Keine Endabrechnung der E.ON Avacon
Es geht hier grundsätzlich um die Endabrechnung durch E.ON Avacon bezüglich des Strom-, Gasanschlusses, da wir umgezogen sind. Zum besseren Verständnis, wie unfähig die E.ON ist, ganz kurz dazu die folgende Einleitung: Bei Einzug zu besagtem Objekt...
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25.11.2011 | 19:48
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E.ON Hanse
Endabrechnung noch immer nicht erhalten!
Vor einiger Zeit haben wir den Gasanbieter gewechselt. Da wir immer weniger Personen im Haushalt wurden, wollten wir bei Eon Hanse um eine Abschlagsänderung bitten, da wir der Meinung waren, nun lange nicht mehr soviel zu verbrauchen wie davor, als...
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24.11.2011 | 21:00
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E.ON Avacon
Endabrechnung nach Anbieterwechsel nicht erhalten
Zum 01.10.2011 haben wir den Strom- und Gasanbieter gewechselt. Das Bestätigungsschreiben der E.ON Avacon AG erhielten wir wenige Tage später, mit der Bitte am 30.09.2011 die Zählerstände mitzuteilen, damit die Endrechnung erstellt werden kann. Der...
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22.11.2011 | 09:46
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Stromanbieter >
E.ON Bayern
Schlussrechnung
Sehr geehrte Damen und Herren, zum 31.08.2011 haben Sie den Stromliefervertrag gekündigt. Im August wurde nochmals der Abschlag abgebucht. Bis dato, 22.11.11, haben Sie keine Schlussabrechnung erstellt. Auf meine Nachfrage per E-Mail vom 05.10....
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16.11.2011 | 11:42
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Stromanbieter >
E.ON Hanse
Seit 3,5 Monaten keine Abrechnung
Am 1.8.2011 habe ich den Anbieter gewechselt. Bisher habe ich keine Abrechnung bekommen. Am 10.10.2011 lag angeblich kein Zählerstand vor, obwohl der doch bestimmt mit dem Folgeanbieter abgeglichen wird. Am 2.11.2011 versprach man mir, dass die...
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15.11.2011 | 11:26
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E.ON Avacon
Keine Reaktion auf falsche Rechnungen
Guten Tag, ich schreibe im Auftrag meiner Eltern (älteres Rentnerehepaar). Meine Eltern kündigten bereits 2009 bei der Avacon. Nun sind Ihnen durch eine Namensverwechslung (andere Kunde mit gleichem Namen andere Adresse) von der Avacon...
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11.11.2011 | 17:55
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Stromanbieter >
E.ON Bayern
Guthaben wird seit Wochen nicht ausgezahlt
Seit wenigen Monaten bin ich durch Umzug Kunde bei eon Bayern (Anmeldung durch den Vermieter). Die Abschläge wurden sehr hoch angesetzt; dadurch ergab die Endabrechnung vom 1. 10. 2011 ein Guthaben von 114,40 Euro. Ich wurde aufgefordert, meine...
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