15.07.2019 | 21:48
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BAUHAUS
Bis heute kein Geld zurück
Am 4.06.19 haben wir einen Rasenmäher bestellt. Am 20.06.haben wir nachgefragt, wann er kommt. (Lieferzeit war mit 2-5 Tagen angegeben) Das könnte man nicht sagen, da er mit einer Spedition kommt. Daraufhin habe ich den Artikel storniert. Das Geld...
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01.07.2019 | 19:15
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BAUHAUS
Stornierung! Kein Geld zurück!
Am 11.07.19 habe ich online ein Planschbecken für meine kleine Tochter bestellt. Bestätigung kam dann über E-Mail. Am 17.07.19 fragte ich dann mal bei der Hotline nach, wann ich mit der Lieferung rechnen könnte. Man sagte mir, dass Planschbecken...
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30.06.2019 | 09:34
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BAUHAUS
BAUHAUS ist nicht empfehlenswert
Bei BAUHAUS kann man sich Artikel online reservieren, bekommt dann eine Abholbenachrichtigung, und kann die Ware dann abholen. Ich habe mir online Blumenerde reserviert, bekam dann die Abhol-E-Mail. Mein Lebensgefährte fuhr daraufhin zu BAUHAUS...
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20.06.2019 | 11:12
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BAUHAUS
Keine Bearbeitung Nachlieferung eines Fehlteiles
Am 12.05.10 habe ich zwei Nebeneingangstüren bestellt. Am 01.06.19 habe ich tatsächliche eine bekommen. Als ich nach Erhalt der Versandbestätigung nachgefragt habe, wo denn die Türen bleiben, habe ich vom Kundenservice gelernt, dass dies nicht...
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08.06.2019 | 20:17
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BAUHAUS
Aus dem Markt verwiesen wegen Inkompetenz der Verkäufer
Auf meinen Wunsch, Unkrautvernichter zu kaufen (der im Übrigen auf jeder Internetplattform und in jedem anderen Baumarkt, frei verfügbar ist, nämlich Roundup- Glyphosatfrei) fragte mich die Verkäuferin leicht gereizt, wofür ich das Produkt denn...
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05.06.2019 | 15:33
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BAUHAUS
Keine Lieferung der bestellten Ware
Markise Ende April bestellt. Am 10.05. Sendungsnummer bekommen. Dort ist die Ware "elektronisch angekündigt". Leider nun schon seit rund 4 Wochen. Auf E-Mails gibt es keine Reaktion. Insgesamt habe ich bisher 4x bei der Hotline angerufen. Jedes Mal...
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08.05.2019 | 10:39
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BAUHAUS
Absolut schlechte Abwicklung eines Widerrufs
Ich habe am 30.03.2019 Bootslack bestellt mit lieferzusage 3 Tage. Geliefert wurde der Artikel von einem Partner von BAUHAUS, am 09.04.2019 zugestellt DHL Tracking:00340434188522287472. Da ich den Artikel zeitnah brauchte und nicht erst nach 9...
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07.05.2019 | 10:13
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Lieferung kam nicht vollständig
Wir haben in BAUHAUS Filiale; BAUHAUS GmbH & Co. KG Rheinland 868 Wuppertal Oberbergische Str. 200 42285 Wuppertal am 23.03.2019 eine Bestellung mit Lieferung bestellt, unter der: Kundennummer 8681022222 Vorgangsnummer KULA 868 1030705 Bearbeiter...
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09.12.2018 | 13:44
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BAUHAUS Pforzheim, Gartentisch erst nach 3,5 Monaten...
BAUHAUS Pforzheim – Mangelhafter Gartentisch wird erst nach 3,5 Monaten ausgetauscht In Kürze: Ich habe im August einen 2 Monate alten beschädigten Tisch (Oberfläche löste sich ab) beim BAUHAUS Pforzheim reklamiert. Das BAUHAUS stellte mich vor die...
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14.11.2018 | 19:35
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Keine Lieferung / falsche und unwahre Behauptungen
Lieferzeit soll zwischen 1 und 3 Werktagen betragen. Mehrfache Rückrufe erbringen keine Klärung. Es heißt immer nur warten, warten, warten. Mal ist DHL schuld, beim nächsten Mal ist meine Ware noch nicht "an der Reihe". Vorgesetzte sind nicht...
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25.09.2018 | 15:10
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Keine Lieferung
Da ein Artikel im Markt nicht erhältlich war, besuchte ich den Onlineshop. Hier wurde eine Lieferzeit von 1-3 Tagen angegeben. Bestellt und nichts passiert. Nach einer Woche Nachfrage. Noch immer keine Versandbestätigung erhalten. Meine Anfrage...
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26.08.2018 | 18:19
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Online Bestellungen beim BAUHAUS kann nicht empfehlen!
Am 05.07.18 habe ich 1 Gartentisch und 2 Gartenstühle online bestellt und musste 1 Tag später widerrufen. Um nichts falsch zu machen, rief ich beim BAUHAUS an. "Ich möge die Ware nicht annehmen" hieß es, einfach alles zurückgehen lassen. Dies habe...
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23.08.2018 | 11:54
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Ein starkes Team und Markenqualität?
Bauhaus Mainz Weisenau - unverschämt wie die Mitarbeiter mit einer Beschwerde und Garantie Ansprüche umgeht bzw. nichts tut! Mein Bericht vom 28.07.2018 auf Facebook Leider hat sich bis zum heutigen Tag (20.08.2018) von Seiten Bauhaus nicht getan....
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07.08.2018 | 10:02
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Trotz Bezahlung wird nicht geliefert
Ich habe am 07.07.2018 eine Bestellung mit Lieferzeit 7-9 Tage getätigt und am 10.07.2018 mit PayPal bezahlt. Irgendwann, circa am 20.07.2018, habe ich auf Eigeninitiative beim Bauhaus Service-Center nachgefragt, wann ich mit der Anlieferung...
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30.07.2018 | 22:57
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Ein starkes Team und Markenqualität?
BAUHAUS Mainz (Weisenau) ein starkes Team und geprüft Markenqualität! ? Als Kunde, der im Jahr 2015, größere Haus Umbauten vorgenommen hat und bis heute ca. 25.000,00 Euro in dem BAUHAUS Mainz umgesetzt hat, möchte ich heute von dem starken Team...
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