26.06.2015 | 17:57
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Flora Prima
Blumen von Flora Prima verspätet geliefert
Ich habe frühzeitig einen Blumenstrauß zum 70. Geburtstag meines Vaters (am 25.06.) bei Prima Flora bestellt. Der Strauß kam heute (26.06.), mit 1d, Verspätung an! Auf meiner Reklamation habe ich einen Standardtext und einen 5€ Gutschein-Code für...
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26.06.2015 | 17:49
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Blumen zum 70. Geburtstag 1 Tag zu spät geliefert
Ich habe am 22.06. einen Blumenstrauß für den 70. Geburtstag meines Vaters (am 25.06.) bestellt. Der Strauß kam heute (26.06.), mit 1d, Verspätung an! Auf meiner Reklamation von heute Morgen habe ich einen Standardtext mit einem 5€ Gutschein-Code...
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26.06.2015 | 08:29
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Blumen sind einfach nicht geliefert wurden
Am Di. bestellt, Fr. immer noch nicht da. Vom Kundenservice wurde man am Telefon vertröstet und hingehalten. Es gab nicht einmal eine Entschuldigung, sondern ich wurde noch veranwortlich dafür gemacht, dass die Blumen immer noch nicht da sind. Da...
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10.06.2015 | 22:01
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Flora Prima
Blumen welk
Ich habe gestern, 09.06.15, meinen ersten Auftrag bei Ihnen aufgegeben. Die Blumen sind zwar rechtzeitig angekommen, allerdings war ihr Zustand eher bescheiden, da so einige welke Blumen im Strauß waren. War nicht so toll, da es ein Geschenk zum...
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19.05.2015 | 22:56
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Flora Prima
Bestellung fehlerhaft und dann noch aggresiv
Habe extra ein Geschenkset für den Muttertag bestellt. Knapp eine Woche im voraus. Dann hies es Lieferung ist kaputt gegangen (kann passieren). Wollte mein Geld zurück da der Muttertag vorbei war. Dann hies es wenn du Blumen ok sind bekomm ich mein...
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11.05.2015 | 21:55
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Enttäuschter kunde, weil muttertagsstrauß nicht gelie...
Guten Tag, ich zitiere aus ihrer Homepage. zitat anfang: Vielen Dank Mama! Ich hab Dich lieb! An diesem Tag soll der Mutter für all Ihre Mühe gedankt werden. Das erfolgreichste Geschenk zum Muttertag ist und bleibt der Blumenstrauß. FloraPrima kann...
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16.04.2015 | 14:00
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Blumenstrauß zum Hochzeitstag 4 KTage zu spät. Angebo...
Der Blumenstrauß zum Hochzeitstag kam 4 Kalendertage (2 Werktage) zu spät. Blumen wurden zeitgerecht (3 Tage vorher) mit Standardversandart und Datum 10.04.2015 bestellt. Man hätte mich daraufhinweisen müssen, dass die Blumen wahrscheinlich nicht...
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04.03.2015 | 17:56
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Orchideen nach 2 Tagen unterwegs furchtbarer Zustand!
Ich habe die Orchideenstrauß für 30. Geburtstag meiner Schwiegertochter nach Österreich gesendet. Ich war entsetzt, als ich das Bild des eingetroffenen Strausses gesehen habe. Als erstes, hat dieser...
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01.03.2015 | 00:02
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Eine Firma, die man meiden sollte
Auch ich möchte mich in die lange Reihe unzufriedener Kunden mit dieser Möchtegern-Firma einreihen. Ich hatte in der Vergangenheit mehrfach das "Vergnügen", dass durch diese Firma Lieferungen zu spät, zerstört oder ohne zugesagte Zugaben aqn...
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14.02.2015 | 17:41
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Floraprima - NIE WIEDER - Dienstleistungswüste -
Nachdem ich rechtzeitig meine Bestellung aufgegeben hatte, war Floraprima leider nicht in der Lage diese am selben Tage an DHL weiterzugeben. Floraprimas Lügenslogan lautet " Wir bringen Ihre Sendung in jedem Fall pünktlich auf den Weg", davon habe...
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20.12.2014 | 01:33
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FloraPrima macht Fehler - Kundendienst unflexibel und...
Bestellte Blumen fuer meine Mutter, die nach langem Krankenhausaufenthalt in eine Reha-Klinik ueberwiesen war. Blumen und beliegender Schutzengel sollten zum Ansporn helfen, es war also wichtig, dass die Lieferung gleich nach ihrer Ankunft ankommen...
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18.11.2014 | 22:31
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Flora Prima kassiert, der Kunde bleibt auf der Strecke
Ich habe das erste und das letzte Mal bei Flora Prima bestellt. Der Blumenstrauß zum Geburtstag ist, obwohl eine pünktliche Lieferung angekündigt war, nicht am Geburtstag geliefert worden. Auch nicht am Tag drauf. Nachdem ich mit Flora Prima...
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10.05.2014 | 19:36
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Verwelkte Blumen
Ich habe zum ersten (und letzten) Mal bei floraprima bestellt, um meiner Mutter eine Freude zum Muttertag zu machen. Sie hat mir Fotos von dem Strauß geschickt und man kann keine Ähnlichkeit mit dem...
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14.02.2014 | 14:49
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"Falsche Addresse"
Trotz korrekter Adresse wurden Blumen nicht zugestellt. Mir wurde eine lapidare E-Mail geschickt, in der mir angeboten wurde, noch einmal zu verschicken, für 50 % des Preises. Wofür soll ich 50 % Prozent bezahlen? Dafür, dass der Zustelldienst...
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23.07.2013 | 19:27
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Falsche Adresse - Verweigerung erneuter Zustellung
Zum vergangenen Donnerstag wurde an den Kindergarten/ Ganztageseinrichtung DER BÄR ein Blumenstrauß bestellt. Aufgrund einer fehlenden 1 in der Hausnummer 18 wurde der Blumenstrauß um 7:56 Uhr nicht zugestellt, obwohl der Fahrer definitiv am...
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