06.08.2016 | 08:47
Technik >
Computer und EDV >
Apple
Verbogenes iPhone 6 - Reparatur bzw. Umtausch abgelehnt
Das iPhone 6 wurde am 06.10.2014 beim Apple Store (Rosenstraße 1, 80331 München) gekauft. Das Handy hat ständig das Problem mit der verschobenen Frontkamera. Nach mehreren Reparaturen wurde das Handy im August 2015 ausgetauscht. Das Handy, das 699...
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11.07.2016 | 13:54
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Apple
Beschwerde zu Austauschprogramm für iSight-Kamera des...
Sehr geehrte Damen und Herren, seit der ersten Generation bin ich iPhone Nutzer und habe seit 2006 einige MacBooks, iMac´s etc gehabt. Dies können Sie ja über meine registrierten Geräte nachvollziehen. Bis auf ein iPhone 3GS war ich bisher immer...
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04.07.2016 | 11:50
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Apple
Display defekt - Reparatur und Austausch abgelehnt
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Smartphone (Apple Iphone 6) befindet sich noch bis August dieses Jahres innerhalb der Herstellergarantie (siehe Anhang). Mein Smartphone weist zwei Defeke auf...
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27.04.2016 | 16:06
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Computer und EDV >
Apple
IPhone 6 verbogen - 14 Monate alt keine Garantie
Trotz Einschalten eines Anwalts, der auch Probleme hatte, den passenden Mitarbeiter zu kontaktieren, wurde die Reparatur auf Garantie abgelehnt, obwohl der Fehler bekannt ist, dass sich das iPhone verbiegt. Wenn sich nichts ändert, werde ich zu...
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19.04.2016 | 13:15
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Apple
Lieferverzögerung & schwammiger Support
Vorweg: Ja, selbst schuld, bei Apple bestellt, [hier eigene Lieblingsmarke einfügen] ist eh am besten, etc. Alles schon gehört.; ) Weil ich mich wirklich über die Ankündigung des iPhone SE gefreut habe, habe ich mir gleich am 24.03. eines bestellt....
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29.03.2016 | 09:15
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Apple
Update IOS 9.3 für IPAD 2
Nach Update auf IOS 9.3. funktioniert mein IPAD 2 nicht mehr. Die von Apple angebotenen Hinweise, z. B. Ativierung über Itunes oder Verweis auf eine Internetseite bringen keine Lösung. Nachfrage bei den Hotlines von Apple bzw. Applestores bieten...
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12.02.2016 | 13:00
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Apple
Macbook Netzteil Rückruf = Amerik. Verbraucher Veräpp...
Ich bin im Internet auf die Rückrufaktion der Macbook Netzstecker von Apple gestoßen, von denen echte Lebensgefahr ausgeht. Mehrere Lösungsversuche habe ich eingeschlagen, alle endeten leider mit: N I C H T S Wer glaubt, dass er bei Apple...
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06.02.2016 | 11:53
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Apple
Display Reparatur ohne Grundangabe 350 Euro berechnet
Fuer meine iphone 6 plus Display-Reparatur habe ich eine Rechnung von 350,9 Euro bekommen. Auf Nachfrage, warum der Maximalpreis einer Reparatur anstatt der 150 Euro fuer die Displayreparatur abgerechnet wurde, konnte mir Apple keinerlei Auskunft...
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01.02.2016 | 21:47
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Apple
IPhone 6 - Frontkamera verschoben
Ich habe ein iPhone 6 bei dem wiederholt die Frontkamera - Linse verschoben ist. Beim Gerät wurde bereits mehrmals das Frontdisplay ausgetauscht und sogar das ganze Gerät getauscht. Leider kommt der Fehler immer wieder vor. Nach meinem heutigen...
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23.01.2016 | 16:15
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Apple
Nicht tragbar
Ipad Mini (Celluar) - 2,5 Jahre alt - Akku bläst sich auf, Display löst sich vom Gehäuse, Sim wird nicht erkannt Ipod 4 G - Akku bläst sich auch auf Mac - Akku wird extrem heiß Im Store, nun ja, man kann mir da nicht entgegenkommen, alles außerhalb...
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18.01.2016 | 21:50
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Statt Displayglastausch neues Handy bekommen
Auch ich habe mein iPhone 6 Plus an Apple geschickt, weil mein Glas gesprungen war. Nach vorheriger Anfrage wegen der Kosten wurde mir mitgeteilt, dass es 141,10€ kosten würde, es aber sein kann, dass wenn mehr Schäden gefunden werden, es auch...
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01.12.2015 | 11:23
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Apple
Apple TV 3. Generation W-Lan Austausch
Am 23.5.2012 kaufte ich via Amazon ein ATV3. Es leistete gute Dienste, brach aber immer mal wieder die Verbindung ab. Jetzt verbindet es sich gar nicht mehr. Recherche im Netz ergab eine Autausch bzw. Rückrufaktion aus 2013 für entsprechende...
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26.10.2015 | 14:17
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Ungerechtfertigte Abbuchungen nicht erstattet
Zwischen dem 16. und dem 24. September dieses Jahres kam es zu mehreren Abbuchungen von meinem Konto via Click and Buy, welche auf angebliche Käufe über den Apple iTunes-Store zurückgehen. Die Beträge belaufen sich auf mehrere hundert Euro! Sie...
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23.10.2015 | 12:50
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Apple
Telefonservice frech und legt einfach auf!
Ich wollte meine kürzlich erstellte, unbenutzte Zweit-Apple-ID löschen. Dazu muss man die 0800-er Nr. anrufen. Nach 15 Min. Wartezeit war am Telefon Herr WIKARI. Ich habe angefangen zu sagen, dass ich eine ID erstellt hatte, die löschen will, habe...
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21.10.2015 | 23:47
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Nun schon fast 3 Wochen Wartezeit!
Ich habe am 2. Oktober mit Ups mein IPhone 6 eingeschickt. Heute ist der 21.10.2015 und noch immer ist mein Handy nicht repariert, zurückgekommen. Absolute Frechheit. Vom Apple Support ruft keiner zurück gar nix. Service unter aller Sau. Nie wieder...
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