21.03.2017 | 22:29
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XXXL Kranz
Wenn Küche, dann nie wieder XXXL Kranz
Wir haben bei XXXL Kranz in Uelzen leider unsere Küche bestellt. Hatten vorher EXTRA aus einem anderen Küchenstudio die Unterlagen, sogar Fotos der gewünschten Küche mitgebracht. Die Küchenberaterin Frau A. H. erschien auf dem ersten Blick sehr...
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16.03.2017 | 10:30
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XXXL Einrichtungshäuser
Nur geldorientiert. Kein Verständnis
Hallo, wir haben am Freitag noch kurz vor 20 Uhr unter anderem ein Babyzimmer gekauft. Gleich am nächsten Tag haben wir angerufen, ob wir diese Bestellung noch stornieren können. Unser Babyzimmer liegt im Dachgeschoss und durch die Schräge sind die...
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11.03.2017 | 10:47
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XXXL Einrichtungshäuser
Liefertermin ohne Info versäumt
Am 02.01.2017 hatten wir bei XXXL Gamerdinger in Böblingen eine Coach Garnitur gekauft. Lieferzeit circa acht Wochen. Kurz darauf wurden wir telefonisch darüber informiert, dass sich die Lieferzeit um weitere X Wochen erhöht (20.03.2017). Abgesehen...
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21.02.2017 | 22:14
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XXXL Einrichtungshäuser
Verkäufer lügt, nun soll eine Rückabwicklung stattfinden
Am 04.06.2016 haben wir eine Ledergarnitur in XXXL Lutz Aschheim gekauft. Da uns der Verkäufer bereits beim Verkaufsgespräch belogen hat (es wurde uns die Polsterung als Federkern versprochen, was jedoch bei dem Modell nicht gegeben ist), hatten...
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20.02.2017 | 21:59
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XXXL Einrichtungshäuser
Reklamation abgelehnt
Wir haben vor circa neun Monaten eine Küche im Wert von fast 13.000 Euro von XXXL Lutz geliefert und aufgebaut bekommen. Nun ist uns vor circa einem Monat an der Stoßfuge eine Erhöhung aufgefallen. Es ist aufgequollen. Nachdem einer da war und das...
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04.02.2017 | 13:12
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XXXL Einrichtungshäuser
Beschwerde
Am 04.02.2017 bekamen Kinder im Jahre von zwei und drei Jahren abgelaufene Gummibärchen mit dem mhd 10.11.2016. Als wir die Mitarbeiter drauf angesprochen hatten, wurden sie unfreundlich und abweisend und zeigten keinerlei Einsicht. Zitat von der...
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23.01.2017 | 12:52
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XXXL Einrichtungshäuser
Keine Kulanz nach Ablauf der Garantie (2,5 Jahre)
Nach circa 2,5 Jahren hat sich eine Seitenwand vom Regalboden unten abgetrennt (vermutlich war die Verklebung nicht stark genug für das Gewicht der Spiegeltür). Alle Glasregalböden inkl. Inhalt sind...
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19.01.2017 | 14:38
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XXX Lutz KG.Wels
Tischoberfläche blättert einfach ab.
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben bei der Firma XXX Lutz in Braunau am 30.07.2014 ein Esstisch gekauft für 500 €. Der Tisch ist sehr sorgfältig genutzt worden obwohl er als Esstisch einiges...
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25.12.2016 | 18:35
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XXXL Einrichtungshäuser
Abzocke bei Montageservice
Sehr geehrte Damen und Herren, für die nachträgliche Inanspruchnahme des Liefer- und Montageservice für einen Kleiderschrank soll ich 450 Euro bezahlen. Hätte ich diesen Service bei einem Kauf im Online-Shop bestellt, müsste ich hierfür 159,95 Euro...
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08.12.2016 | 21:56
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XXXL Einrichtungshäuser
Beschädigte Ware
Sehr geehrte Geschäftsleitung, am 08.12.2016 habe ich in Ihrer Filiale Möbel XXXL-HIENDL in Regensburg das Boxspringbett "IBIZA" gekauft. Da dieses Produkt in Ihrer Filiale in Regensburg bereits...
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13.11.2016 | 18:50
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XXXL Einrichtungshäuser
Durchgelegene Matratzen nach einem Jahr
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 22.08.2015 bei ihnen für mich und meine Frau zwei Matratzen und passende Lattenroste gekauft. Ich habe damals wie heute 98 Kg gewogen, ihre Verkäuferin hat...
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12.11.2016 | 22:23
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Liefertermin wird nicht eingehalten /Kundentäuschung
Sehr geehrte Geschäftsleitung, am 21.10.2016 habe ich in Ihrer Filiale Möbel XXX-Lutz Möbel Gamerdinger in Böblingen Möbel (komplette Wohneinrichtung) gekauft unter der Voraussetzung, dass zumindest für mich wichtige Möbelteile in der 50./51. KW...
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04.11.2016 | 10:24
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XXXL Einrichtungshäuser
Beschwerde
Sehr geehrte Geschäftsleitung, gestern, am 29.10.2016, besuchten wir Ihre Filiale in Fellbach, um Möbel, Teppiche usw. uns zu kaufen. Im vierten Stock suchten wir uns einige Schränke aus und baten um Betreuung und fachkundige Auskunft einer ihrer...
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27.10.2016 | 11:01
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XXXL Einrichtungshäuser
Verspätete und kaputte Lieferung
Lieferung Wochen später und dann noch kaputt. Dann wieder warten Ersatz. Nachlass für Unannehmlichkeiten zugesagt. Nicht eingetreten, sondern Gutschein für nächste Bestellung. Das ist dreist. Werde definitiv dort nicht mehr bestellen.
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26.08.2016 | 16:47
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XXXL Einrichtungshäuser
Katastrophale Lieferung "meiner Couch"!
Ich habe am 24.06.16 eine Wohnlandschaft bei XXXL Mann Mobilia bei uns in Ludwigsburg gekauft bzw. bestellt. Als Lieferzeitraum wurde mir eine Frist von 8-10 Wochen genannt. Begeistert war ich natürlich nicht 10 Wochen ohne Couch in meiner neuen...
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