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19.02.2013 | 11:00
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FlexGas
Bonus-Rückzahlung erfolgt nicht, trotz Rechnungsauswe...
Ich war Kunde bei FlexGas und hatte den Vertrag nach einem Jahr zum 1.10.2012 gekündigt. Am 01.12.2012 erhielt ich die Schlussrechnung, in der der Bonus nicht aufgeführt war, obwohl ich gemäß AGB nach einjährigem Bezug einen Anspruch auf den Bonus...
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30.01.2013 | 11:10
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FlexGas
Flex Gas macht keine Jahesabrechnung
Ich habe ordnungsgemäß gekündigt zum August 2012. Es ist noch ein hohes Guthaben vorhanden. Bis heute 30.1.2013 habe ich noch keine Abrechnung erhalten. Der Anwalt ist eingeschaltet, trotzdem kommt keine Abrechnung. Ich bin jetzt gezwungen zu...
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24.01.2013 | 17:47
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FlexGas
Preiserhöhung unterschlagen, ohne vorherige Rechnung...
Ich habe am 04.01.2013 eine Mahnung über 983,19 Euro für das Jahr 2013 erhalten, obwohl ich zuvor nie eine Rechnung oder Abschlagsrechnung erhalten habe. Mein bei der Flexgas abgeschlossener Vertrag beinhaltete Konditionen, die bei weitem günstiger...
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24.01.2013 | 13:24
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FlexGas
Wieviel darf sich Flexgas/-strom eigentlich leisten?
Im September 2012 habe ich aufgrund massiver Kostensteigerung bei Flexgas angerufen und wollte im Sinne des Sonderkündigungsrechts den Vertrag mit flexgas kündigen. Dort sagte man mir, dass es zu spät sei (was jedoch auf das sonderk. recht nicht...
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20.01.2013 | 14:46
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FlexGas
Keine Bonuszahlung
Ich war Kunde bei Flexgas (10/2011 bis 09/2012). Der Vertrag wurde fristgerecht gekündigt und ich bekam am 23.11.2012 meine Abschlussrechnung. Die Abrechnungsdaten waren korrekt, leider fehlte die Bonuszahlung in Höhe von 170 €. Habe dies gleich...
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18.01.2013 | 10:25
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FlexGas
Keine Rückzahlung des Guthabens
Nie wieder FlexGas - Ich habe meinen Vertrag mit FlexGas fristgerecht gekündigt. Die Rückzahlung meines Guthabens steht jetzt seit über 4 Monaten aus. Flexstrom hat im übrigen die gleiche Arbeitsweise. Ich kann nur abraten bei diesem Unternehmen...
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16.01.2013 | 19:31
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FlexGas
Guthaben wird nicht überwiesen
Zunächst wird die vertraglich zugesagte Bonuszahlung nicht ausgewiesen, weder bei mir noch bei einem zeitgleich abgerechneten anderen Vertrag in einer anderen Stadt. Kleine Nachforderung daraus soll in 7 Tagen überwiesen werden. Danach auf...
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13.01.2013 | 13:07
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FlexGas
Flexgas versendet Mahnungen ohne Rechnungslegung
Mein Vertrag habe ich abgeschlossen vom 01.02.2012 bis 31.01.2013 als Paket. Spätestens im Anfang November hätte eine Information kommen müssen, wie es in 2013 weiter geht. Es kam aber nichts. Am 04.01.2013 kam eine Mahnung. Die angegebene...
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11.01.2013 | 11:43
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FlexGas
Rückzahlung Guthaben
Nie wieder Flexgas - Ich habe meinen Vertrag mit Flexgas fristgerecht gekündigt. Die Rückzahlung meines Guthabens steht jetzt seit über 6 Monaten aus. Bin nun nach 3 Mahnungen dabei das Guthaben einzuklagen. Flexstrom hat im übrigen die gleiche...
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07.01.2013 | 21:17
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FlexGas
Flex Gas sollte verboten werden- Bonuszahlung
Auch ich habe bei Flexgas für ein Jahr Gas bezogen im Vorraus für 20000er Vertrag bezahlt. Schlußabrechnung ist richtig, nur 16000 verbraucht-egal. Aber auf den Bonus von 190€ werde ich nicht verzichten. Unzählige Mails und Anrufe. Keine Antwort!
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28.12.2012 | 13:32
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FlexGas
Mahnung nach Schlussrechnung
Der Vertrag mit Flexgas wurde im März 2012 zum 01.08.2012 gekündigt. Die Kündigung ist bestätigt und die Anschlußversorgung wurde durch einen anderen Anbieter übernommen. Zum 31.07.2012 gab es eine Schlussrechnung mit 0,00€ Schuld. (Leider auch...
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16.12.2012 | 12:01
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FlexGas
Der blanke Horror
Habe meine Freundin vor ca. 1 Jahr zu FLEX-Gas gebracht. Könnte mich heute selbst prügeln, da ich blind für Warnungen war. Denn vor gut einem halben Jahr wurde von der Wohnungsbaugenossenschaft überraschend beschlossen, eine Sammelheizung in die...
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11.12.2012 | 20:26
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FlexGas
Anpassung Abschlagzahlung
Ein Jahr im voraus bezahltes Paket von 21.000 kWh über 766€. Nach sechs Mon. eine Nachforderung von 371,7 € - also ein jährlicher Gesamtbetrag von 1.137,7 € aufgrund eines angeblich vom Netzbetreiber übermittelten voraussichtlichen Jahresverbrauchs...
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09.12.2012 | 14:17
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FlexGas
FlexGas sind die Billigsten ;- )
So sind die FlexGaser, billig für die einen, aber teuer für den Verbraucher. Hochgelobt bei Verivox und ganz oben in der Liste stehend. 11 Cent pro kWh Gas möchte FlexGas nach dem ersten Jahr nun an mir verdienen (inklusive Grundgebühr), natürlich...
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18.11.2012 | 10:57
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FlexGas
Nichtzahlung der Schlussrechnung
Guten Tag, nach einer deftigen Preiserhöhung habe ich zum 01.08.2012 den Vertrag gekündigt und am 01.08.2012 umgehend die Zählerstande online durchgegeben. Nach sechs Wochen habe ich mich aufgrund von Nichtbearbeitung online beschwert, worauf ich...
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