1. Eurokurier Verwaltungs
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.12.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.12.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
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| Änderung in % | ||
|---|---|---|
| Firma: | DPD Zeitfracht Holding GmbH |
|
| Anschrift: |
Hoher Weg 4 39576 Stendal |
|
| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 2 (max. 10) | -9.9 % |
| Beschwerden: | 19 (seit dem 01.03.2012) | 11.8 % |
| Firmenantworten: | 10.5 % (2) | 0.0 % |
| gelöste Beschwerden: | 26.3 % (5) | 0.0 % |
| Antwortzeit ⌀: | 1.8 Tage | 0.0 % |
| Platz in Kategorie: | 18 (von 31) | -9.9 % |
ReclaRank
25.11.2020 | 12:36
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Zeitfracht
Fahrer liefert nicht in Hochhäuser
Ich wohne in einem Hochhaus (Erdgeschoss) der Fahrer liefert zum wiederholten mal nicht. Seine Ausreden sind: Nicht angetroffen, konnte den Eingang nicht finden, obwohl er mit dem Fahrzeug den Eingang blockierte. Vor ein paar Wochen hatte ich die...
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25.11.2020 | 12:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Zeitfracht
Fahrer liefert auch bei der zweiten Zustellung nicht
Auch bei der zweiten Zustellung am 25.11.2020 hat der Zusteller nicht geliefert, er ist am Haus in dem ich wohne vorbeigefahren. Ich werde weiterhin versuchen DPD als Zusteller zu meiden, doch manchmal hat man keinen Einfluß darauf, dann geht die...
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29.07.2020 | 16:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Zeitfracht
Paket nicht zugestellt
Meine Bestellung wurde von DPD nicht zugestellt. Im Internet hieß es, zuerst am Donnerstag, dann am Freitag zwei Zustellversuche. Zum zweiten Zustellversuch um 15:40 Uhr war ich zu Hause. Es wurde keine Nachricht hinterlassen, kein Nachbar...
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11.08.2018 | 15:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Zeitfracht
56 Sekunden?
Ihre Zustellpraxis ist eine Frechheit. Bote klingelt um 10:40:16 Uhr und geht wieder um 10:41:12 Uhr. Nach 31 Sekunden hat er schon die Benachrichtigungskarte ausgefüllt. Zeitfenster: 56 Sekunden. Avisiert für 10:15 bis 11:15 Uhr. Was denken Sie...
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05.05.2017 | 16:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Zeitfracht
Urlaub umsonst genommen
Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem mich ihr Fahrer gestern nicht angetroffen hat, wurde mir telefonisch von ihren Mitarbeitern geraten einen Tag Urlaub zu nehmen (was ich gelinde gesagt schon sehr unverschämt finde), da es auch nicht gehe, mein...
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17.03.2017 | 21:45
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Zeitfracht
Faule Mitarbeiter
Bin echt sauer. Ich habe heute gegen 14:00-14:30 Uhr mein Paket erhalten. Der junge Mann, der hier war, ließ mich auf seinem kleinen Computer unterschreiben und ging runter, daraufhin fragte ich ihn, ob da noch ein zweites Paket ist, weil ich was...
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13.12.2016 | 15:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Zeitfracht
Warum Ankündigung per E-Mail, wenn Paket doch nicht k...
E-Mail von DPD mit genauer Zeitangabe (11:14 bis 12:14 Uhr). Im Lifetracker gegen 11:00 Uhr nachgeschaut, Paket ist auf Lieferfahrzeug. Um 15:30 Uhr ist das Paket jetzt wieder im Auslieferzentrum in Raunheim - kein Zustellversuch (meine Frau und...
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02.12.2016 | 21:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Zeitfracht
Paket nicht an Ort abgegeben
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich über Ihre Fahrer beschweren, die zum wiederholten Mal eine Sendung nicht bei mir zu Hause ablieferten, obwohl ich zu Hause war. Nur durch Zufall sah ich, dass mein Paket in einem Shop abgegeben wurde...
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28.04.2016 | 07:27
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Zeitfracht
Paket wurde trotz schriftlicher Genehmigung nicht abg...
Guten Tag! Warum wurde mein Paket nicht in den vereinbarten Standort abgelegt, den Sie mir schriftlich zugestimmt haben? Nein, Ihr Fahrer nimmt es wider mit. Und ich rufe bei Ihnen an, da erklärt man mir, dass es für denn Fahrer wohl zu kompliziert...
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06.04.2016 | 16:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Zeitfracht
Zusteller reagiert ungehalten und aggressiv
Der Zusteller klingelte (06.04.2016, 14:00 Uhr) und als ich nach circa 20 Sekunden die Haustür öffnete, war er bereits wieder an seinem Fahrzeug. Nach Zuruf, er solle mir doch die Zeit lassen, an die Tür zu kommen, reagierte er ungehalten und...
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28.01.2016 | 11:07
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Zeitfracht
DPD unverschämt
Um es kurz zu sagen - Totalversagen in allen Punkten. Lange Lieferzeiten (3-4 Tage in gleicher Ortschaft). Zustellung und Aushändigung persönlicher Ware an in 1 Kilometer entfernter, falscher Firma. Unfähige kostenpflichtige Servicehotlines....
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10.06.2015 | 13:23
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Zeitfracht
Paket nicht in Shop und 0900er Nummer
DPD wirft keine Benachrichtigung in den Briefkasten. Per Mail erfährt man, dass die Sendung in einem DPD Shop ist. Dort ist die Sendung aber nicht, das Problem aber von anderen Kunden bekannt....
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08.11.2013 | 13:09
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Zeitfracht
Winter steht vor der Tür! DPD findet Adresse nicht.
Winterreifen bestellt! Reifen seit 28.10.13 bei DPD! 30.10.13 1. Zustellversuch nicht erfolgreich! Keine Benachrichtigung Von dpd! Kein 2. Versuch, nichts! 8.11.13 Retoure. Das kann nicht sein, dass man auf eine angewiesene Sendung wartet und...
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03.10.2013 | 02:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Zeitfracht
Kein Paketschein, Paket weg
Ich habe am 25 September bei amazon etwas bestellt was als Geburtstagsgeschenk gedacht war und habe heute am 02 Oktober nach dem stand der Paketversendung geschaut, dort stand eine Versandnummer und das es bei Dpd verschickt wurde. Ich habe...
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01.10.2013 | 10:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Zeitfracht
Keine Zustellung
Sehr geehrtes DPD-Team An mich wurde ein Paket am 18.09. versandt. Mit der Trackingnummer 01504801126930. Ich habe das Paket bis dato noch nicht bekommen. Bei der Sendungsverfolgung steht, dass der Fahrer zwei Versuche unternommen hat, mir die...
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