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13.04.2016 | 19:33
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reBuy
Geräte werden ohne Eigentums Nachweis angekauft.
Ich sande ein Handy Huawei Y300 und ein Lenovo Tablet Yoga 2 an Rebuy zum Ankauf ein! Der Ankauf Preis lag bei 234,- € zusammen. Ich habe die Geräte eingesand und ein Reset der Geräte verlangt. Rebuy behauptet, man brauche einen...
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07.03.2016 | 06:51
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Handy nach Rücksendung defekt
Ich habe am 03.02. drei iPhones verschiedener Generationen bei Rebuy angeboten und mir wurden bis zu 330€ geboten. Natürlich habe ich alle drei sofort hingeshcikt und kurz darauf kam die...
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15.02.2016 | 13:12
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IPhone Ankauf - miese Geschäftspraktiken
Über die Seite rebuy.de wurde ein Angebot erteilt. Gerät in neuwertigem Zustand, alles komplett vorhanden. Nach angeblicher Prüfung Angebot um 100 Euro reduziert - ohne Begründung. Dies sind miese Geschäftstaktiken und sollen dazu verleiten, auf...
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26.12.2015 | 11:17
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Handy Bildschirm defekt, Retoure abgelehnt
Bildschirm meines S5 flackert und ist im oberen Bereich grau eingefärbt. Fehler kommt nicht immer vor, jedoch sehr häufig. Seit ich das Handy am 23.12. wieder bekam, war er jeden Tag mehrfach...
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22.12.2015 | 23:49
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Rebuy entsorgt eingeschickte Ware trotz Bitte um Rück...
Ich habe schon mehrfach Bücher zu Rebuy geschickt. Leider habe ich versehentlich Bücher im Wert von >60€ an Rebuy geschickt. Laut Rebuy kann die Ware jederzeit wieder zum Kunden zurückgeschickt werden. Ich habe mehrfach schriftlich und telefonisch...
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26.11.2015 | 17:39
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Beschädigung der Ware durch ReBuy
Da es kurz vor Weihnachten ist, kam ich vor ein paar Wochen auf die Idee, meine kaum genutzte XBOX360 Halo Edition über ReBuy zu verkaufen. Ich füllte auf der Website die Formulare aus und konnte...
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15.11.2015 | 18:24
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Sendet Zubehör nicht zurück
Ein eingesendetes Originalverpacktes IPhone 5 s mit komplettem Zubehör wurde aufgrund zu langer Wartezeiten (über drei Wochen) zurückgefordert! Das Gerät kam auch an, jedoch fehlten plötzlich das Original- Ladekabel mit USB Adapter von Apple! Man...
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11.11.2015 | 13:11
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IPhone wird zerstört und zurückgeschickt
Hallo, vor ca 3 Wochen habe ich mein iPhone 4 S eingeschickt, um es zu verkaufen. Einige Zeit später erhielt ich die Nachricht, dass der Gerätewert 0 Euro betragen würde und ich könne mir aussuchen, ob ich es wieder haben wollte. Ein Grund wurde...
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05.11.2015 | 18:06
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IPhone angeblich unvollständig gewesen
Hallo, ich habe versucht, mein iPhone 4 S über rebuy zu verkaufen. Es ist in einem sehr guten Zustand, und mit dem Angebot aus dem Internet war ich zufrieden. Ich habe alles zu rebuy geschickt (iPhone, Kabel, Stecker) und habe ein neues Angebot...
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12.10.2015 | 11:45
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Handy-Verkauf wird zur Geduldsprobe
Liebe Community, mein erster Kontakt verlief bis dato nicht wie ich es aus der Werbung kennen gelernt hatte. Ende Mai (24.05.2015) wollte ich mein iPhone 6 Plus gerne über die Verkaufsplattform reBuy verkaufen und war auch zunächst mit dem Angebot...
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21.09.2015 | 18:36
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Große Unzufriedenheit
Wir kauften vor einiger Zeit bei reBuy ein Nokia Lumia 920. Während der Garantiezeit ging das Gerät kaputt. Der Bildschirm hing fest und es lies sich nicht mehr ausschalten. Wir schickten das Handy...
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21.08.2015 | 13:42
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Keine Antwort auf Support Anfrage
Verschiedene Artikel zum Verkauf eingesendet. Die Geräte, welche am meisten Geld bringen (2/3 des gesamten Verkaufspreises) wird im Kundenkonto mit dem Vermerk "Wir benötigen Rückmeldung zu diesem Artikel" angegeben. Habe aber bisher keine...
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19.07.2015 | 13:16
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Nagelneue Ware als gebraucht deklariert, verminderte...
Sehr geehrtes rebuy Team, ich habe Ihnen unter der obigen TRN Nummer ein nagelneues, versiegeltes Handy zugesandt. Für diesen Zustand haben Sie mir eine bestimmte Summe (4xx Euro) angeboten. Ich habe das original versiegelte Handy in einer...
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23.06.2015 | 19:02
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Rebuy antwortet auf Support-emails nicht
So, jetzt reicht es mir aber. Es ist eine Unverschämtheit, ich habe schon drei emails verschickt, es heisst jedes mal dass es BIS ZU 3 Werktagen dauern kann, bis ich eine Antwort erhalte. Nun ist es aber schon MEHR als drei Tage her seitdem die...
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16.02.2015 | 14:26
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Kein Einzeiler kann diese Katastrophe akkurat beschre...
Am 10.12. entschied ich mich im Rahmen des Weihnachtsspecials ein iPhone 5 bei Rebuy zu bestellen. Kurze Zeit später war es auch da und optisch in einem sehr guten Zustand. Jedoch konnte man aufgrund der miserablen Sprachqualität damit nicht...
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