15.06.2019 | 11:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Schlussrechnung nach mehreren Mahnungen nicht zugesch...
Anfang des Jahres haben wir fristgerecht gekündigt, woraufhin uns unsere Netzabmeldung zum 14.02.19 bestätigt wurden ist. Laut Gesetzgebung (§ 40 Abs. 4 EnWG) ist festgelegt, dass nach Ende eines Abrechnungszeitraumes innerhalb von 6 Wochen eine... mehr
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14.06.2019 | 15:42
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Erhebung eines Nichterfüllungsschadens bei Sonderkünd...
Ich informierte den Versorger, dass ich umziehe und daher vom Vertrag zurücktreten möchte. Immergrün räumte mir telefonisch und per Bestätigung der Kündigung ein Sonderkündigungsrecht ein und somit setzte Immergrün die Kündigung um. Im Anschluss... mehr
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14.06.2019 | 14:22
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Überhöhte Preisanpassungen/ unseriöses Geschäftsgebaren
Die Geschichte in Fakten: 04.02.2019; Ich = Anfrage meinerseits nach (Jahres-) Schlussrechnung mit Entzug des Sepa- Mandates, da eine hohe Rückzahlung erwartet wurde und ich mittlerweile schon schlechtes gelesen hatte. - 11.02.2019; Immergrün=... mehr
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14.06.2019 | 10:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Nicht Auszahlung des Guthabens
Am 05.05.19 habe ich meine Abschlussrechnung bekommen. Seit dem warte ich auf eine zeitnahe Überweisung meines Guthabens von 768,99€. Hiermit fordere ich Immergrün auf, mein Guthaben auszuzahlen. mehr
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14.06.2019 | 10:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Immergrün und EWD Inkasso
Immergrün hatte eine Mahnung geschickt über die Nachzahlung aus der Jahresabrechnung 2018. Da die Jahresabrechnung aber nie bei mir angekommen ist (nur per E-Mail verschickt), habe ich sie nochmals per E-Mail angefordert. Am 30.04.19 habe ich sie... mehr
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14.06.2019 | 10:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Keine Schlussrechnung bei noch zu erwartendem Restgut...
Die gesetzlich geregelte Frist zur Rechnungserstellung von 6 Wochen ist abgelaufen, telefonisch tut sich nichts (niemand erreichbar). Ich habe ein Restguthaben zu erwarten und verlange eine korrekte Endabrechnung. mehr
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13.06.2019 | 12:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Immergrün erstellt keine Schlussrechnung (Strom)
Mein Stromvertrag mit Immergrün endete am 19.04.2019, wurde ordnungsgemäß gekündigt und auch durch Immergrün bestätigt. Die 6-wöchige Frist, in der die Schlussrechnung erstellt werden muss (gesetzlich vorgeschrieben und auch laut deren AGB ".... mehr
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13.06.2019 | 12:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Immergrün erstellt keine Schlussrechnung
Mein Vertrag mit Immergrün endete am 10.04.2019, wurde ordnungsgemäß gekündigt und auch durch Immergrün bestätigt. Die 6-wöchige Frist, in der die Schlussrechnung erstellt werden muss (gesetzlich vorgeschrieben und auch laut deren AGB ". spätestens... mehr
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11.06.2019 | 13:02
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Null Reaktion/ keine Kündigungsbestätigung/ Saftige P...
Wir sind Kunde von Immergrün geworden durch CHECK24. Im Januar 2019 habe ich per normaler Post eine Kündigung hingeschickt und versäumte es darauf zu achten, dass ich eine Bestätigung bekomme. Mit anderen Anbietern hatten wir hier nie Probleme. Am... mehr
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11.06.2019 | 12:54
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Jahresabrechnung 2018/19 überfällig
Leider habe ich bis heute noch keine Jahresabrechnung für den Abrechnungszeitraum 2018/19 (01.04.2018 bis 31.03.2019) von Ihnen erhalten. Laut Gesetzgebung (§ 40 Abs. 4 EnWG) ist festgelegt, dass nach Ende eines Abrechnungszeitraumes innerhalb von... mehr
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09.06.2019 | 13:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Guthaben aus Abschlussrechnung wird nicht gezahlt
6 Wochen nach Ende des Vertragsverhältnisses (31.03.19) lag die Abschlussrechnung für die Gaslieferung nicht vor. Meine erste dahingehende Mahnung ignorierte die Immergrün Energie. Auf meine dann eingelegte Verbraucherbeschwerde hin wurde mir zwar... mehr
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08.06.2019 | 21:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Immergrün eröffnet Inkassoverfahren während Kontoklärung
Nachdem Immergrün eine Kostenerhöhung mitgeteilt hatte, wollte ich das Sonderkündigungsrecht nutzen, um mich dieser zu entziehen. Bei meinem anschließenden Anruf bei Immergrün machte man mir ein Angebot, dass für mich zufriedenstellend war und ich... mehr
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07.06.2019 | 14:37
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Sofortbonus nicht ausgezahlt (nach 10 Monaten)
Bei Vertragsabschluss wurde mit einem Sofortbonus von 120,- Euro geworben. "Auszahlungszeitpunkt 60 Tage ab Belieferungsbeginn, bei rückwirkender Belieferung ab Erhalt der Lieferbestätigung. " Leider konnte ich nie einen Geldeingang auf mein Konto... mehr
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06.06.2019 | 16:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Falsches Kündigungsdatum trotz fristger. Kündigung
Ich habe mich entschieden, den Gasversorger zur wechseln. Den neuen Versorger habe ich ermächtigt meinen laufenden Versorgungsvertrag mit Immergrün fristgerecht zu kündigen (Beginn der Belieferung von Immergrün = 01.10.2018 - Laufzeit 12 Monate)... mehr
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06.06.2019 | 13:12
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Endabrechnung/Auszahlung Guthaben
Vertragsnr. G21804022211 Sehr geehrte Damen und Herren, meine Gasbelieferung endete fristgerecht zum 31.03.2019. Laut Schlussrechnung vom 16.05.2019 (welche Sie mir nur nach Anmahnung meinerseits nach sechs Wochen zugestellt haben), steht mir ein... mehr
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1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. EMB Energie Mark Brandenburg
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Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
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3. NEW Viersen
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Beschwerden: 1 (seit 07.08.2019)
Lösungsquote: 100.0 %
7. Immergrün-Energie
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 943 (seit 26.11.2013)
Lösungsquote: 99.2 %
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