18.08.2019 | 20:01
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Hardeck Möbel
Verspätete Lieferung und Aufbau / Matratzenschwund
Wir haben 2017 ein Hülsta-Schlafzimmer einschl. Lattenrosten und Schlaraffia-Matratzen gekauft, welches Anfang Mai 2017 geliefert und aufgebaut werden sollte. Nachdem vom Schrank das Mittelteil...
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16.08.2019 | 16:36
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Hardeck Möbel
Vermutlich Ausstellungsstück geliefert
Wir haben am 15.06.19 von der Möbelhaus Hardi Bochum 5 Möbelstücke gekauft, bzw. finanziert. Vor 4 Wochen haben wir ein Lieferungstermin am 09.08.19 für unseren Fernsehschrank aus der Reihe „Shino“...
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13.08.2019 | 18:35
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Hardeck Möbel
Liefertermin nicht eingehalten und unvollständige Küche
Ich habe im April 2019 eine Küche bestellt im Wert von 5000,00€ Am 1.06 kam dann auch einer zum Ausmessen von der Firma Hardeck. Nach dem die Küche dann am 27.07 geliefert werden sollte, bekamen wir am 22.07 die Info per Post, dass eine Steckdose...
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12.08.2019 | 18:46
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Hardeck Möbel
Fehlende Teile für eine Anbauwand
Bei unserer gekauften Anbauwand fehlten 1 Anleitung, 1x Beleuchtung, 2 Seitenteile für Vitrine, anstatt Glastüren und -böden nur normale Türen und Böden, dafür gleich 7! Rückwände anstatt 2 für die kleinere Vitrine und keine Anleitung für kleine...
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12.08.2019 | 18:37
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Kein Einkauf mehr
Mitte Mai kurz vor meinem Urlaub habe ich eine perfekte Küche bestellt. Alles hörte sich gut an. Die Geschäftsleitung gab uns für die freigeplannte Küche Rabatt, somit hatten wir ungefähr unser Einkauflimit erreicht. Liefertermin ist die erste...
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05.08.2019 | 09:02
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Hardeck liefert Ausstellungsstück
Auftragnr.: VC9730 Am 20.07.2019 habe ich bei Hardi in Bochum eine Garderobe bestellt. Diese wurde am 23.07.2019 geliefert. Die Garderobe war bereits aufgebaut, gehe davon aus, dass die Garderobe...
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03.08.2019 | 15:17
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Bis heute keinen Kleiderschrank bereits 7x beanstandet
Am 10.12.2018 wurde mir ein Kleiderschrank von Hardy geliefert und montiert. Nach zwei Tagen funktionierten die Schiebetüren nicht mehr. Im Januar brachen die ersten Schrauben am Deckel aus. Der Kundendienst stellte eine super schlechte Montage...
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30.07.2019 | 12:58
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Meine Traumküche wurde zum Albtraum meiner Nerven
Fangen wir am besten mit den positiven Aspekten an, ich bekam schnell einen Termin zur Planung der Küche und meine Küche sieht wirklich schön aus. Leider war es das auch schon. Nun zu dem ziemlich unerfreulichen Ablauf, der bis heute noch kein Ende...
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25.07.2019 | 13:56
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Ein nicht ganz zufriedener Kunde
Sehr geehrte Damen und Herren Obige Bestellung vom 3.05.2019 wurde am 06.06.2019 durch Ihren Lieferservice unvollständig und beschädigt ausgeliefert. Auf Grund eines Montagefehlers, (Metallgriffe wurden ohne Kunststoffscheiben an der Glasfront...
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22.07.2019 | 09:07
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Reklamation Waschtisch Silikon Beleuchtung und Hänges...
Wir hatten bei Hardeck Bad Möbel gekauft, Liefertermin wurde eingehalten. Nach der Montage und die Monteure weg waren und ich am nächsten Tag alles auswaschen wollte, stellte ich fest, dass wir doch...
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18.07.2019 | 17:35
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Einbauspüle nicht mitgeliefert
Am 11.07.2019 wurde unsere Küche geliefert. Telefonisch wurde uns morgens am Liefertag mitgeteilt, dass die Einbauspüle nicht mitgeliefert wird. Die Monteure waren früh da und bauten alles auf. Da die Spüle nicht dabei ist, können wir die...
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08.07.2019 | 14:00
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1 Monat Wartezeit auf Stellungnahme
Ich habe nicht das erste Mal bei Möbel Hardeck in Hilden neue Möbel gekauft, aber dieses Mal ein derart unmögliches Verhalten der Monteure erlebt und bis heute weder eine Stellungnahme erhalten noch...
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03.07.2019 | 14:19
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Alles, aber wirklich alles eine bodenlose Frechheit
Am Freitag, den 01.02.2019 eine Küche (Liefertermin geplant für KW13), einen Kleiderschrank (Liefertermin geplant für KW 14), eine Couch (Liefertermin geplant für KW 11) und eine Wohnkombination (Liefertermin geplant für KW11) gekauft. Küche wurde...
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02.07.2019 | 18:32
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Wackelige Schwingstühle, keinerlei Service
Wir haben am 14.01.19 für 2000,00 € 8 Lederschwingstühle bekommen. Bei 4 Exemplaren ist das Gestell verzogen, sie wackeln. Die Monteure sagten: "Das gibt sich noch". Es hat sich natürlich nicht gegeben, sie wackeln immer noch. Nach einer...
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30.06.2019 | 13:12
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Sofa nicht geliefert
Ich habe am 23.04.2019 ein Sofa gekauft. Es wurde sehr zeitnah der Preis in Höhe von 970,00 Euro an Hardeck überwiesen. Zusage für die Lieferung war Samstags, KW 25. Nach einigem Hin und Her mit dem Liefertermin (angeblich liefert Hardeck Samstags...
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