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09.03.2020 | 18:47
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Amazon.de
Keine Rückerstattung erhalten
Ich hatte Ende November 2019 eine Hose versehentlich statt an den Verkäufer an Amazon zurückgesendet. Als ich das Versehen wenige Tage später bemerkte, wendete ich mich an Amazon, entschuldigte mich für das Versehen und erkundigte mich, wie man in...
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08.03.2020 | 19:11
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Amazon.de
Inkasso trotz Retoure
Ich habe am 17.12.2019 ein Uhrwerk bei einem AMAZON Marketplace Anbieter Thats Shopping GmbH gekauft. Die Lieferung kam nicht zustande, da DHL nicht in der Lage war zuzustellen und lieferte den Artikel an den Lieferanten Thats Shopping GmbH zurück....
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29.02.2020 | 20:31
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Amazon.de
Amazon löscht scheinbar willkürlich Rezensionen
Als ich mich vor ein paar Tagen in mein Amazon-Konto einloggte, musste ich feststellen, dass meine zuvor getätigten Rezensionen verschwunden waren. Ich habe dann versucht, die Rezensionen noch einmal zu schreiben, da ich davon ausging, dass ein...
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20.02.2020 | 19:18
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Amazon.de
Keine Erstattung nach erhaltener Rücksendung!
Fire TV Cube nachweislich zurückgesendet Die 119,-- Euro sind aus technischen Gründen stecken geblieben im System. Die Mitarbeiter arbeiten bereits Wochenlang an ein Lösung. Immer die gleichen blabla-Antworten! War heute beim Anwalt, mal sehen, ob...
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16.02.2020 | 13:33
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Amazon
Amazon zensiert willkürlich Produktrezensionen
Am 08.02.2020 haben Sie die zunächst anstandslos veröffentlichte unten stehende Rezension zum „DoNey Waschmaschinenuntergestell“ mit der ASIN (Amazon Standard Identification Number) B07QCY2R67 zensiert. Trotz mehrfacher Nachfrage bei Ihrer Hotline...
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15.02.2020 | 19:43
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Amazon will höheren Preis nach Kauf Lelit PL42 Espres...
Ich habe bei Amazon nach Recherche über Idealo und Check24 ein wirklich günstiges Angebot der Espressomaschine Lelit PL42 gefunden. Eigentlich wollte ich eine gebrauchte Maschine kaufen und nur die Preise vergleichen, da Amazon aber mit 225,- €...
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14.02.2020 | 01:10
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Lieferung an fremde Nachbarn und anderer Hausnummer.
Meine bestellte Sendung von Amazon wurde einfach an eine fremde Person, die ich nicht kenne, in einem anderen Haus in meiner Siedlung geliefert. Keine Benachrichtigung oder sonstiges. Das ist ein Vertrauensbruch. Amazon habe ich schon zweimal...
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13.02.2020 | 11:32
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Amazon.de
Kundenkonto wird nicht bereinigt und Guthaben nicht a...
Es erfolgte im September 2019 bei Amazon 2 Bestellungen per Monatsabrechnung. Die 1. Bestellung wurde retouniert - aber nie eine Gutschrift erstellt und dann einfach mal an ein Inkassounternehmen abgegeben, trotz der Zusage der Gutschrift im...
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12.02.2020 | 11:05
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Amazon.de
Verdacht auf Datenbankmanipulation
Der im Juni 2019 von mir bestellte Artikel wurde nicht geliefert. Nach ca. vier Wochen habe ich daher der Belastung meines Kontos durch Amazon widersprochen und eine entsprechende Bewertung des Verkäufers hinterlassen. Diese Bewertung wurde...
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09.02.2020 | 11:28
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Amazon
Rückerstattung eines zurückgegeben Fernsehapparat
Den gekauften Fernsehapparat Samsung habe ich zurückgeschickt und im Text heißt es, dass die Rückzahlung am 14.01.2020 veranlasst wurde und der Betrag innerhalb von 7 Werktagen auf das Konto erfolgt, von dem abgebucht wurde. Nun kam kein Geld an...
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04.02.2020 | 23:04
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Amazon.de
Kundenservice - ohne Worte!
Habe nach eine Rücklastschrift und Mahnung durch Amazon den offenen Betrag samt 3,-- € Bearbeitungsgebühr überwiesen. Durch einen Missgeschick habe ich aber eine falsche Referenznummer auf der Überweisung angegeben. Habe dann gleich sofort bei...
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02.02.2020 | 12:31
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Amazon.de
Unzuverlässige Zustellung
Seit Monaten ist die Zustellung durch die amazoneigenen Zusteller einfach unzuverlässig. Die Pakete werden trotz Anwesenheit nicht zugestellt und entweder irgendwo abgestellt oder abgegeben, ohne unsere Zustimmung und ohne einen Zettel im...
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29.01.2020 | 21:20
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Amazon.de
Amazon veranlasst keine Erstattung für falsch geliefe...
Sehr geehrte Damen und Herren, Amazon möchte mir keine Rückerstattung für einen Artikel (ca 508€) veranlassen den ich niemals erhalten habe, da in den Paket das ich bekommen habe ein total...
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28.01.2020 | 20:11
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Postbank und Amazon
Amazon-Geschenkgutschein bei Postbank Code unlesbar
Ich habe am 14. Januar 20 in Siegburg bei der Postbank in bar einen 50-Euro-Amazon-Geschenkgutschein gekauft. Der Code lies sich nicht abrubbeln, war unlesbar danach. Die Folie war ganz fest und die Zahlen gingen mit ab. Am 15. Januar reklamierte...
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21.01.2020 | 14:36
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Amazon.de
Amazon storniert nach 2 Stunden die Bestellung!
Gestern hat meine Tochter bei Amazon für mich ein Kühlschrank bestellt. Der Preis war sehr attraktiv: statt über 1000,00 Euro nur c. a. 750. Etwa 2 Stunden nach der Bestellbestätigung, kam die mit der Begründung: „Ihre Bestellung...
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