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29.08.2020 | 19:47
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Amazon.de
Widerspruch Kontoschließung
Ich bin noch nie so dermaßen respektlos behandelt worden, zumindest nicht im Bezug auf Bestellungen, Reklamationen usw. Ich habe mein Amazon Konto schon seit Jahren und es lief bisher alles gut. Wenn ich irgendwas zu bemängeln hatte, wurde sich...
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26.08.2020 | 18:20
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Keine Garantie bei Marketplace Ausland
Habe im Februar 2020 über Amazon Marketplace eine Presszange für immerhin 84 EUR gekauft. Die Zange ging kurz danach kaputt. Der chinesische Händler reagierte auf meine Reklamation zunächst inadäquat, dann gar nicht mehr. Eine a-z-Garantie wurde...
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07.08.2020 | 11:10
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Unerlaubte Abbuchungen von Girokonto durch Amazon
Von einer Hochzeit in der Schweiz beflügelt, setze ich mich hin und nehme mir endlich Zeit, ein Dutzend Bücher, die ich längst bestellen und verschenken will, zu finden und per Kreditkarte zu bezahlen. Die Bücher kommen in der Tat, jedoch...
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07.08.2020 | 10:56
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Secondhand als Neuware über AMAZON
Mittlerweile habe ich wirklich einen HALS - in dieser dritten Runde denke ich: SCHON WIEDER! . GANZ ehrlich, ich glaube nicht mehr an ein VERSEHEN! Ich bestelle etwas. scheinbar etwas aus Deutschland - und bekomme etwas in weißer Tüte...
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07.08.2020 | 10:46
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AMAZON
ZWANG zur Kreditkarte mit ZUGZWANG zur Amazon Visa!
Ich bestelle seit Jahren bei Amazon. Ich bin Amazon Prime Kunde - ebenfalls seit Jahren! Ich bestelle regelmäßig. Aktuell beinahe täglich - oft jeweils über 200 Euro - weil wir gerade groß das Haus entkernen, renovieren und ganz viel Zeug "mal...
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21.07.2020 | 12:51
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Rücksendung ging beim Drittanbieter Isolatech nicht ein
Ich habe über Amazon versehentlich eine Bestellung für einen Artikel ausgelöst, den ich bereits anderweitig bestellt habe. Diesen habe ich nach Freigabe durch den Drittanbieter (Isolatech) zurückgesendet. Der Drittanbieter hat den Artikel nicht...
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20.07.2020 | 23:56
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Rezensionen einfach alle gelöscht
Nach dem ich nun seit Wochen es bald täglich beim tollen Amazon Kundenservice versucht habe, lasse ich mal meinen Frust hier ab. Vor einigen Wochen wurden einfach alle meine Rezensionen aus meinem Profil gelöscht. Bei meinem Mann werden nur...
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20.07.2020 | 18:59
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Amazon lehnt Zahlungsart ab
Ich habe nunmehr seit drei Wochen das Problem, das Amazon meine Zahlungsart per Bankeinzug ablehnt. Ich bestellte bisher nie Sachen im Wert von über 300 EUR, mehr Kleinzeugs. Vor ca. drei Wochen bekam ich die Meldung, dass ich meine Zahlungsart...
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17.07.2020 | 08:13
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Sendung ging beim Drittanbieter nicht ein trotz Nachweis
Rücksendung angeblich nicht erhalten, und Amazon fordert via Inkasso die Kosten für die Sendung. Laut Hermes hat der Drittanbieter diese erhalten. https://www.myhermes.de/empfangen/sendungsverfolgung/sendungsinformation/#02107112012186.
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07.07.2020 | 21:16
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Bezahlter und erhältlicher Artikel wird nicht Versand
Ich habe am 14.06.2020 Motoröl für mein Auto bestellt. Dieses sollte garantiert bis Freitag, 20.06.2020, ankommen. Da dies nicht der Fall war, habe ich am Freitag noch beim Kundenservice angerufen. Man hatte mir von einem technischen Fehler erzählt...
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24.06.2020 | 14:15
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A-Z Garantie von Amazon - ein schlechter Witz!
Nachdem die Bestellung zunächst nicht eintraf (Händler behauptete, der Artikel sei bei DPD verloren gegangen - eine Paketnummer wurde nach mehrmaliger Nachfrage bis heute nicht benannt), wurde vom Händler eine Ersatzsendung auf den Weg gebracht...
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16.06.2020 | 11:59
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Abzocker sendet defekte Artikel
Amazon reagiert nicht auf Mails. Mails werden immer wieder umgeleitet. Keine richtige Antwort! Bestellt am 25.05.2020, dann Rückgabe, weil es defekt war am Do, 04.06.2020, 05:36 Uhr geliefet und die Erstattung erst nach 14 Tagen. Zuerst senden sie...
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15.06.2020 | 22:14
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Artikel nicht zugestellt
Die Lieferung sollte vom 05.06. auf den 06.06. verschoben werden, das hat mir ein Mitarbeiter des Kundendienstes auch bestätigt. Seit gestern lese ich in der Sendungsverfolgung: Nicht zustellbar! Leider ist beim Versand ein Problem aufgetreten und...
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11.06.2020 | 12:44
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Amazon liefert nicht zum aAgebotspreis
Bestellnummer #303-6893951-5433907 Aufgegeben am 28. Mai 2020 Fischer Damen - E-Bike Trekking ETD 1861.1, schwarz matt, 28 Zoll, RH 44 oder 49 cm, Mittelmotor 80 Nm, 48 V Akku Zustand: Gebraucht - Wie neu Verkauft von: CISCO GBMH EUR 715,00...
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31.05.2020 | 15:49
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Keine Hörbuchveröffentlichung trotz Vertrag!
Ich hatte ein Kinderhörbuch veröffentlicht und in den Vertrieb über XinXii gegeben. Mittlerweile ist es auf jeder Plattform erschienen - nur nicht auf Amazon. Für Amazon, so sagte man mir, sei...
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