31.01.2019 | 12:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Guthabenzahlung seit 10/18 und keine Kündigungs...
Mein erstes Belieferungsjahr bei der BEV (Kd. Nr. 680920, Vertragsnummer 583233) endete zum 01.10. 2019. Ich habe am 24.10.2018 meine Abrechnung erhalten. Mir standen 321,14 EUR Guthaben und ein Bonus von 115,13 EUR zu. Die Überweisung des... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 70 Views | Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde.
31.01.2019 | 12:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV zahlt mir mein Guthaben nicht aus
Seit November warte ich auf die Auszahlung meines Guthabens der Jahresabrechnung. Mehrmals habe ich angerufen und auch Emails geschrieben. Nie bekam ich ein Antwort auf meine Nachrichten. Am Telefon wurde ich für dumm verkauft. Ich hätte den... mehr
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31.01.2019 | 12:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Berücksictigung und Auszahlung des Neukundenbon...
Ich hatte den Stromlieferungsvertrag mit BEV für den Zeitraum 12/2017-12/2018 abgeschlossen. In der Schlussrechnung, der ich am 11.12.2018 ehalten habe, wurde kein vertraglich vereinbarte Neukundenbonus i. H.v. 239,40€ (25% vom... mehr
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31.01.2019 | 12:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV zahlt Guthaben nicht sowie erstellt keine Abschlu...
Mein Vertrag endete am 08.06.2018. Bis heute habe ich mich telefonisch an Ihre kundenhotline gewandt um meine schlussrechnung zu fordern. Laut Aussage mehrere kollegen habe ich ein Guthaben in Höhe von 1000€. Die Auszahlung sollte jedes Mal nach... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 36 Views | Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft endgültig nicht gelöste Beschwerde.
31.01.2019 | 12:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Guthaben wird nicht ausbezahlt, Neukundenbonus wird u...
Ich war bis zum 31.10.2018 Kunde bei der BEV Energie. Die Endabrechnung war auch prompt im Briefkasten. Leider wurde der Neukundenbonus von 15 % in der Endabrechnung nicht berücksichtigt. Viel schlimmer ist noch, dass meine 301,05 € Guthaben aus... mehr
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31.01.2019 | 12:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Mein Sofortbonus wurde nicht fristgerecht ausgezahlt
Sehr geehrte Damen und Herren, der vertraglich vereinbarte Sofortbonus in Höhe von 270€ hätte 60 Tage ab Gaslieferbeginn ausgezahlt werden müssen. In meiner Beschwerde-E-Mail (und Fax) vom 19.01.2019 habe ich Sie aufgefordert, den Sofortbonus... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 32 Views | Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft endgültig nicht gelöste Beschwerde.
31.01.2019 | 12:52
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Bonusauszahlung
Ich war Stromkunde der BEV vom 1.12.17 bis zum 30.11.18 und habe meine Verpflichtungen erfüllt. Das Angebot beinhaltete 25% Neukundenbonus und 90€ Direktbonus. Obwohl der Vertrag seit 8 Wochen beendet ist, wurden mir die Boni nicht ausgezahlt. Auf... mehr
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31.01.2019 | 12:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Auszahlung der Guthaben / keine Bestätigung der...
04.01.2019: Erste telefonische Anmahnung der Kündigungsbestätigung sowie der ausstehenden Guthaben und Boni. Ihr Kundenservicemitarbeiter Hr. K. hat mitgeteilt, dass die Rückzahlung sowie die schriftliche Bestätigung der Kündigung veranlasst... mehr
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31.01.2019 | 12:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Endabrechnung erstellt und versandt
Wir haben bereits im letzten Jahr unseren Stromvertrag fristgerecht zum 12.12.2018 gekündigt. Dieses wurde uns auch schriftlich durch die BEV Energie bestätigt. Wir warten seit dem auf die Erstellung der Endabrechnung und den Versand an uns. Gerade... mehr
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31.01.2019 | 12:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Auszahlung Restguthaben
Die Stromabrechnung zum 16.12.2018 ergab eine Rückzahlungsverpflichtung der BEV in Höhe von 221,13 Euro. Bis zum 30.01.2019 erfolgte trotz mehrfacher Kontaktaufnaheme und "Vertröstung" nichts. mehr
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31.01.2019 | 12:52
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Falsche Kündigungsbestätigung
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Kündigungsbestätigung vom 18.01.2019 ist fehlerhaft und ich erwarte eine schnellstmögliche Berichtigung. Telefonate mit Ihnen führten zu keinem Ergebnis. Ihnen liegt meine Kündigung zum 28.02.2019 vor, welche Sie... mehr
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31.01.2019 | 12:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sofortbonus nicht ausgezahlt
Am 01.11.2018 wechselte ich zur BEV. Laut Vertrag wurde 60 Tage nach Lieferungsbeginn der Sofortbonus fällig und sollte dann auch ausgezahlt werden. Leider konnte ich bis heute keinen Zahlungseingang feststellen. Anrufe bei der in den AGB genannten... mehr
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31.01.2019 | 12:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sofortbonus nicht ausgezahlt
Am 01.11.2018 wechselte ich zur BEV. Laut Vertrag wurde 60 Tage nach Lieferungsbeginn der Sofortbonus fällig und sollte dann auch ausgezahlt werden. Leider konnte ich bis heute keinen Zahlungseingang feststellen. Anrufe bei der in den AGB genannten... mehr
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31.01.2019 | 12:52
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Freunde werben Freunde Bonus wird nicht ausgezahlt
Ich habe zum 01.05.2018 einen Gasbelieferungsvertag 982459 mit BEV abgeschlossen, und mit der Aktion Freunde werben Freunde für einen zugesagten Bonus von 150,00 € einen Strombelieferungsvertrag 1270397 zum 01.08.2018 abgeschlossen. Der Bonus wurde... mehr
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31.01.2019 | 12:52
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Zu hohe monatliche Abschlagszahlung in 2019
1 reclabox beschwerde de 186188 teaser
Ich habe im Jahr 2018 einen Gesamtstromverbrauch von 2630 KW und nicht wie im Vertrag angegeben 3600 KW gehabt. Die Schlussrechnung des Versorgers aus 2018 wurde Ihnen per E-Mail im Januar bereits... mehr
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35. BEV Bayerische Energiever...
ReclaRank: 7 (max. 10)
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