17.11.2014 | 16:23
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel Deutschland
Ständige angebliche Großstörung
Seit gut 8 Wochen haben wir Probleme mit Kabeldeutschland. Haben eine 100.000 Leitung gebucht und bekommen grade mal 3000 rein. Seit 8 Wochen versuchen wir uns mit Kabel Deutschland zu einigen. Das Einzigste was uns angeboten wurde, ist die...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
440
Views
17.11.2014 | 15:40
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel Deutschland Service
Nichts funktioniert, wie vom Medienberater zugesichert!
Guten Tag, Nach reichlicher Überlegung hatte ich mich im September 2014 dazu entschlossen, mir zuhause Internet einrichten zu lassen. Günstigerweise gibt es einen Aushang in meinem Wohnhaus mit einem direkten Ansprechpartner von Kabel Deutschland...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
272
Views
12.11.2014 | 19:03
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel Deutschland
Störungsmeldung ein ewiger Kreislauf
Seit einigen Tagen habe ich eine gestörte Internet-/Telefonleitung. Es kommt dauernd zu Abbrüchen und Ausfällen. Seit Tagen versuche ich die Störung aufzugeben. An der Hotline wird man immer raus geworfen, da alle Mitarbeiter besetzt sind. Seit...
mehr
0
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
267
Views
10.11.2014 | 15:59
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel Deutschland
Keine Leistung aber kassieren?
Hallo zusammen, das folgende Schreiben habe ich an KD geschickt: . Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für die Bestätigung meiner Kündigung zum 27.10.2014. Lt. Ihren Angaben erfolgte der Wegfall der Grundverschlüsselung bereits am...
mehr
0
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
253
Views
05.11.2014 | 10:45
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel Deutschland Service
Ständig Ausfälle - Außerordentliche Kündigung nicht a...
Kabel Deutschlands Service ist eine Katatrophe. Unser Internet funktioniert schon seit Monaten immer häufiger nicht. Ausfälle sind an der Tagesordnung und eine viel zu geringe Bandbreite macht das...
mehr
1
Kommentar |
3
Bilder |
0
Videos |
694
Views
25.10.2014 | 21:28
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel Deutschland Service
Unzulässige Bearbeitungsgebühr - Mangelhafter Kundens...
Nach Umzug konnte ich meinen Kabel Deutschland Vertrag (Telefon/Internet) nicht kündigen, da am neuen Wohnort ein Kabelanschluss verfügbar war. Nach Einzug wurde allerdings festgestellt, dass aufgrund einer technischen Störung der Telefon/Internet...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
480
Views
|
16.10.2014 | 14:13
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel Deutschland
Eigenmächtige Vertragsänderung
Habe bei KD Kabel Digital HD für 3,90€ im Monat bestellt. Das ganze ohne Empfangsgerät, da ich noch ein CI+ Modul habe. Musste bei der Bestellung auch die Seriennummer angeben. Kabel Digital HD ist dann angeblich nicht verfügbar an meiner Adresse....
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
404
Views
|
13.10.2014 | 13:14
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel Deutschland
Totalausfall und nur Ärger
Sehr geehrte Damen und Herren, Im Schreiben mit dem Betreff „Ihre Umzugsbestätigung“ haben sie mir versichert: „An Ihrem Vertrag über Digital TV ändert sich an Ihrer neuen Adresse nichts. “ Dies war ganz und gar nicht der Fall! Nachdem das...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
182
Views
23.09.2014 | 07:36
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel Deutschland Service
Keine Internet - bitte E-Mail schreiben
Internet bricht ab, kein Surfen und Arbeiten möglich. Drei Tage lang keine Reaktion von Kabel Deutschland. Auch beim mittlerweile fünften Anruf beim Kundenservice wird nach wie vor ein weiterer Vermerk gemacht, dass sich ein Techniker meldet. Sie...
mehr
0
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
298
Views
16.09.2014 | 12:30
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel Deutschland
Service Wüste - Kabel Deutschland
Hallo, vorab möchte ich mich für die eventuell raue Ausdrucksweise entschuldigen aber das Erlebnis, welches ich in den letzten 14 Tagen mit ihrem "Service" hatte war wirklich unter allem, was ich bisher erlebt habe. Das Ganze fing bereits bei dem...
mehr
0
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
845
Views
07.09.2014 | 09:17
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabeldeutschland
Falsche Beratung durch Kabeldeutschland Mitarbeiter i...
Nach einer Beratung mit dem KBD Mitarbeiter im Mediamarkt Worms, kündigte ich meinen Vertrag bei Kabeldeutschland und meine Frau Schloss einen neuen Vertrag ab, unter der Voraussetzung, dass es mit der Portierung der Rufnummern keine Probleme geben...
mehr
2
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
563
Views
05.09.2014 | 16:16
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel Deutschland Service
Termin nicht wahrgenommen
Seher geehrte Damen und Herren, am 28.07.2014 haben wir Ihnen unseren Umzug noch einmal kundgetan und mitgeteilt, dass wir möglichst schnell den Internetanschluss brauchten. Wir haben einen Termin am 4.08.2014 bekommen. Der Techniker hat an dem Tag...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
274
Views
05.09.2014 | 13:44
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel Deutschland
Respektlosigkeit Kunden Service
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Einstellung zu den Kunden ist leider miserabel. Das ist die zweite Beschwerde, die ich an Kabel Deutschland richte. Ich habe Ihnen die erste an 25. August zugeschickt. Ich habe eine Bestätigung zurück bekommen...
mehr
0
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
612
Views
04.09.2014 | 17:24
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel Deutschland Service
Ab wann läuft mein Vertrag und wenn ja wieviele?
Leider hatte ich mich damals noch mal mit einem guten Angebot breitschlagen lassen, doch dann lief es ja auch- allerdings nur bis jetzt: An einem Samstag vor ca 2 Wochen stellte ich fest, dass mein Internetvertrag bald ausläuft bzw. autom. teurer...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
290
Views
|
27.08.2014 | 18:56
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel Deutschland Service
Kabel Deutschland lässt mich nicht aus dem Vertrag
Nachdem ich am 04.08.14 schriftlich von meinem Sonderkündigungsrecht wegen Umzugs Gebrauch machen wollte, da ich in der neuen WG den Anschluss von Kabel Deutschland nicht weiter nutzen kann, wurde mir standardmäßig mitgeteilt, dass ich eine Kopie...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
737
Views
