19.12.2018 | 14:41
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lifestrom
Prämie iPhone 7 kommt nicht an
Habe am 04.10.18 zu lifestrom Premium Plus gewechselt. Nach mehrere Anrufe werde ich leider nur hingehalten. Würde gerne wissen warum es so schwer ist mir meine zugesagte Prämie zu verschicken.
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19.12.2018 | 08:43
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Stromanbieter >
lifestrom
Prämie iPhone 7 kommt nicht an
Da schon die 8 Wochen verstrichen sind und ich nach mehrere Anrufe hingehalten werde, bin ich nun total sauer! Tja liebes lifestrom, die Zugabe ist ein Vertragsgegenstand. Werde nun meinen Anwalt einschalten. Verträge sind keine Einbahnstraßen.
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14.12.2018 | 17:00
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lifestrom
Warten auf die Prämie
Auch in unserem Fall gibt es nichts Gutes zu berichten. Nachdem die Widerrufsfrist plus 8 Wochen verstrichen ist, bekam ich nach telefonischer Rücksprache die Auskunft, die gewählte Prämie (Samsung Galaxy S8) würde uns Mitte dieser Woche erreichen....
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12.12.2018 | 09:25
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Stromanbieter >
lifestrom
Prämie wird nicht versandt
Seit dem 19.09. werden wir mit Strom von lifestrom beliefert. Die 2 Wochen (Widerrufsrecht) + die 8 Wochen Wartezeit sind verstrichen und keine Spur von der Prämie. Abschläge mehr als pünktlich gezahlt. 2 Mal angerufen und nachgefragt: niemand weiß...
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11.12.2018 | 11:38
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Stromanbieter >
lifestrom
Warten auf die Prämie
Ich bin jetzt stolzer Besitzer von 100% Ökostrom. Kommt zwar aus derselben Leitung wie der Atomstrom, aber ich lasse mich ja gerne verblöden. Genauso ist es mit den Prämien. Innerhalb von 8 Wochen liest sich einfach besser als " Nach Ablauf der...
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10.12.2018 | 12:00
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Stromanbieter >
lifestrom
Prämie nicht erhalten
Wir beziehen seit dem 01.10.18 Strom von der Firma lifestrom. Abschläge wurden pünktlich bezahlt. Leider haben wir die Prämie bis jetzt noch nicht erhalten. Wenn man vom Kunden erwartet, sich an die Vertragsbedingungen zu halten, sollte dies auch...
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28.11.2018 | 09:47
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lifestrom
Prämie noch nicht erhalten
Nach Ablauf der Widerrufsfrist sind nun mehr als 7 Wochen vergangen und ich habe meine Prämie (iPhone 7) immer noch nicht erhalten. Wenn ich mir hier die ganzen Beschwerden durchlese, frage ich mich, ob es überhaupt noch kommt. Da mein altes...
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21.11.2018 | 11:49
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lifestrom
Keine Prämie erhalten
Wir beziehen bereits seit dem 2.09.18 Strom von der Firma lifestrom. Leider habe ich die Prämie bis jetzt noch nicht erhalten. Bei dem unfreundlichen Kundenservice wird mir immer nur gesagt, man hat darauf keinen Einfluss und ich soll warten. Wie...
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19.11.2018 | 12:44
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lifestrom
Prämie immer noch nicht erhalten
Anfang September wurde der Vertrag bei lifestrom abgeschlossen. Mittlerweile werden wir seit über 8 Wochen mit Strom von der Firma beliefert, jedoch gibt es weiterhin keine genaueren Infos über den Versand der Prämie (Galaxy S8). Auf die erste...
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24.10.2018 | 16:50
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lifestrom
Prämie iPhone 7 32GB
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich bitte um eine Auskunft meiner von euch zugesicherten Prämie (iPhone 7 #32Gb). Bislang habe ich noch keine Info von euch bekommen, wann meine Prämie kommt, es hieß doch 8 Wochen plus 14 Tage. Mittlerweile ist die...
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16.10.2018 | 16:58
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Stromanbieter >
lifestrom
Info über Prämie (iPhone7) nach 8 Wochen noch nicht e...
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich bitte um eine Auskunft meiner von euch zugesicherten Prämie (iPhone 7 #32Gb). Bislang habe ich noch keine Info von euch bekommen, wann meine Prämie kommt, es hieß doch 8 Wochen plus 14 Tage richtig? Ein wenig mehr...
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08.10.2018 | 16:57
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lifestrom
Versand der Prämie immer noch nicht passiert
Ich warte vergeblich seit 6 Wochen auf mein iPhone 7 32 GB. Es kann wohl nicht sein, dass ein Paket nach 10 Wochen verschickt wird. Kommt das Päckchen diese Woche nicht an, werde ich es sofort kündigen. Ich fühle mich betrogen, weil ich beim...
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05.09.2018 | 10:22
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lifestrom
Prämie wann?
Ich kann nicht verstehen, wieso man nicht nach den zwei Wochen Widerrufsfrist die Prämie gleich verschicken kann. Meine zwei Wochen sind rum. Ich warte nun auf die Prämie iPhone, da mein Handy kaputt ist, hoffe ich hier was erreichen zu können...
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20.08.2018 | 15:13
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Lifestrom
Prämie nicht erhalten
Wollte zu Lifestrom wechseln. Angebot iPhone 7 mit 64GB. Nach Antragseingang habe ich aufmerksam gemacht das es ein IPhone 6 mit 32 GB ist was ich bekommen hab. Eine Reklamation ist bei Werbegeschenken NICHT möglich, ich solle damit zufrieden sein....
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30.07.2018 | 15:29
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lifestrom
Prämie nicht erhalten
Habe bereits im April einen Stromvertrag mit lifestrom abgeschlossen und sollte ab Februar 2019 beliefert werden. Bis heute kam die versprochene Prämie ein iPhone nicht zu mir. Auch nach vielen Anrufen, bei denen ich nur vertröstet wurde, geschah...
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