05.05.2015 | 19:50
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Segmüller
Trotz Auftrag Kueche nicht mehr lieferbar, 8 Wo vor L...
Wir haben Ende 2014 eine Erweiterung unserer bestehenden Kueche (2 J. alt) bei Seegmueller bestellt und bereits ein Anzahlung geleistet. Bei Auftragserteilung hat der Verkaeufer uns versichert, dass die Kueche weiterhin lieferbar ist mit den...
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26.04.2015 | 17:41
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Segmüller
Wasserschaden durch einen fehlerhaften Aufbau
Am 30.08.2014 haben wir uns einen lang ersehnten Traum von unserer neuen Küche erfüllt. Wir kauften eine Küche der Firma Segmüller in Weiterstadt, der uns genannte Montage Termin vom 02.12.14 wurde tatsächlich gehalten nur das die Montage mit 2...
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15.04.2015 | 16:11
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Segmüller Polst.
Schadensersatz bei zu großem Sofa
KaufvertragNr. 15 0 319103 Wir haben ein Sofa bei Segmüller gekauft. In dem Verkaufsgespräch hat der Berater gefragt, wohin die Lieferung erfolgen soll und in welchen Stock. In diesem Zusammenhang haben wir ihm erzählt, dass wir in einem "ganz...
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14.04.2015 | 12:24
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Segmüller
Defekte Couch
Am 20.03.2015 wurde meine 1280€ Couch von Segmüller pünktlich geliefert. Doch dann begannen die Probleme, denn an den nachfolgenden Tagen begann plötzlich eine sehrstarke Wellenbildung am länglichen Teil der Couch, die sogar mittlerweile stärker...
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19.03.2015 | 14:04
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Segmüller
Natürlich sind Änderungen kein Problem, sagte die Ver...
Sehr geehrte Frau M., hiermit gehe ich wiederwollend auf ihr Schreiben ein. Ich werde die Tage zu ihrem Möbelhaus in Parsdorf gehen und den Betrag in Höhe von 649,-€ (25% von 2596,-€) anzahlen. Folglich habe ich wie in ihrem Schreiben beschrieben...
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26.02.2015 | 16:54
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Segmüller
Einzelteile für Küche fehlen weiterhin
Wir haben die Küche in Dezember 2013 bestellt und gemäß Vertrag hätte diese Küche am 03.03.2014 vollständig geliefert und aufgebaut werden sollen. Nun haben wir den 24.02.2015 und es fehlen weiterhin Einzelteile, die Resteschale. Ich finde es...
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11.02.2015 | 12:31
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Segmüller
Vertrag über Küchenlieferung nicht eingehalten
Verträge werden bei Segmüller offenbar interpretiert, wie gerade gewünscht. Aber von Anfang an: Wir haben vor 1,5 Jahren eine Küche in Parsdorf bestellt. Mit dabei zwei Gaskochfelder von Siemens. Die Kochfelder wurden geplant für die Benutzung mit...
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30.01.2015 | 11:51
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SEGMÜLLER, Polstermöbelfabrik
Küche endlich fertig, Gratiszugabe nicht vollständig
Meine Frau und ich haben am 29.03.2014 eine Küche bei Segmüller in Parsdorf bestellt. Zu unserem Leidwesen lief die Abwicklung nicht so, wie man es von Fachleuten erwarten darf. Wir hatten in der...
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15.01.2015 | 13:50
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Segmüller
Produktmangel- Produkt-Eigenschaften? Kulanz?
Polstergarnitur mit abklappbarem Seitenteile Scharnier scheuert durch, Externer Fremdtechniker war da, erst als er erfuhr, dass die 2 Jahre Sachmängelhaftung vorbei waren, war es plötzlich kein Fehler mehr. Antwort Von Segmüller lt. dem...
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13.01.2015 | 16:41
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Segmüller
Allerletzer Einkauf bei Segmüller!
Haben vor zwei Jahren eine Eckcouch bei Segmüller gekauft. Jetzt, wo die Gewährleistungzeit vorbei ist, also ziemlich genau 4 Wochen später platzt mitten auf der Sitzfläche die naht auf. Auf meine Anfrage beim Kundendienst auf Kulanz wurde mir...
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13.01.2015 | 12:16
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Segmüller
Kunstleder wirft Blasen
Wir sind bzw waren treue Segmüllerkunden, haben uns nach unserem Umzug dort neu eingerichtet und uns später auch noch ein neues Sofa gegönnt. Bei den Kriterien, die wir dem Verkäufer nannten, kam auch das Thema Kunstleder oder Echtleder zur...
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12.01.2015 | 16:10
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Segmüller
Nichteinhaltung Lieferfrist
Wir haben am 20.09.2014 bei Segmüller Schlafzimmermöbel bestellt. Der Liefertermin soll nach der Vereinbarung in der 2. Woche Dez. 2014 sein. Am 28.11.2014 bekamm ich SMS von Segmüller, dass die gekauften Möbel auslieferbar sind! Wir sollten also...
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17.12.2014 | 16:48
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Segmüller
Umtausch mangelhafter Ware nicht möglich
Es ist schon unglaublich, was sich Segmüller in Zeiten des Internets herausmimmt. Für die Zukunft gehe ich nur noch dort hin und schaue mir die Möbel an und bestelle sie im Internet. Ich hatte einen Bürostuhl gekauft. Beim Auspacken fiel mit gleich...
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08.12.2014 | 16:18
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Segmüller
Keine Fehlereinsicht, nur Ärger und 40% Stornogebühr!...
Ich habe im Jahr 2011 (leider) eine Küche bei Segmüller erworben. Damals hatten wir auch schon unsere Probleme, aber dies ist ein anderes Thema. Nun sind wir umgezogen und brauchten zur Erweiterung der Küche neue Küchenelemente. Einen 60er...
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01.12.2014 | 13:59
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Küchenabteilung keine Zeit für Beratung und Verkauf
Heute gab es in der Augsburger Allgemeinen eine Beilage von Segmüller. In der wird eine zu 70% reduzierte Alnoküche beworben. Um 11 Uhr war ich dann auch gleich in der Küchenabteilung. Dort waren mehr Berater/Verkäufer als Kunden. Nachdem ich...
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