16.01.2013 | 12:29
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Keine Reaktion auf Kündigung!
Kundenservice? Na, darunter verstehe ich nun wirklich etwas anderes! Seit nun 4 Monaten schicke ich ein Schreiben nach dem nächsten, per Post (Einschreiben) sowie immer noch per Fax. Und was passiert? NICHTS! Keine Reaktion! Ich bekomme keine... mehr
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15.01.2013 | 22:27
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Fairplay: Fremdwort bei Vodafone
Habe meinen DSL-Vertrag bei Vodafone nach fast 2 Jahren fristgerecht gekündigt. Der Anschalttermin war 19.05.11. Ich habe am 17.12.12 zum 19.05.13 gekündigt. Laut den AGBs von Vodafone beträgt die Kündigungsfrist 3 Monate. Vodafone hat mir den... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 381 Views | Durch Vodafone D2 gelöste Beschwerde.
14.01.2013 | 17:37
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
"Toller" Kundenservice!
Leider sehe ich keinen anderen Weg mehr und muss Ihnen eine Beschwerde schicken mit der Hoffnung, dass sie gelöst wird. Ich bin seit langer Zeit Vodafone-Kunde und ich habe bis heute nicht gedacht, dass es der Art von desolaten Kundenservice... mehr
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14.01.2013 | 11:09
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Im Vodafonestore über den Tisch gezogen
Am 22.07.2011 war ich im Vodafone Store München PEP, hier wollte ich lediglich meinen Vertrag verlängern. Der zuvorkommende Herr kündigte mir auch gleich noch meine bestehende Festnetzflat. Ich wollte nun ein IPHONE 4 wegen der... mehr
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14.01.2013 | 06:44
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Unerreichbarkeit Dauerzustand
Werte Damen und Herren, meine demenzkranke Oma Maria Beutler, geb 05.12.1937, unterschrieb im Okt. 2011 einen Vertrag mit Ihnen für Zuhause Festnetzflat für weniger Geld als ihr alter Arcorvertrag mittels Kabel bei einem Vertreter von Ihnen, der... mehr
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13.01.2013 | 17:42
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Vertragsverlängerung trotz Kündigungsbestätigung
Ich habe die Rufnummer 0162-2043025 fristgerecht gekündigt und auch eine Kündigungsbestätigung zum 13.09.2012 bekommen. Am 9.01.2013 bekomme ich plötzlich eine Mahnung über eine nicht beglichene Rechnung über die oben genannte Rufnummer. Nach einem... mehr
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11.01.2013 | 18:25
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Arglistige Täuschung wegen Vertragsverlängerung
Hier meine E-Mail an Vodafone, sie gibt den Vorfall gut weiter: Sehr geehrte Damen und Herren, leider muss ich Ihnen schreiben, da ich einer arglistigen Täuschung Ihrerseits unterlegen bin. Zu meinem Thema: Ich erhielt im Herbst 2012 einen Anruf... mehr
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11.01.2013 | 16:51
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Nie wird einem geholfen, stattdessen gibt es freche A...
Im Walle Center in Bremen im Vodafone Shop wurde mir bisher noch nie geholfen! Bei jedem Anliegen/Frage wurde ich abgewimmelt und immer wurde die Schuld bei anderen gesucht. Der Laden ist absolut nicht zu empfehlen. Die Berater sind so unglaublich... mehr
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10.01.2013 | 20:44
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Fehlberatung und unmögliches Verhalten - Nummernsperrung
Meine Mutter hatte damals den Vorschlag gemacht, mein Handy als Partnerkarte von ihrem Handy zu nutzen, wodurch ich Vergünstigungen bekommen hätte. Auf Grund dessen waren wir in einem Vodafone-Shop um die Nummerübername auf die Kundennummer meiner... mehr
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10.01.2013 | 17:31
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Falschaussagen?
Ich wollte mich mal über die Vorgehensweise von Vodafone beschweren, wie sie versuchen, unter Angabe von Falschangaben LTE-Verträge an den Mann zubringen. Falschangaben wie z. B. - Es wird nicht eine Drosselung geben. - Die Drosselung steht nur so... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 278 Views | Durch Vodafone D2 endgültig nicht gelöste Beschwerde.
07.01.2013 | 21:08
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vodafone Call Now Kartenbetrug
Ich habe mir vor kurzem eine "CallNow" Aufladekarte gekauft, die eingeschweißt war und das Rubbelfeld war auch unberührt. Nun wollte ich diese Karte einlösen und bekam die Mitteilung, dass die Karte schon benutzt worden ist. Unmöglich, sie war ja... mehr
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07.01.2013 | 11:46
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Anbieterwechsel zum 24.12. seit dem fehlen 2 Telefonn...
Guten Tag, Am 24.12.2012 wurde under Telefonanschluß von der Telekom zu Vodafone umgeschaltet. Seit diesem Tag renne (telefoniere) ich zwei Rufnummern hinterher, die nicht geschaltet wurden. Die Hotline erzählt mir jedesmal was anderes. Dann bekam... mehr
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04.01.2013 | 10:58
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Klärung eines schufa vertrags
Sehr geehrtre Damen und Herren, durch meine Bank wurde mir mitgeteilt, dass ich einen negativ Schufa Eintrag habe. Durch recherchieren bin ich auf einen Eintrag auf Sie gestoßen. Welcher unter der Nummer 513000072XXX geführt wird. Da ich mir keiner... mehr
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03.01.2013 | 22:23
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Neuvertrag statt Vertragsänderung
Ich war im Oktober 2012 mit einer Freundin in Berlin und wir wurden dort angesprochen, ob wir unseren Vodafone-Vertrag ändern möchten. Denn wir würden mit unserem derzeitigem Vertrag viel zu viel zahlen und könnten mit der Vertragsänderung ca. 20... mehr
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03.01.2013 | 22:17
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Handyreparatur mit falschen Zusagen
An den Geschäftsführer der Vodafone Filiale im LOOP 5 Darmstadt Da Sie sich trotz drei Mails und Anrufen bis heute nicht gemeldet haben, nun öffentlich. Wir haben einen defekten Samsung Galaxy S Plus zur Reparatur im Shop abgegeben, am 18.12.12... mehr
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1. Telefonanschluss.mobi
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 27.05.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Easybell
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 4 (seit 27.03.2015)
Lösungsquote: 50.0 %
3. Yourfone
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 34 (seit 19.01.2014)
Lösungsquote: 38.2 %
5. Vodafone
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 1451 (seit 13.03.2008)
Lösungsquote: 38.2 %
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