2. TOMBA express Versandmang...
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 15.10.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 15.10.2013)
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16.08.2019 | 13:04
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bonprix
Unverschämter Laden
Auch ich habe das Problem, immer bestellt mit PayPal bezahlt, nie ein Problem und plötzlich bietet bonprix für mich PayPal Zahlung nicht mehr an ohne Gründe. Unfreundlicher Kundenservice und auf E-Mails keine Antwort.
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07.08.2019 | 21:30
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bonprix
Rechnungs - und Ratenkauf nicht mehr möglich
Tja liebes bonprix Team, nun trennen sich nach vielen Jahren unsere Wege. Schade, dass es Ihnen nicht reicht, dass ich ein immer pünktlich zahlender Kunde bin. Ich bedaure es sehr, dass ich zu viele Sachen zurückgeschickt habe und Sie aufgrund...
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07.08.2019 | 19:50
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bonprix
Unverschämt
Ich habe wie immer meine Sachen auf Rechnung geholt mit Zahlpause, bis jetzt immer funktioniert bis zu meiner neuen Bestellung. 1-mal angerufen, dass ich es doch mit Zahlpause bestellt habe, sie sagten, kein Problem ändern wir. Dann die nächste...
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16.06.2019 | 13:21
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bonprix
Warum keine Rechnung möglich
Ich habe eben das 3. Gespräch mit bonprix geführt, nachdem ich so Einiges auf diesen Seiten gelesen habe. Auch diesmal nicht sehr freundlich dieser Service. Ich wollte nämlich nach nun 3 Tagen mal eine Antwort erhalten, weil ich nicht mehr mit...
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12.06.2019 | 17:56
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bonprix
Keine Lieferung
Vorstandsbeschwerde bringt nichts E-Mail immer wieder vertröstet Im Shop keine Lieferung Dann Nachricht Retoure eingegangen Fall bei PayPal eröffnet Und dann noch die Frechheit wäre ja geliefert...
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27.05.2019 | 19:36
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bonprix
Zahlungsaufforderung trotz Rücksendung
Ich habe Ware bei bonprix bestellt (Rechnungsdatum 02.11.2018). Da die Sachen mir nicht passten, habe ich gesamte Lieferung zurückgeschickt. 4 Monate später, am 04.03.2019 bekam ich eine Mahnung (Mahngebühren 1,50€). Ich habe den Kundenservice per...
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04.05.2019 | 07:55
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bonprix
Kein Kauf auf Rechnung mehr möglich
Ich wollte gerade bei bonprix bestellen, auf einmal gibt es keinen Kauf auf Rechnung mehr! Trotz 10 Jahre Kunde und im Jahr Umsatz von mehreren Hundert Euro. Sehr dubios. Keine offenen Forderungen, weder bei bonprix noch sonst wo. Nach kurzer...
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26.04.2019 | 10:05
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bonprix
Keine Mahnung, sofortiges Inkasso
Habe im vergangenen Herbst eine Lieferung von bonprix bekommen und offensichtlich die darin liegende Rechnung übersehen. Angeblich hätte ich 3 Mahnungen bekommen, von denen aber nicht eine bei mir eingetroffen ist. Das erste, was ich im Februar d....
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08.04.2019 | 09:27
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bonprix
Wollen ungerechtfertigt Geld!
Ich habe so die Nase voll! Letzte Woche flatterte mir doch allen Ernstes eine Mahnung ins Haus! Angeblich wurde eine Rechnung von Januar 2018! nicht bezahlt und nun wolle bonprix den offenen Betrag plus irgendwelche 5,00 Euro batsch (keine Ahnung...
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04.03.2019 | 08:51
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bonprix
Wegen plötzlichem Reichtum geschlossen
Offensichtlich werden die Kataloge der Firma bonprix nur noch an handverlesene Kunden verschickt. Sowohl für mich wie auch meine Mutter vollkommen unverständlich, erhält sie seit geraumer Zeit den Katalog nicht mehr. Wenn man bedenkt, dass sie seit...
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22.01.2019 | 12:17
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bonprix
Kundenservice einfach Telefon aufgelegt!
Gerade jetzt am 21.01.2019 11:50 Uhr habe ich bonprix die 0180 Nummer angerufen, um herauszufinden, warum wird meine Überweisung zurück auf mein Konto gebucht. Die Dame am Apparat sagte: ja ja klar und legte auf! Nach 37 Sekunden! Einfach nur...
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07.12.2018 | 21:00
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bonprix
Lieferung nicht zum Termin erfolgt
Die Lieferung meines bestellten Teppichs wurde mir für letzten Samstag angekündigt und ist nicht erfolgt. Der Hermes Bestellstatus online sagt, das Produkt befindet sich in Düsseldorf. Die Mitarbeiter in ihrem Kundencenter sind dermaßen...
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03.11.2018 | 11:26
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bonprix
4. Mahnung und keine Ware bekommen
Bonprix Reklamation und Beschwerde vom 1.11.2018 Die Firma bonprix hat mir ungerechtfertigterweise eine Rechnung, 4 Mahnungen und eine Inkassoforderung geschickt, ohne dass ich bewusst eine Bestellung ausgelöst habe oder die Ware erhalten habe....
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16.10.2018 | 15:34
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bonprix
Keine Rückzahlung erhalten, trotz Rücksendebeleg!
Ich habe einen Artikel reklamiert, da dieser leider kaputt war. Nach ein paar Tagen erhielt ich die Nachricht, dass sie diesen Artikel nicht ersetzen können und ich die Wahl zwischen einer Rücksendung oder einer Ermäßigung habe. Ich habe mich für...
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08.10.2018 | 21:57
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bonprix
Gardinen bei erster Wäsche eingelaufen
Ich habe Übergardinen Stückzahl 7 im Hause bonprix gekauft und bereits nach der ersten Wäsche sind alle, bis auf eine, die ich nicht mehr waschen mochte, nicht unerheblich eingelaufen. Laut Beschreibung auf den Online-Seiten und Etikett an der Ware...
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