13.01.2021 | 20:25
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
EWE
Abmeldung und Zählerstandübermittlung funktionieren n...
Ich habe bereits mehrfach versucht darauf aufmerksam zu machen, dass ich am 30.11.2020 aus der Lxxxxxxxxxxxx* 14 in Cuxhaven ausgezogen bin. Zwischen dem 1.12.2020 und 6.12.2020 ging die...
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11.01.2021 | 11:09
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
EWE
Wir warten seit Monaten auf unseren Internet Zugang
Im September 2020 sollte unser EWE Glasfaseranschluss freigegeben werden mittlerweile haben wir Januar 2021, trotz gefühlten 50 Anrufen, bei denen man nur vertröstet wird und die Schuld von einer Firma zur nächsten geschoben wird, passiert einfach...
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17.12.2020 | 13:44
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
EWE TEL
Enttäuscht von Service
Wir sind sehr enttäuscht von der EWE, weil sie nichts auf die Reihe bekommen wir sind umgezogen und haben extra gefragt bevor wir den Mietvertrag unterschrieben haben wie es mit dem Internet aussieht und wir haben es sogar schriftlich, dass wir...
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09.12.2020 | 20:58
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
EWE TEL
Wechsel auf Glasfaser
Die EWE TEL hat uns Ende November mitgeteilt, dass am 01.12.2020 auf Glasfaser umgestellt wird, seit dem haben wir weder Festnetz noch Internet, Obwohl ich telefonisch mehrfach nach einen Termin angefragt habe, waren die Mitarbeiter nicht in der...
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17.09.2020 | 09:08
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
EWE TEL
Keine Lösung für zu geringe Bandbreite
Seit dem 07.09.2020 liegt bei meinem Anschluss eine Bandbreitenstörung vor nach zwei Techniker Terminen mit der Telekom die Messungen an der Leitungen vornahmen und die Leitungen i. o. sind und mich wieder an EWE TEL verwies. Nach zahlreichen...
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30.07.2020 | 13:07
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
EWE
Gefährdung der Mieter
A verkauft an B zwei MFH für rd. 800 TEUR. Im Januar 2020 Auflassung für B im Grundbuch. A erhält Kaufpreis vor ca. 3 Monaten. B fordert Mieter im März auf, die Miete ab April 2020 an ihn zu überweisen, ohne irgendeinen Nachweis, dass er...
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13.07.2020 | 11:42
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
EWE
Geld Abzocke
Wir sind 2019 nach Rastede gezogen wo man nur EWE nutzen kann. Sind dann dieses Jahr nach Bad Zwischenahn gezogen, wo es EWE nicht gibt. EWE wagt sich aber weiterhin jeden Monat die Grundgebühr abzuziehen, obwohl wir EWE nicht nutzen und der neuen...
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06.07.2020 | 13:33
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Versorgungsunternehmen >
EWE
Keine Rechnungserstellung und keine Auszahlung des Gu...
Ich wartete insgesamt 3 Monate auf die Erstellung meiner Abschlussrechnung (währenddessen rief ich einige Male an, konnte aber nur vertröstet werden). Man bedenke, dass die gesetzliche Frist sechs Wochen beträgt. Man sollte meinen, dass ich mit der...
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24.06.2020 | 21:02
Haus und Wohnen >
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EWE
Wechsel zu 1&1 Internet AG
Der Wechsel zu 1&1 Internet AG soll am 24.06.2020 erfolgen. Seit dem 28. Mai funktioniert kein Telefon. 2. Juni 2020: Ein Techniker der Telecom überprüft die Telefonleitung bis zur Telefon Dose. Ergebnis ist - das Telefon bleibt stumm. 5. Juni...
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11.06.2020 | 18:27
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Versorgungsunternehmen >
EWE
Guthaben Gasvertrag wird nicht erstattet
Die Firma versuchte zuerst, einen geschätzten Gasverbrauch in Rechnung zu stellen. Dieser Verbrauch hat nicht stattgefunden. Das Vertragsende - neuer Mieter - war am 1.2.2020. Nach vielen Mails, Telefonaten war EWE bereit, eine richtige Rechnung zu...
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28.05.2020 | 15:49
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
EWE TEL
Glasfaseranschluß für Neubau
Seit nun mehr als 2 Monaten warte ich darauf, endlich Glasfaser für meinen Neubau beantragen zu können. Immer wieder wird man durch Hinhaltetaktik vertröstet. Diverse lächerliche Ausreden seitens der Hotline. Servicepunkt kann auch nichts...
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22.05.2020 | 20:16
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
EWE TEL
Wechsel wird unmöglich gemacht
Da wir schon seit Dezember immer wieder Internetabbrüche hatten, haben wir uns im März bei der EWE beim Vorstand beschwert. + Daraufhin meldete sich das Kundenbeziehungsmanagement und meinte, wir hätten ja auch eine veraltete Kupferleitung, und da...
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20.05.2020 | 12:04
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
EWE TEL
Warte seit 3 Monaten auf eine Fritzbox
Ich habe vor gut 3 Monaten Glasfaser und eine Fritzbox bestellt. 3 Tage vor dem Schaltungstermin, rief ich aufgrund der noch nicht gelieferten Fritzbox bei der EWE an. Der Versand wurde angeblich versäumt und die Box sollte sofort rausgehen. 3 Tage...
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09.05.2020 | 12:47
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Versorgungsunternehmen >
EWE
Bei EWE Gang und Gebe?
Waren 1 Jahr in Grundversorgung bei EWE, weil wir umgezogen sind. Dann der Wechsel zum anderen Anbieter. Laufende Wechselbehinderungen, dann neue Vertragsnummer angelegt und dann auch noch Forderungen von knapp 200 €, obwohl nur 66 kW/h zum Wechsel...
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29.04.2020 | 11:06
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EWE
Keine Endabrechnung 2 Monate nach Kündigung
Nach mittlerweile zwei Monaten nach der Kündigung (zum 29.02.2020) wurde trotz mehrmaliger Nachfrage, noch immer keine Endabrechnung fertiggestellt. Es ist nicht akzeptabel, dass es seit Wochen zu `systemseitigen Verzögerungen` kommt und man...
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