22.04.2021 | 10:41
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Stornierung
Ich bin sehr enttäuscht über dieses Reiseunternehmen. Wir hatten letztes Jahr eine Ferienwohnung für Mai 2021 gebucht. Dies wurde von Novasol ohne Rücksprache einfach auf das Jahr 2022 umgebucht. Es ist uns leider nicht Möglich 2022 diese Reise... mehr
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07.03.2021 | 17:46
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Unsere Meinung: unseriöse Geschäftspraktiken!
Wir konnten unser vollständig bezahltes Ferienhaus in Norwegen im März 2020 wegen der Grenzschließung nicht nutzen. Als einzige Möglichkeit wurde uns eine Umbuchung auf dieses Jahr inklusive Preissteigerung von 14% angeboten. Darauf sind wir... mehr
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27.01.2021 | 22:27
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Unseriöse Geschäftspraktiken?
Habe am 11.10.2019 über NOVASOL eine Ferienwohnung auf Gotland - von NOVASOL - bestätigt, gebucht und eine Anzahlung von 431,-- € geleistet. Infolge der negativen Coronaentwicklung und der Reisewarnung für Schweden des Auswärtigen Amtes der BRD... mehr
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19.01.2021 | 17:14
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Keine Rückerstattung
Zu der Zeit unserer Buchung war die Grenze zu. Wir erhielten die Bestätigung, dass die Agentur die Buchung storniert. Trotz unzähliger Mails erhalte ich weder eine Antwort noch eine Rückzahlung der Anzahlung. mehr
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21.12.2020 | 12:34
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Warten seit drei Monaten auf Endabrechnung
Wir warten seit drei Monaten auf unsere Endabrechnung und wurden schon drei Mal telefonisch vertröstet. Es gibt immer die gleiche unfreundliche Leier, dass wir uns um die Angelegenheit kümmern. Bis heute ist nichts passiert. Wir vermuten, dass der... mehr
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24.11.2020 | 13:29
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Keine Rückerstattung nach unmöglichem Reisebeginn
Wie bereits am 20.07.2020 mitgeteilt, Novasol ignoriert nach wie vor die meisten Kunden. Eine Rückerstattung oder die diesbezüglichen Forderungsschreiben blieben bisher ohne Wirkung. Offensichtlich gehen die (Novasol) von dem Wissen aus, dass sich... mehr
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16.11.2020 | 11:49
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Grenzschließung
36 Std. vor Reiseantritt schließt Dänemark die Grenzen, wir haben sofort eine Mail geschickt an Novalsol wie das gehen soll? Es wurde ausdrücklich von dänischen Außenminister gesagt, das deutschen Staatsbürgern der Aufenthalt aus touristischen... mehr
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09.09.2020 | 19:16
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Trotz Bestättigung kein Geld erhalten
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Ich habe ein Ferienhaus für den Zeitraum vom 18. bis 25.04.2020 gebucht. Der volle Betrag wurde per Vorkasse gezahlt. Aufgrund der Situation von Corona war es mir nicht möglich die Reise anzutreten.... mehr
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20.08.2020 | 17:52
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Anzahlung nicht wieder bekommen
/Wir haben im Januar 2020 eine Ferienwohnung in Kroatien gebucht. Die Anzahlung (257 EUR) haben wir fristgemäß überwiesen. Die Ferienwohnung haben wir wegen der unsicheren (Corona) Lage am 24.05.2020 storniert. Das war innerhalb der 60 Tage vor... mehr
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17.08.2020 | 17:33
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Rückerstattung Anzahlung
Novasol es ist eine Frechheit! Auch wir hatten (letztmalig) über den o. g. Anbieter gebucht und ebenfalls eine Anzahlung geleistet. Am 30.3.2020 (!) Habe ich diese Buchung storniert! Noch im Rahmen der regulären Kündigungsfrist. Die Reise wollten... mehr
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12.08.2020 | 15:59
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > Novasol AS
Novasol zahlt Geld trotz fristgerechter Storno nicht...
Die Stornierung der Ferienwohnungn in Schweden erfolgte am 17.03.2020. Gemäß der Mietbedingung von Novasol hätte eine Rückzahlung von 80 % der Mietkosten an uns erfolgen müssen. Auf unsere Einschreiben reagiert Novasol nicht. Außer einer Mail aus... mehr
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11.08.2020 | 21:29
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Nie wieder Novasol! Unverschämtheit!
Wir wollten Ende März 2020 in ein Ferienhaus nach Andalusien. Vermittler war Casamundo, Vermieter dann Novasol (leider!). Wegen Corona-Warnungen und storniertem Flug konnte die Reise leider nicht stattfinden. Novasol hat sich lange gar nicht und... mehr
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09.08.2020 | 14:07
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Zahlt keine Kosten zurück
Novasol behält die gezahlten Gelder für Ferienhaus oder Wohnung. Weder Geld wird Rückerstattet noch gibt es einen Gutschein wegen einer nicht angetretenen Reise aus Corona-Gründen. Leider kommt man wohl nicht gegen die an, da sie nach dänischem... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 661 Views | Durch NOVASOL endgültig nicht gelöste Beschwerde.
05.08.2020 | 19:53
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Keine Rückerstattung nach Anzahlung
Wir haben im April unsere Ferienwohnung in Kroatien storniert und auch eine Bestätigung der Kündigung sowie die Ankündigung der Rückerstattung innerhalb 3-4 Wochen bekommen. Bis heute haben wir weder eine Erstattung noch eine Info erhalten. Weder... mehr
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03.08.2020 | 14:35
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > NOVASOL
Schlechte Erfahrung mit Novasol
Meine Erfahrung mit diesem Anbieter ist schlecht. Betrifft die Stornierung in dieser besonderen Zeit. Da zahlt man 25% Monate vor Urlaubsantritt seiner Reise an und freut sich auf einen netten Urlaub und muss aufgrund Covid-19 die Reise stornieren.... mehr
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