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23.12.2021 | 14:27
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Hermes
Hermesbote macht seine Arbeit nicht richtig
In den letzten Tagen haben wir zwei Pakete über Hermes bekommen. Im ersten Fall gab der Bote das Paket bei der Nachbarin ab, mit der Begründung, unsere Klingel ginge nicht. Stimmte natürlich nicht. Im zweiten Fall war das Paket offen und zerrissen...
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19.12.2021 | 22:40
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Hermes
Angebliche Zustellversuche
Ich warte seit 2 Wochen meine Bestellung. Hermes versucht mir angeblich 3 Mal zuzustellen. Aber das nicht wahr! Wir wohnen seit 22 Jahren hier. Privathaus, 12 Nachbar. Keine Karte im Briefkasten. Es ist immer jemand zu Hause. Immer! 24 Stunden! Ich...
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19.12.2021 | 22:36
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Hermes
Hermes Paket seit 2 Monaten auf dem Weg zurück nach Ö...
Hermes ist eine einzige Katastrophe, da ich 3 Mal wegen nicht korrekter Adressangabe auf dem Paket dort im Service-Center angerufen habe. Der erste Mitarbeiter konnte mir überhaupt nicht helfen. Die zweite Mitarbeiterin hat die Adresse korrigiert...
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19.12.2021 | 20:59
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Hermes
Paket bewegt sich seit 10 Tagen nicht!
Hallo, am 26.11. habe ich ein Paket mit einem hermes Karton Grösse M-paket im Hermes Shop abgegeben. (Mozartstrasse 39, 22083 Hamburg). (Sendungsnummer 02330150017046) Am 27.11.2021 wurde mein Paket laut Sendungsverfolgung von Hermes in Hamburg...
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19.12.2021 | 20:32
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Hermes
Nur Lügen und Ausreden
Am Montag, 22.11.2021, habe ich etliche Pakete im Hermes-Shop aufgegeben, unter anderem ein Paket nach 47929 Grefrath. Der Empfänger hat dann am 05.11.2021 das Paket bei mir reklamiert, und nachdem ich heute bei Hermes angerufen habe, wurde mir...
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19.12.2021 | 20:23
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HERMES Einrichtungs Service
Paket bis jetzt 3 x als verspätet deklariert
Ich warte seit Tagen auf meine bestellten Kfz-Ersatzteile. Die entsprechende Sendung wurde per E-Mail 3 × als verspätet deklariert. Sendungsverfolgung wird seit 3 Tagen nicht aktualisiert, Service-Hotline-Mitarbeiterin kann nach 15 Minuten...
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18.12.2021 | 21:53
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Hermes
Angeblich abgestelltes Paket
Heute (18.12.2021) wurde angeblich meine Sendung an den vereinbarten Ablageort zugestellt. Die Ware ist aber unauffindbar. Ich bezweifle stark, dass der Fahrer überhaupt da war, wäre nicht das erste Mal, dass er keine Zeit/Lust hat hier...
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17.12.2021 | 19:38
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Hermes
Hermes will Transportschaden nicht bezahlen
Leider weigert sich Hermes für einen durch den Transport entstandenen Schaden aufzukommen. Obwohl die Ware ausreichend und sorgsam verpackt wurde, speist Hermes mit Standardtformulierungen und...
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17.12.2021 | 19:14
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Hermes
Vier Seiten Tracking aber seit einer Woche keine Zust...
Das Hermes Paket ist wieder ein wunderbares Beispiel wie eine Paket Zustellung bei Hermes funktioniert nämlich überhaupt nicht. Ganze vier DIN A4 Seiten Tracking mit Roll Out und Roll In...
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17.12.2021 | 11:38
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Hermes
Paketlaufzeit mehr als eine Woche
Zwei Pakete sollten zum ersten Advent meinen Verwandten die Weihnachtszeit versüßen. Abgabe erfolgte am 24.11. morgens im Paketshop, Abholung und Einlieferung ins Logistikzentrum Köln am gleichen Tag. Danach erfolgte tagelang keine weitere...
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16.12.2021 | 09:09
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Hermes
Hermes-Sendungsstatus seit acht Tagen unverändert
Abgegeben am 06.12.2021 im Braunschweiger Hermes-Shop sollte die Sendung das erste Mal pünktlich am 08.12.2021 in Tönisvorst ausgetragen werden. Die letze Meldung wurde am 09.12.2021 ersetzt durch Zustellung ebendann. Seither wechselt nur der...
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16.12.2021 | 08:47
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Hermes
Unwahre Angaben Hotline, avisiert und nicht geliefert
Mittwoch, 24.11.2021 16:38 Uhr Die Sendung wurde von Hermes übernommen (abgeholt), da Sperrgut. Samstag, 27.11.2021 18:48 Uhr Die Sendung wurde in Hückelhoven (Mönchengladbach) sortiert und weiterversandt. Schon das ist eine Zumutung - bei...
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15.12.2021 | 16:13
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Sendung wird nicht wie angekündigt geliefert
Seit zwei Tagen warte ich auf die angekündigte Lieferung meines Paketes. Das Paket hätte gestern den 30.11.2021 geliefert werden sollen. Stattdessen erhielt ich die Nachricht dass der erste Zustellversuch misslungen sei, da keiner zu Hause war....
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15.12.2021 | 15:22
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Hermes
Paket seit Wochen im Logistikzentrum
Ich habe am 10.11.21 im Paketshop abgegeben. Letzter Stand es wurde im Logistikzentrum am 13.11.21 bearbeitet. Da es sich um eine Retoure wurde das Zeitfenster für die Retoure überschritten. Es scheint wohl keiner in der Lager zu sein mir...
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13.12.2021 | 22:09
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Hermes
Hermes Paket wird nicht weiter befördert
Am Samstag, den 04.12.2021, habe ich in einer Filiale ein Paket via Hermes aufgegeben, das noch am gleichen Tag ins Verteilerzentrum nach Witten gebracht wurde. Seitdem liegt es dort auf Halde! UNMÖGLICH! Wo ich kann, werde ich sie künftig meiden.
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