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27.09.2017 | 11:04
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Wo ist mein Paket?
Leider warte ich seit zwei Wochen auf mein Paket, das angeblich in der letzten Woche zugestellt worden sein soll. Jedoch nicht bei mir. Der Verbleib eines weiteren Paketes, das ich guten Glaubens habe über Hermes verschicken lassen, ist ebenfalls...
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27.09.2017 | 10:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Sendung als zugestellt angegeben, aber definitiv nich...
Schon zwei Packete hätte ich bekommen sollen. Aber definitiv nie angekommen. Laut Hermes Paketinfo schon zugestellt, aber bei mir hat keiner geklingelt oder an den Wunschablageort gestellt. Das beste davon ist, dass Beschwerde E-Mails direkt bei...
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27.09.2017 | 10:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Fahrrad und Paket hängen im Verteilzentrum Erfurt fest
Seit Freitag bzw. Samstag (22.09. und 23.09) warte ich schon auf meine zwei Sachen (Fahrrad und ein Paket). Leider scheinen sie aber im Verteilzentrum Erfurt festzuhängen. Ich bitte um baldige Zustellung.
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27.09.2017 | 10:21
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
6x "in Zustellung"
Sehr geehrtes Hermes Team, nun schreibe ich erneut über ReclaBox, weil leider niemand auf meinen Kontakt 6x per E-Mail, 3x per Kontaktformular, 1x per Facebook-Messenger geantwortet hat und ich bei der Hotline nachmittags 2x nur auf die Bandansage...
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27.09.2017 | 10:08
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Ständig brauchen Pakete mind. eine Woche
Ich hab es langsam einfach nur noch satt. Mehrmals wurden mir Pakate durch euch zugestellt. Und jedes mal liegen die Pakete irgendwo rum oder brauchen mind. eine Woche. Euer null hilfreicher Kundenservice spare ich mir gleich. Außer Ausreden und...
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26.09.2017 | 18:05
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Wohnhaus nicht gefunden - Beschwerde und Ankündigung
Guten Tag, mein Paket wurde zu heute avisiert, es ist derzeit auf dem Rückweg zum Logistikzentrum in Berlin Vogelsdorf, weil ----Wohnhaus nicht vorhanden/auffindbar--- (Es ist ein Wohnhaus (auffällig) direkt an der angegebenen Straße, richtige...
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26.09.2017 | 18:03
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket liegt seit 7 Tagen im Verteilzentrum Ausgburg
Seit geschlagenen sieben Tagen liegt mein Paket (ID 01262113830427) im Verteilzentrum Augsburg. Wiederholte Versuche, den Kundenservice via Telefon zu erreichen, scheitern nach elf Minuten Wartezeit am Besetztzeichen. Beschwerden via E-Mail werden...
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26.09.2017 | 15:48
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Zustellversuch
Lieber Hermes, in der Paketverfolgung stelle ich sehr zu meinem Erstaunen fest, dass ein Zustellversuch stattgefunden hat, wir waren zu Hause und haben auf das Paket gewartet. Was ich im Briefkasten...
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26.09.2017 | 14:15
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Verteilerzentrum Erfurt liefert seit 20.09.2017 keine...
Ich warte seite dem 20.09.2017 auf die Zustellung meines angekündigten Paketes. Laut Sendungsverfolgung sollte dieses am 22.09.2017 bei mir eintreffen. Leider hängt dieses ab dem 20.09.2017 im Verteilzentrum Erfurt und nichts passiert damit....
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26.09.2017 | 10:41
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Warum passiert nichts?
Da telefonisch elend lang in Warteschleife, und per Kontaktformular es auch ewig dauert, oder gar keine Antwort bekommt. Sendungsnummer 95256106480132 Hängt seit fünf Tagen im Verteilzentrum ohne weitere Bearbeitung, was ist da passiert? Abhanden...
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25.09.2017 | 23:09
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Wiederholt keine Zustellung durch Hermes
Wiederholt verzögert sich die Zustellung meiner bestellten Ware. Vor einigen Wochen lag das Paket zwei Tage bei Hermes und wurde am 3. Tag abends zugestellt. Damit konnte ich nicht frei planen. Diesmal das gleiche Spiel, die Ware wird nicht...
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25.09.2017 | 22:23
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes wird langsam zur großen Katastrophe
Man wartet ewig, bis was ankommt. Tagelang steht in Zustellung dann erfolgreich zugestellt. Tags darauf sowie weitere Tage wieder in Zustellung usw. Morgen sind es dann acht Tage. Nichts passiert...
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25.09.2017 | 21:17
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Verteilerzentrum Erfurt liefert seit 20.09.2017 keine...
Am 20.09.2017 bekam ich eine Nachricht, dass zwei von mir erwartete Pakete zwischen 14:30 und 18:00 Uhr zugestellt werden. Leider kam danach nichts mehr. Am 23.09.2017 habe ich dann beim Hermes-Kundenservice angerufen, wo mir erklärt wurde, dass es...
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25.09.2017 | 21:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes belügt Kunden
Hermes macht einen Mist nach dem anderen, dann erhält man bei Reklamationen, wenn man Glück hat eine geheuchelte Entschuldigung. Ändern tun sie aber nichts, wird immer schlimmer Text von Hermes: vielen Dank für Ihre Rückmeldung zur ReclaBox...
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25.09.2017 | 10:33
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Geburtstagsgeschenk nicht erhalten
Hallo, ich soll am 23.09.2017 um circa 14.00.55 nicht angetroffen worden sein. Zu dumm, dass ich von 12:00 bis ca 16:00 mit meiner Partnerin im Vorgarten gearbeitet habe und somit jederzeit ein Hermes oder Subunternehmer Fahrzeug gesehen hätte...
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