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15.06.2018 | 12:07
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Hardeck Möbel
Endloslange Reklamationsbearbeitung! Mieser Service.
Am 19.02 bekamen wir endlich nach 6 Wochen (!) Lieferzeit unseren Sessel geliefert. Drei Wochen später brach dann ein Fuss ab. Das wurde am 15.03.2018 reklamiert. Unglaublicherweise schickte man uns...
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06.06.2018 | 19:42
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Hardeck Möbel
Falsche wäre sehr sehr spätere Lieferung
Anfang März hab ich mir Schlafzimmer bestellt, war Anfang Mai in Bochum, haben vergessen mich anzurufen und Liefertermin auszumachen. Anfang Juni würde geliefert, aber nicht wie ich bestellt habe...
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29.05.2018 | 15:06
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Hardeck Möbel
Nie wieder Hardeck
Am 26.4.2018 habe ich im Hardi-Markt (Mitnahmemarkt) Betten, Matratzen etc. gekauft. Mitnahme nicht möglich, da gar nicht in Senden vorrätig. Ok, erster Schock. Alle Teile verstreut in verschiedenen Filialen. Na gut, dann eben Lieferung in der 20....
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29.05.2018 | 15:06
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Hardeck Möbel (Deutschland) Bochum
Nie wieder Hardeck! Arbeitsplatte beschädigt!
Ich habe so viel Pech gehabt bei meiner Küche. Da die Fronten so schlechte Qulität haben, musste Sie schon zwei mal ausgewechselt werden (Produktionsfehler). Bei der Einbau haben die meine Arbeitsplatte beschädigt und streiten das ab. Ich finde es...
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25.05.2018 | 13:18
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Hardeck Möbel
Küche nach 2 Jahren noch immer eine Baustelle!
Vor rund zwei Jahren wurde unsere bei Hardeck gekaufte Küche geliefert und montiert. Kurz darauf entdeckten wir fehlende Teile und ärgerten uns über eine extrem unsaubere Montage. Nachdem wir den Geschirrspüler etwa 3-4 Mal benuzt haben, riss der...
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20.05.2018 | 18:37
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Hardeck Möbel
Nachlieferung
Bei der Bestellung unserer Küche haben wir an der Verkäufer (Herr XXX) gesagt, dass die Fliesen an der Wand müssen abgedeckt werden (steht auf den Kaufvertrag). War leider nicht den Fall. Wir haben...
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12.05.2018 | 12:34
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Hardeck Möbel
Nie wieder Hardeck
Am 23.11.2017 haben wir eine Küche bestellt. Der Liefertermin sollte der 05.02.2018 sein, der wurde dann telefonisch (von Hardeck) abgesagt und auf den 13.02.2018 verschoben. Die Küche wurde geliefert und der Aufbau begann. Die Unterbau-Mikrowelle...
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09.05.2018 | 11:42
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Hardeck Möbel
Nie wieder
Bestellte Ware hatte Verspätung und wir wurden nie informiert, wann die ankommt. Wir mussten selber andauernd anrufen und nachfragen. Beim Abholen waren die Leute sehr unfreundlich und haben lieber zugeguckt als mitgeholfen. Der Liefertermin der...
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09.05.2018 | 09:27
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Hardeck Möbel
Mängel Kücheninstallation auch nach Wochen keine Reak...
Ich habe meine komplette Wohnung auf einen Schlag bei Hardeck gekauft (Schlafzimmer, Wohnzimmer, etc.) unter anderem eine neue Küche. Da ich einen festen Einzugstermin hatte, war es mir besonders wichtig, dass alles am selben Tag geliefert und...
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09.05.2018 | 09:24
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Hardeck Möbel
Reklamation seit 4 Monate immer noch nicht gelöst
Hallo zusammen! Seit unserer Beschwerde ist mittlerweile 4 Monate vergangen und unsere Wohnlandschaft ist immer noch nicht ganz nutzbar, weil die Räder der Schlaffunktion abgebrochen sind und wie...
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06.05.2018 | 20:10
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Hardeck Möbel
Lieferung nach 4 Monaten nicht komplett
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben am 02.01.2018 eine Garderobe mit zwei Paneelen bei Möbelhaus Hardeck in Hilden bestellt, die Auftragnr: E97978. Nach circa 4 Wochen haben wir die Nachricht bekommen, dass die bestellte Ware geliefert wird....
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02.05.2018 | 15:17
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Hardeck Möbel
Super schlechter Service
Ich wollte gerne meine Küche erweitern und habe nach einem Servicemitarbeiter gesucht. Als ich einen freien Mitarbeiter gefunden hatte, wollte dieser sich aber nicht die Mühe machen, die Küche neu zu planen. Ich sollte doch einfach ein anderes Mal...
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02.05.2018 | 11:28
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Hardeck Möbel
Abzocke/Schlechter Kundenservice
Wir waren am Montag (30.04.2018) in Bochum, um dort unsere Küche planen zu lassen. Das Ausstellungsstück für 3700 Euro gefiel uns so gut, dass wir nur noch zwei 60 cm Schränke und ein Regal mit einplanen lassen haben. Als dann der Preis errechnet...
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30.04.2018 | 11:46
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Hardeck Möbel
Nur Transportfüße unter Polstergarnitur
Sehr geehrte Damen und Herren, nach wiederholten Anrufen und Vorlage von Fotos meinerseits in Ihrem Kundenservice, steht die am 02.02.2018 gelieferte Polstergarnitur immer noch auf Transportfüßen. Einer dieser Füße hat sich schon beim Transport...
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29.04.2018 | 12:56
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Möbel Hardeck Bochum
Küche im März 16 bestellt und im März 18 nur teilweis...
Bei der Aufnahme des Auftrags sind die Leute sehr schnell. Aber im Nachgang wird man veräppelt auf ganzer Linie. Die Fronten fehlen komplett und das nach 2 Jahren, das geht gar nicht. Die Wohnung ist zum 01.04.2018 vermietet und Hardeck ist der...
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