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09.12.2018 | 12:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sofortbonus wurde nicht ausgezahlt
Am 21.03.2018 haben wir über das Verivox-Portal einen Vertrag zur Strombelieferung mit BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (BEV Energie) abgeschlossen. Lieferbeginn ab 1.05.2018. Der Sofortbonus sollte spätestens 60 Tage nach dem...
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09.12.2018 | 12:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Rückzahlung zu viel gezahlter Beiträge
Mein Vertrag bei der BEV wurde zum 31. Juli 2018 gekündigt. Trotz diverser E-Mails und Telefonaten habe ich bis heute weder eine Abschlussrechnung noch die Rückzahlung der zu viel gezahlten Beiträge erhalten. Mir wurde zwar der bei Abschluss des...
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09.12.2018 | 12:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Bonuszahlung und Falschberechnung Abschlagzahlung
Mein Energievertrag wurde fristgerecht zum 31.08.2018 gekündigt. Die fristgerechte Kündigung wurde von der BEV bestätigt. Die Endabrechnung bekam ich Ende Oktober 2018 durch die BEV. In dieser wurde der mir vertraglich zugesicherten Direktbonus und...
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09.12.2018 | 12:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Schlussrechnung
Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem Sie mehreren telefonischen Aufforderungen meinerseits nicht gefolgt sind, fordere ich Sie hiermit auf, mir binnen einer Woche meine Schlussrechnung zu oben genanntem Vertrag, welcher zum 31.07.2018 gekündigt...
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09.12.2018 | 12:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Guthaben aus geringem Verbrauch und Neukundenbonus
Ich habe mit Datum 03.11.18 meine Endabrechnung der BEV Energie erhalten. Guthaben aus geringem Verbrauch 270,58 Euro und Neukundenbonus 117,81 Euro. Beide Beträge wurden bisher nicht ausgezahlt. Eine Anmahnung per E-Mail blieb unbeantwortet. Ich...
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08.12.2018 | 15:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sofortbonus nicht ausgezahlt
Leider warte ich noch immer auf den längst überfälligen und mir zugesagten Sofortbonus über 140,00 €, die seit über 2 Monate fällig sind. Ich habe bereits mit drei Service Mitarbeiter telefoniert, die mich immer wieder getröstet haben und mir...
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08.12.2018 | 15:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Seit über 9 Wochen: keine Schlussrechnung und Guthabe...
Meine Vertragsnummer bei der BEV lautet 712955. Der Vertrag wurde zum 02.10.2018 gekündigt. Bis heute warte ich auf die Schlussrechnung, sowie die Auszahlung meines Guthabens (was aus dem Zählerstand/Stromverbrauch für mich leicht erkennbar ist)....
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07.12.2018 | 18:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV zahlt Neukundenbonus nicht - bucht zu hohe Monats...
Sehr geehrte Damen und Herren, nach mehrfachen Mahnungen (bezüglich falscher Zählerstände, fehlerhafter Abrechnungen, Überweisung des Guthabens etc.) und meiner vorherigen Beschwerde auf Reclabox wurde das Guthaben aus meinem Jahresverbrauch...
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07.12.2018 | 17:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Bonusauszahlung nach Jahresendabrechnung
Sehr geehrte Damen und Herren, in meiner Abschlussrechnung vom 18.05.2018 wurden 15% Neukundenbonus nicht berücksichtigt und auch nicht ausgezahlt. Heute, über sieben Monate, sämtliche Anrufe bei Ihrer Hotline und E-Mails später, kann ich immer...
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07.12.2018 | 17:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Auszahlung der Prämie wegen Kundenwerben
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich bin seit fast einem Jahr Kunde bei BEV und habe in dieser Zeit zwei Kunden beworben. Mir wurde zugesichert, dass nach 6 Monaten Vertragslaufzeit beim neuen Kunden dann automatisch die Auszahlung erfolgen wird. Bei...
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07.12.2018 | 16:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Mehr als 6 Wochen nach Abrechnung keine Rückzahlung v...
Wir haben keine Auszahlung von Guthaben aus der Schlussrechnung vom 20.10.2018. Mehrere Telefonat bringt auch nichts. Absolut unseriös. Diese Firm ist nicht empfehlenswert!
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06.12.2018 | 18:11
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Abschlussrechnung und Rückzahlung des Guthabens
Mein Energievertrag wurde fristgerecht zum 21.08.2018 gekündigt. Die Fristgerechte Kündigung wurde von der BEV bestätigt. Bis heute habe ich weder eine Jahresabrechnung noch die Rückzahlung des Guthabens und den mir zugesichert Bonus erhalten....
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06.12.2018 | 18:09
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Nach Kündigung keine Antwort, keine Endabrechnung und...
Ich bin seit 25.09.2018 nicht mehr bei BEV Energie. Der Zählerstand wurde am 30.09. mitgeteilt. Seitens BEV reagiert man seit Juni 2018 nicht mehr, als ich die Abschlagszahlungen verringern wollte. So wurden von Anfang an zu hohe Abschlagszahlungen...
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06.12.2018 | 18:00
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Abschlussrechnung trotz schriftlicher Aufforderung
Der Vertrag ist zum 25.09.18 gekündigt wurden und dies wurde auch bestätigt. Vor 14 Tagen wurde schriftlich die Schlussrechnung und Abrechnung Neukundenbonus angemahnt. Bis heute keine Reaktion. Das ist sehr unseriös. Ich werde weitere stellen...
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06.12.2018 | 17:52
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Schlussrechnung erhalten - Bonus muss berücksic...
Sehr geehrte Damen und Herren, auch ich Reihe mich in den Reigen der Beschwerden gegen die BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft (Deutschland) ein. Die Belieferung der BEV unter dem Vertrag 667770 mit Strom endete am 21.10.18 - auf E-Mails...
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