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01.10.2014 | 13:31
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
callmobile
Callmobile rechnet Konto nach Kündigung nicht ab
Callmobile (CM) hat meine Kündigung am 27.05.14 zum 31.05.14 bestätigt. Eine endgültige Abrechnung solle innerhalb 50 Tagen erfolgen. Diese sind längst vorüber. Am 28. ß07. 14 habe ich eine Endabrechnung und die Auszahlung des Restbetrages...
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20.09.2014 | 12:16
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Mobilfunkanbieter >
Telefonguthaben callmobile
Abgebuchtes Guthaben wird von Callmobile nicht erstattet
Nach der Bestellung einer callmobile Karte im Juni 2013 war die mit einem Starguthaben von 10 Euro ausgestattet. Dies war nach einiger Zeit aufgebraucht, die Karte sollte eigentlich schon gekündigt werden. Dann erfolgte eine Guthabenaufladung per...
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31.08.2014 | 21:16
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
callmobile
Callmobile verweigert Auszahlung von Restguthaben
Kundennummern: 3454304 und 3454308 Rufnummern: 015256302580 und 015226355998 Sehr geehrte Damen und Herren, am 16.02.2014 bestellte ich bei Callmobile 2 Prepaid-SIM-Karten mit o. g. Rufnummern....
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16.08.2014 | 18:12
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
callmobile
Keine Auszahlung des Restguthabens, keine Antwort auf...
Bisher wurde mir mein Restguthaben von Mai 2014! nach mehreren E-Mails nicht ausgezahlt. Auch auf die letzte Anfrage 2076 51879 wurde bisher nicht reagiert.
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27.06.2014 | 22:00
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Mobilfunkanbieter >
callmobile
Falsche Abrechnung Internetnutzung
Habe am 15.06. meine clever9 SIM-Karte nachweislich (Screenshot der Sicherheitsapp "Cerberus", die ich auf dem Handy habe) von 17:33 bis 17:56 im Handy gehabt - davor oder danach NICHT. Am nächsten...
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24.05.2014 | 21:43
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Mobilfunkanbieter >
callmobile
Callmobile zahlt Restguthaben erst nach Aufforderung
Ich habe meinen Callmobile Prepaid Vertrag im Dezember 2013 gekündigt. Auf Nachfrage teilte man mir mit, dass das Restguthaben erst nach 50 Tagen ausgezahlt wird, falls noch Kosten aus Telefonaten im Ausland entstanden wären. So weit so gut. Jetzt...
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21.05.2014 | 20:33
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Mobilfunkanbieter >
callmobile
Callmobile zieht Startguthaben von der Rückzahlung wi...
Ich habe bei callmobile zwei Prepaidkarten gebucht. Dazu gab es 12 € Startguthaben. Von diesem Startguthaben habe ich mit einer Karte 11,43 € vertelefoniert, bleiben also 0,57 € übrig. Dann erfolgte eine Abbuchung von 15 € von meinem Konto. Dies...
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10.05.2014 | 20:57
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callmobile
Callmobile verweigert seit über 6 Monaten die Rückzah...
Ich habe meinen Handyvertrag zum 28.10.2013 gekündigt. Trotz mehrfacher Anfragen und Fristsetzungen bekomme ich keine Rückzahlung meines Guthabens von dem Unternehmen callmobile. Die Kündigung wurde mir bestätigt, die Rufnummernportierung fand zum...
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24.04.2014 | 15:47
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Mobilfunkanbieter >
callmobile
Keine Rückerstattung des Guthabens - auch nicht nach...
Guten Tag, ich habe zum 21.02.2014 meine Prepaid-Karte gekündigt und auf den 23.02.2014 bestätigt bekommen. Bislang habe ich mein Restguthaben in Höhe von EUR 10,05 immer noch nicht auf meinem Konto gutgeschrieben bekommen. Auch habe ich eine...
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10.03.2014 | 14:56
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Mobilfunkanbieter >
callmobile
Callmobile zahlt Restguthaben nicht zurück
Ich habe zum 03.12.2013 mein Callmobile Konto gekündigt. Habe auch Kündigungsbestätigung erhalten. Bis heute den 07.03.2014 habe ich trotz mehrfacher telefonischer Aufforderung mein Restguthaben von 25 Euro nicht zurückerstattet bekommen.
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06.03.2014 | 09:33
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
callmobile
Restguthaben bei Kündigung. Auszahlung wird verschleppt
Die Kündigung meiner Prepaidkarte erfolgte zum 13.12.2013. Zu diesem Zeitpunkt wurde auch die Simkarte gesperrt. Das Restguthaben ist trotz zweimaliger Fristsetzung, (zum 16.02.2014 und dann noch einmal zum 27.02.2014) noch nicht überwiesen worden....
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15.02.2014 | 12:24
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
callmobile
Restguthaben bei Kündigung. Auszahlung wird verschleppt
Mit den Anfragenummern 161166545T und 161166082T habe ich bei callmobile, Hamburg, Beschwerden eingereicht, weil die beiden betroffenen Prepaid-Karten seit über 100 Tagen gekündigt sind. Die Nummern wurden portiert, die Konten stehen auf "in...
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07.02.2014 | 16:26
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Mobilfunkanbieter >
callmobile
Auftretende Datenverbindung obwohl Karte nicht im Handy?
Letzte Woche habe ich ein Firmenhandy bekommen und demzufolge mein Datenpaket bei callmobile deaktiviert. Mein Dat hat dann das Handy bekommen und die SIM Karte liegt seit dem auf meinem...
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29.01.2014 | 19:31
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callmobile
Callmobile zahlt Restguthaben nicht aus
Ich habe zum 18.11.2013 gekündigt und bekam folgende Mail: "Hiermit bestätigen wir Ihnen die Kündigung des Vertrages zur Rufnummer XXX zum 22.11.2013. Die klarmobil.de SIM-Karte bitten wir Sie zu vernichten. Die Restguthabenauszahlung haben wir...
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27.01.2014 | 16:11
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callmobile
Callmobile zahlt Restguthaben nicht aus!
Ich habe zum 30.11.2013 gekündigt und bekam folgende Mail: "Sie haben uns eine Kündigung für Ihre callmobile-Mobilnummer 015120688891 zukommen lassen. Hiermit bestätigen wir Ihnen die Kündigung zum 2013-11-30. Die endgültige Abrechnung wird...
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