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20.04.2021 | 08:03
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Vertragsbestätigung Strom um 7 Monate zu spät
Am 13. Juli 2020 habe ich eine Vertragsbestätigung über einen Stromliefervertrag ab dem 7. Juli 2020 über einen Heizstromtarif bekommen. Anfang Sep. 2020 ist der Stromzähler wegen KaskadenschalTung (PV-Anlage) von den Bayernwerken ausgetauscht...
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16.04.2021 | 15:34
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON
Eon- ignoriert Leerstand und verlangt überhöhten Absc...
Am 01.04.2021 erhielt E.ON nachweislich mein Anschreiben, in dem ich mitteilte, dass meine Mietwohnung nun für mehrere Monate leerstehen wird und kein Verbrauch stattfindet. Für die Zeit des Leerstandes habe ich E.ON monatlich einen Abschlag von 10...
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14.04.2021 | 12:39
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Unsinnige Rechnung durch Mieterwechsel
Es ist mittlerweile zum Standard geworden, dass bei jedem Mieterwechsel sowohl Willkommensbriefe als auch Rechnungen ins Haus kommen, trotz Nachweis der übergangslosen Neuvermietung. Ein Anruf bei der deutschen Telefonnummer, wo ich trotzdem nur...
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14.04.2021 | 12:26
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON ignoriert Unterlagen, beauftragtes Inkassountern...
Am 29.06.2020 zog ich aus meiner alten Wohnung in der Genossenschaftsstraße aus. Im November 2020 erhielt ich von E.ON eine Schlussrechnung über den Zeitraum bis einschließlich 30.09.2020, für den ich für Stromversorgung bezahlen sollte. Ich teile...
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13.04.2021 | 13:19
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E.ON Energie Deutschland
E.ON zahlt trotz Mahnung Guthaben nicht aus
E.ON zahlt Guthaben trotz mehrfacher Mahnung, telefonisch und per E-Mail, nicht aus. " Wir haben Sie nicht vergessen"- Schreiben kann ich schon stapeln! E.ON braucht noch ein bisschen Zeit! Wofür? Gesetzgeber schreibt 6 Wochen vor! Was ist los, E.ON
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12.04.2021 | 09:01
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON ignoriert Fakten und erstellt eine falsche Strom...
Am 4.8.2020 verstarb der Mieter in meiner von mir vermieteten Wohnung. Die Todesursache war der Grund dafür, dass der Hauptschalter abgesichert wurde und auch bis zum Ausbau des Zählers so blieb. Da keine Erben vorhanden waren, wurde eine...
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09.04.2021 | 16:12
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E.ON Energie Deutschland
Kein Kunde, jetzt Zwangsvollstreckung durch Inkassoun...
Seit dem 01.01.2016 bin ich nicht mehr Eigentümer des Hauses, in dem der Stromanschluss liegt, für den ich o. g. Rechnung erhalten habe. Dies habe ich der E.ON mehrfach schriftlich und auch telefonisch mitgeteilt. Daher konnte ich auch nicht...
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09.04.2021 | 15:59
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E.ON Energie Deutschland
E.ON ignoriert Mieterwechsel und Übergabeprotokoll
Es gab einen Mieterwechsel, ein Übergabeprotokoll wurde erstellt und E.ON nachweislich übersandt, Eingang bei E.ON am 01.04.2021 - sämtliche Angaben wie Zählerstände, neue Anschrift des bisherigen Mieters, meine Anschrift als Eigentümerin und dass...
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09.04.2021 | 15:46
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Stromanbieter >
E.ON
E.ON verspricht Hilfe und Klärung und nichts passiert!
Am 1. März hatte ich auf dieser Plattform den unten angefügten Bericht eingestellt. Sehr erfreulich war, dass E.ON sich sofort meldete und mich bat den Sachverhalt an eine vorgegebene E-Mail Adresse zu senden. Von dort kommt weder eine...
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09.04.2021 | 09:16
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E.ON Energie Deutschland
Prämie (iPad) wird nicht geliefert
Seit Abschluss des Vertrages sind nun 16 Wochen vergangen. Anfragen im Chat der Kundenbetreuung bzw. Mails zeigen keine Wirkung. Die vertraglich vereinbarte Zuzahlung wurde von E.ON auch schon abgebucht. Nur wird die Prämie aus fadenscheinigen...
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01.04.2021 | 10:42
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON liefert vertraglich vereinbarte Prämie nicht aus
Seit Abschluss des Vertrages sind nun 13 Wochen vergangen. Anfragen im Chat der Kundenbetreuung bzw. Mails zeigen keine Wirkung. Die vertraglich vereinbarte Zuzahlung wurde von E.ON auch schon...
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30.03.2021 | 13:51
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Untergeschobener Vertrag
E.ON behauptet, dass ich mit denen einen Vertrag geschlossen habe für eine leer stehende Wohnung. Ich habe eine Abschlussrechnung und eine Zahlungsaufforderung erhalten. Meine Einwände und meinen Nachweis, dass ich dort zum angegebenen Zeitraum...
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30.03.2021 | 13:18
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Umzug Formalitäten Fehler
Ich bin wirklich entsetzt von der Unfähigkeit von E.ON, oder besser gesagt von der Qualität des Kundenservices. Ich ziehe zum 01.04.2021 in eine neue Wohnung und wollte meinen LIDL-Strom-Vertrag mitnehmen, da ich noch bis zum 30.09.2021...
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30.03.2021 | 13:09
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Guthaben wird seit 01.02.2021 nicht ausgezahlt
Die Schlussrechnung vom 01.02.2021 wurde bis heute nicht beglichen. Am 23.03.2021 wurde mir nach telefonischer Kontaktaufnahme eine Überweisung innerhalb von 48 h zugesagt. Heute, am 29.03.2021, kann ich noch keinen Geldeingang verzeichnen. Habe...
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29.03.2021 | 10:34
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Neue Aussage nach fünfter Abschlussrechnung bekommen.
Heute, am Freitag, 26.03.2021, habe ich um 16:00 Uhr von ihrer Service-Mitarbeiterin einen Anruf bekommen. Nach mittlerweile fünf Abschlussrechnung würde mir jetzt telefonisch mitgeteilt, es stehe noch ein offener Betrag von ca. 103,00 Euro aus....
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