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14.09.2014 | 04:35
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E.ON
Nicht erklärbare sonstige Forderungen
Hallo, im Rahmen einer Korrektur meiner Heizstromrechnung, ergab sich eine nicht ganz unerhebliche Gutschriftsumme. Von dieser Gutschrift wurde mir gleich der Abschlag für den September abgezogen. Soweit noch OK! Dann allerdings steht darunter eine...
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01.09.2014 | 09:58
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E.ON Energie Deutschland
Fehlende Endabrechnung Gas nach Auszug
Ich hatte Strom/Gas von der E.ON Bayern. Nach Kündigung beider Verträge bekam ich nur die Endabrechnung Strom zugesandt. Für Gas fehlt sie mir leider bis heute. Diese kann man mir ja auch per E-Mail zukommen lassen, wie es nach mehrmaligen Anrufen...
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31.08.2014 | 14:58
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E.ON Bayern
Weigerung der Auszahlung meines Guthabens
Mein Guthaben sollte mir laut EON-Schreiben vom 10.02.2014 in Höhe von € 22,09 zurück überwiesen werden - trotz schriftlicher Aufforderung vom 23.02.2014 und Zusage des Mitarbeiters Hr. W. von der Servicehotline 0800 - 8 44 45 31 ist dies nicht...
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29.08.2014 | 10:33
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E.ON Energie Deutschland
EON Heizstrom - kWh teurer als Haushaltsstrom -kWh
Nun ist es soweit. Niemand brauch sich mehr für Elektroheizungen zu entscheiden. Das wird zu teuer. EON hat aktuell in Plz 17153 einen höheren Heizstrompreis als der Haushaltsstrompreis der Konkurrenz ist (Beispielverbrauch 4200 kWh). Und, E.ON...
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29.08.2014 | 09:18
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EOn Energie
Völlig überhöhte Abschlagsforderungen
Vertragskto. 242 062 541 028, RNr. 242 062 541 028, Strom unsere Vertragskonto-Nr. 242062541028 betreffend, rechnt EOn am 26.08.14 mit RNr. 242 062 541 028 den Zeitraum 17. Oktober 2013 bis 31. Mai 2014 ab – und entschuldigt sich immerhin für die...
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22.08.2014 | 22:19
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E.ON
Inkompetenz bei Adressänderung
Wir haben vom Juni 2012 bis Dezember 2013 einen Baustromzähler der Firma Eon gehabt. Soweit - so gut. Die Eon hat es vom Januar 2013 bis Dezember 2013 nicht hinbekommen, eine feste Leitung zu legen. Erst hieß es, der Boden wäre zu hart gefroren...
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22.08.2014 | 10:08
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E.ON Energie Deutschland
Probleme mit meinem EON-Wärme-Strom-Optimal Vertrag v...
Vorwort: War vom 27.3.1980 bis 31.12. 2012 ununterbrochen Kunde bei VEW später RWE und habe Nachtstrom / Heizstrom bezogen, ohne in diesen 32 Jahren jemals Probleme irgendwelcher Art gehabt zu haben. Dann erfolgte im Sommer 2012 in unserer Region...
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22.08.2014 | 09:55
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E.ON Energie Deutschland
EON reagiert nicht auf Beschwerde
Ich habe mich am 12.08.2014 an EON gewendet bez der Jahresabrechung und bis heute kein Antwort noch nichtmal eine Empfangsbestätigung erhalten. Eine Frechheit!
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04.08.2014 | 10:53
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EON
EON verweigert die Auszahlung meines Guthabens
Am 28. Juli 2014 habe ich meine Stromjahresabrechnung erhalten. Auf dieser wird mir ein Guthaben in Höhe von etwas über 80 Euro ausgewiesen. Doch EON hat entschieden, dass mir dieses Guthaben nicht ausgezahlt wird, sondern das man es lieber mit der...
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28.07.2014 | 15:10
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E.ON Energie Deutschland
Guthaben wird nicht ausgezahlt wegen privater Insolvenz
Ich habe ein Guthaben von 1800 euro hab meine Kontodaten durch gegeben, da hieß es wird die Tage überwiesen. Heute hieß es die sind auf meine private Insolvenz gestoßen und zahlen mir deshalb nichts aus. Ich werde meinen anwalt gleich anrufen. auch...
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07.07.2014 | 12:56
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E.ON Energie Deutschland
Tarifwechsel wurde durch falsch hinterlegen Zähler ve...
Sehr geehrte Damen und Herren, Kurzgefaßt der Sachverhalt: Es geht stets um den Zähler: 1049120015221488 (Wärmepumpe) Dieser wurde von der E.ON AG im Herbst 2012 installiert und versucht bei der E.ON Vertriebs GmbH anzumelden. Da ich nach ca einem...
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25.06.2014 | 13:40
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E.ON Energie Deutschland
Wiederinbetriebnahme Stromanschluss wird nicht durchg...
Bei uns wurde der Stromanschluss gesperrt (berechtigt). Nachdem wir am 17.06.2014 dafür gesorgt haben, dass der Gund für die Sperre weggefallen ist, haben wir den Zahlungsbeleg gegen 15:30 Uhr an E.ON gefaxt. Und zwar an die Nummer, welche mir am...
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13.06.2014 | 12:56
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E.ON Energie Deutschland
Seit fast 9 Monate Streit über einen Widerspruch
Wir haben im September 2013 einen defekten Zähler in unserem Haus ersetzt bekommen und daraufhin im November 2013 eine korrigierte Jahresrechnung bekommen, in der der Verbrauch des defekten Stromzählers geschätzt wurde. Wir sollten 600 Euro...
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10.06.2014 | 14:58
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E.ON Energie Deutschland
Entsperrung des Stromabschlusses
Am 05.06.14 wurde der Strom für unserem Haushalt NACH Begleichung aller offenen Beiträge abgestellt. Trotz mehrfacher Telefonate hat die EON einfach kein Einsehen, sie hat zwar den Erhalt der Zahlung bestätigt allerdings auch noch 24 Stunden danach...
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10.06.2014 | 13:18
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E.ON Energie Deutschland
Kundenorientiertes Unternehmen?
Langsam wissen wir nicht mehr weiter. Ich habe bei einer anderen Beschwerde gelesen, das e.on sich selbst "kundenorientiert" nennt - leider falsch. 2010 sind wir in unsere erste Wohnung gezogen und haben Strom und Wärmestrom bei E.ON angemeldet....
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