21.01.2020 | 14:29
Finanzen und Recht > Banken > Santander Consumer Bank
Gängelung der Kreditkartenkunden "SuperMasterCard"
Einst beworben mit "dauerhaft ohne Jahresgebühr" versucht man heute trickreich die einst geworbenen Kunden zu vergraulen. 2009 Versuch nachträglich doch eine Gebühr einzuführen. 2016 grundlose Herabsetzung des Kartenlimits! Aktuell werden die... mehr
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15.12.2019 | 22:22
Finanzen und Recht > Banken > Santander Consumer Bank
Langsame oder keine Bearbeitung
Seit 25 Jahren habe ich eine Kreditkarte der Santander Bank, jedoch sind der Service und das Online-System seit Mitte 2019 sehr mangelhaft. Nach einer Systemumstellung sind vorher verfügbare Funktionen, beispielsweise die Darstellung der... mehr
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02.12.2019 | 12:18
Finanzen und Recht > Banken > Santander Consumer Bank
Neues Verfahren Online Banking
Ich versuche seit Monaten die Hotline anzurufen, aus dem Ausland. Kontakt ist unmöglich. Außerdem bekomme ich noch nicht mal Antwort auf meine E-Mails. Seit Umstellung kann ich nicht auf das Online Banking zugreifen, um meine Ausgaben zu... mehr
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07.11.2019 | 14:57
Finanzen und Recht > Banken > Santander Consumer Bank
Santander Bank reagiert nicht
Ich habe Mitte Oktober meine Visa Card gekündigt und bat um eine Bestätigung sowie um die Zusendung der Kontoauszüge, weil ich seit der Umstellung am 14.09. meine Daten nicht abrufen kann. Kündigung zum 1. August 2020, um das Konto auszugleichen.... mehr
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07.11.2019 | 14:19
Finanzen und Recht > Banken > Santander Consumer Bank
Service Kontaktnummer für Notfälle nicht erreichbar
1 reclabox beschwerde de 201646 teaser
Ich hatte am 03.11.19 mehrere Online Überweisungen eingegeben. Die ersten funktionierten einwandfrei. Bei höheren Beträge konnte ich zunächst nicht den Betrag eingeben, da kam eine Fehlermeldung und... mehr
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26.07.2018 | 17:14
Finanzen und Recht > Banken > Santander Consumer Bank
Eckgarnitur gekauft- ungewolltes Konto erhalten
Ich habe Ende April eine Eckgarnitur bei Möbel BOSS in Tangermünde über 0% finanzieren wollen. Der Partner von Möbel BOSS ist die Santander Consumer Bank Mönchengladbach. Und gegen diese richtet sich meine Beschwerde. Nach dem üblichen Prozedere... mehr
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27.04.2018 | 15:19
Finanzen und Recht > Banken > Santander Consumer Bank
Zulassungsbescheinigung Teil II
Warte seit mittlerweile mehr als 10 Bank-Tagen (Arbeitstagen) auf meinen KfZ-Brief. Es wurde mir telefonisch mehrmals zugesichert, dass das Dokument "unterwegs sei". Glatte Lügen. Beim zweiten Mal hätte ich schon Beschwerde einlegen sollen. Beim... mehr
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12.01.2017 | 14:32
Finanzen und Recht > Banken > Santander Consumer Bank
Wie ein Kleinkind behandelt
Mein Anliegen beginnt folgendermaßen: Die letzte Rate konnte ich nicht rechtzeitig überweisen, daraufhin rief ich bei der Bank an und versicherte, dass ich zum 01.01.2017 die wohlgemerkt "letzte" Rate überweisen würde. Ich habe das der Bank auch... mehr
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30.11.2016 | 11:57
Finanzen und Recht > Banken > Santander Consumer Bank
Santander kann Schecks nicht bearbeiten
Am 21.11.2016 12.40 Uhr habe ich einen Scheck über knapp 2.300 EUR meiner Versicherung eingereicht. Bis heute ist der Scheck nicht auf meinem Kontoauszug (!) ersichtlich. Ich rede ja nicht mal von Wertstellung! Meine Mails werden nicht beantwortet... mehr
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10.11.2016 | 14:10
Finanzen und Recht > Banken > Santander Consumer Bank
SnailMail und horrende Rücklastschriftgebühren und un...
Angefangen bei der Kundennummer 9903842591 Am 01.04.2016 konte ein Betrag von 31,43 mangels Deckung nicht von der Santander Bank eingezogen werden. Da ich mit Rücklastschriftgebühren gerechnet habe, aber nicht wusste, wie hoch diese ausfallen... mehr
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24.05.2016 | 14:18
Finanzen und Recht > Banken > Santander Consumer Bank
Kreditnehmer verstorben. Unkoordinierte Bearbeitung.
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Im März ist unerwartet mein Lebensgefährte verstorben. Es existiert ein Testament laut dem beide Töchter erben. Eine davon ist unerreichbar. Daher geht es mit dem Nachlass nicht weiter. Die 2.... mehr
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27.01.2016 | 16:50
Finanzen und Recht > Banken > Santander Consumer Bank
Kreditgebühren plus Zinsen noch immer nicht zurück er...
Im November/Dezember 2014 forderten wir die Santander auf, uns die Bearbeitungsgebühren für unseren Kredit nebst Zinsen zu erstatten. Da keine Reaktion erfolgte, schalteten wir im Dezemver 2014 den Ombudsmann ein um eine Verjährung der Forderung zu... mehr
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20.11.2015 | 15:39
Finanzen und Recht > Banken > Santander Consumer Bank
Drohung durch Callcenter-Mitarbeiter Santander Bank
Hallo, gerade eben rief mich ein Herr G. des Santander Bank-Callcenter an und drohte mir, wenn ich ihm die gewünschte Auskunft nicht geben, würde er "sich mit meinen Nachbarn mal über meinen Kontostand unterhalten". Ich halte dies nicht nur für... mehr
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28.10.2015 | 22:02
Finanzen und Recht > Banken > Santander Consumer Bank
Restschuldversicherung
Ich bin seid über 20 Jahren "Kunde". Angefangen hat es mal mit einer kleinen Abzahlung für einen PC. Dann war ich in den Fängen der Bank. Nun nach vielen Rückschlägen konnte ich einen x-mal aufgestockten Kredit durch eine seröse Bank ablösen... mehr
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17.04.2015 | 12:52
Finanzen und Recht > Banken > Santander Consumer Bank
Bank verzögert Rückzahlung der Bearbeitungsgebühren
Habe im November 2014 mittels Ombudsmann die Bearbeitungsgebühren aus 2 abgelösten Krediten gefordert. (1. Vertrag ca 230,-€; 2. Vertrag siehe oben, ca 820,-€) Anfang Februar wurde mir für Vertrag 1 die Erstattung zugesichert und zeitgleich... mehr
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