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03.05.2019 | 12:17
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Bauknecht Hausgeräte
Lagerschaden Bauknecht WA Plus 624 TDI
Sehr geehrte Damen und Herren, 2013 habe ich mir folgende Waschmaschine gekauft: Bauknecht WA PLUS 624 TDI. Bis Ende 2017 wurde die Maschine in einem Singlehaushalt verwendet. Ab 2018 dann in einem 2 Personen Haushalt. Generell ist die Maschine...
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30.04.2019 | 17:18
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Bauknecht Hausgeräte
Kühl –Gefrierkombi
Unsere Kühl- Gefrierkombi von der Firma Bauknecht, den wir vor ein paar Monate gekauft hatten, hat auf einmal aufgehört zu kühlen. Nach 1 Stunde diskutieren bei Bauknecht haben Sie uns ein paar Wochen eher einen Techniker geschickt. Muss dazu...
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17.04.2019 | 20:37
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Bauknecht Hausgeräte
Wäschetrockner 4 Monate nach Garantie defekt
Unser Wäschetrockner TR Move 81A3 ist 4 Monate nach Garantieablauf defekt. Der Bauknecht Kundendienst repariert das Gerät zum Festpreis von 189,00€. Wir haben eine Garantieverlängerung über Bauknecht abgeschlossen. Dies wird das letzte Gerät der...
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04.03.2019 | 20:53
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Bauknecht Hausgeräte
7 Wochen Wartezeit auf eine Reparatur und kein Ende
Schon der erste Termin für eine Reparatur wurde mit 3 Wochen angesetzt, um ihn dann einen Tag vorher abzusagen und einen neuen Termin 4 Wochen später zu nennen mit der Begründung das Ersatzteil sei nicht da (?). Heute war dann der erneute...
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19.02.2019 | 11:16
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Bauknecht Hausgeräte
7 Wochen Reparaturzeit für eine Waschmaschine?
Nach Meldung eines Defekts an einer Waschmaschine Super Eco 6410 wurde der Besuch eines Technikers mit einer Wartezeit von 3 Wochen (!) avisiert. Trotz unserer vorheriger Beschreibung des Defekts (vermuteter Ausfall der Steuerplatine) erschien der...
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01.02.2019 | 19:45
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Bauknecht Hausgeräte
Bauknecht Service Techniker trotz Garantie 93,00 Euro
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe vor 3 Jahren bei Ihnen eine Waschmaschine erworben. Diese Waschmaschine war nach 2,5 Jahren durch einen Lagerschaden Defekt. Bevor der Lagerschaden die Maschine komplett zerstört hatte wahr ein...
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16.01.2019 | 15:05
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Bauknecht Hausgeräte
Unbenutzbare Waschmaschine geliefert, keine Reparatur...
Am 30.10.2018 habe ich über Karstadt eine Waschmaschine mit der Artikelnummer 5054645558025 erworben. Diese wurde am 5.11.2018 geliefert. Schon bei den ersten Waschgängen trat ein wenig Wasser aus, mit der Zeit wurde es jedoch deutlich mehr. Nach...
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24.12.2018 | 21:08
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Bauknecht Hausgeräte
Waschmaschine Bauknecht WA Plus 624 BW Lagerschaden
Wir haben im August 2013 eine neue Waschmaschine WA Plus 624 BW von Bauknecht gekauft. In letzter Zeit wurde die Maschine immer lauter beim Schleudern. Inzwischen ist der Lärm unerträglich geworden. Offenbar liegt ein Lagerschaden vor. Sowohl die...
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22.12.2018 | 18:28
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Bauknecht Hausgeräte
Kapitaler Lagerschaden WA PLUS 634
Sehr geehrte Damen und Herren, nach den positiven einschlägigen Test der Wachmaschine wurde diese im Sommer 2014 angeschafft. Waschleistung war bisher ausgesprochen gut und auch die Schleuderleistung mit 1400 U/min überzeugte. Anfang November 2018...
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16.12.2018 | 16:31
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Bauknecht Hausgeräte
Bauknecht weis leider nicht, was Frauen wünschen
Wir haben am 19.10.2017 eine Waschmaschine Bauknecht WATK Prime 9716 gekauft. Diese tat ganze 407 Tage brav Ihren Dienst sehr zufriedenstellend. Am 30.11.18 bleib diese mit dem Fehler F05 stehen. Sofort den Kundendienst angerufen. Nach über einer...
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15.12.2018 | 14:51
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Bauknecht Hausgeräte
Backofen Herd Kombi defekt seit Oktober
Sehr geehrte Damen und Herren, leider geht unsere Backofen-Herd Kombination seit Oktober nicht mehr. Die Hotline versicherte jedes Mal, dass sich ein Techniker melden wird. Nie hat sich jemand gemeldet. D.h. bei Bauknecht anrufen und immer wieder...
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08.12.2018 | 19:23
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Bauknecht Hausgeräte
Falsche Kühlschranklieferung wird nicht berichtigt
Wir haben über das Bauknecht-VIP-Programm die Kühl-und Gefrierkombination "KGLFI 17 A2+ WS" gekauft. Leider scheint es so, dass Bauknecht zwei verschiedene Kühlschränke (mit...
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08.12.2018 | 12:23
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Bauknecht Hausgeräte
Super Eco 7418 Waschmaschine – enttäuschend
Wir kauften eine Bauknecht Waschmaschine Super Eco 7418. Jetzt noch nicht mal 6 Monate alt. Beim Waschvorgang tritt Fehler F05 auf. Nach Rücksprache Flusensieb gereinigt. Keine Änderung. Es kann ja mal was passieren, aber leider lässt einen der...
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26.11.2018 | 22:17
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Bauknecht Hausgeräte
Keine Antwort auf E-Mail
Am 16.11.2018 habe ich folgende E-Mail an kundenbetreung
whirlpool.com geschrieben und bis heute noch keine Antwort erhalten. Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren, ich habe am 06.09.2018 den Defekt unserer IGNIS Spülmaschine dem Kundencenter...
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whirlpool.com geschrieben und bis heute noch keine Antwort erhalten. Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren, ich habe am 06.09.2018 den Defekt unserer IGNIS Spülmaschine dem Kundencenter...
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25.11.2018 | 20:31
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Bauknecht Hausgeräte
Spülmaschine seit Anfang September defekt
Unsere Spülmaschine (am 16.10.2017 über ao.de erworben) zeigte Ende August einen Defekt (Programm 3 brach frühzeitig ab, kein Aufheizen und Spültab-Klappe geschlossen). Zunächst Anruf bei AO, Verweis auf Zuständigkeit von Bauknecht nach 6 Monaten...
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