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09.01.2018 | 20:57
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bauknecht Hausgeräte
Waschmaschine defekt (wieder!) nach nicht einmal 3 Ja...
Hallo, unsere Austausch Waschmaschine von Bauknecht WA Eco Star 76 PS hat sich heute mit einem "Pumpenfehler" verabschiedet. Die Maschine wurde im 02/2015 angeschafft als Kulanzaustausch direkt von Bauknecht. Siehe:...
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08.01.2018 | 21:32
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Bauknecht Hausgeräte
Defekte Waschmaschine / Beschwerde Kundenservice
Am 13.11.2017 erlitt meine Waschmaschine Bauknecht Sensitive 44 einen Defekt. Nachdem ich Ihren Kundendienst angerufen habe, bekam ich einen Termin für den 23.11.2017. Dieser wurde am 23.11.2017 kurzfristig durch den Kundendienst abgesagt. Neuer...
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18.12.2017 | 15:02
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Hausgerätetechnik >
Bauknecht Hausgeräte
Wärmepumpen Trockner defekt und Kundenservice unmöglich
Am 07.12 habe ich den Fehler 01 an den Kundenservice weitergeleitet und mir wurde versichert, dass sich am Fr ein Techniker meldet, dies ist nicht passiert. Am 15.12 riefen wir daraufhin bei Bauknecht wiederholt an und durften dann erfahren, dass...
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14.11.2017 | 21:53
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Hausgerätetechnik >
Bauknecht Hausgeräte
Bauknecht Kundendienst Garantiefall unterirdisch
Mein nur 1 Jahr alter Bauknecht Wäschetrockner hat vor 2 1/2 Wochen angefangen, nicht mehr richtig zu trocknen. Da das Gerät vier Jahre Herstellergarantie hat, habe ich natürlich unverzüglich den Kundendienst informiert. Der lokale Dienstleister...
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30.10.2017 | 12:33
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Bauknecht Hausgeräte
Nach knapp 2 Jahren Gefrierkombination defekt
Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem über Otto GmbH im Jahre 2014 eine neue Kühl- und Gefrierkombination geordert wurde, war anfangs das Produkt tadellos. Im Jahre 2017, Okt. setzte das Gefrierteil Eis an, welches abgetaut wurde. Gerät...
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29.10.2017 | 08:41
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Bauknecht Hausgeräte
Lagerschaden Bauknecht WA Plus 624 TDI
Sehr geehrte Damen und Herren, vor vier Jahren und vier Monaten habe ich die folgende Waschmaschine für 469 Euro bei Elektrogeräte Service Schüle in Schwaikheim gekauft: Bauknecht WA PLUS 624TDI In...
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28.10.2017 | 20:28
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Bauknecht Hausgeräte
Waschmaschine Bauknecht super eco 6413
Habe die Waschmaschine seit da 4,8 Jahren in meinen Besitz. Am 18.05.2015 war der erste Schaden, Optionstaste defekt. Am 22.08.2016 war der zweite Schaden, Startknopf defekt. Mittlerweile ist die...
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29.09.2017 | 09:59
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Bauknecht Hausgeräte
Angebliche "Selbstabholung durch Kunden" als Probleml...
Wir haben eine Komplette Küche mit Haushaltsgeräten von Bauknecht gekauft. Nach kurzer Zeit musste der Geschirrspüler aufgrund massiver Mängel ausgetauscht werden. Jetzt ist das Austauschgerät auch schon defekt und sollte ausgetauscht werden. Nun...
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27.09.2017 | 09:33
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Bauknecht Hausgeräte
Waschmaschine nach 2 Jahre und 3 Monate. Laugenpumpe...
Hallo, meine Waschmachine von Bauknecht WAK 74. Nach exakt zwei Jahren und drei Monaten kann meine Waschmaschine das Wasser nicht mehr abpumpen. Es liegt ein Defekt der Laugenpumpe vor. Anruf bei Bauknecht: Anfahrtskosten 80 Euro Bauteil 150 Euro +...
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03.09.2017 | 11:46
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Bauknecht Hausgeräte
Trommelschaden? an der Waschmaschine Bauknecht WA Pri...
Sehr geehrte Damen und Herren, nun ist es bereits die zweite WA von Bauknecht, die kurz nach der Gewährleistungsfrist und zwar nach 2 Jahren und 3 Monaten kaputt gegangen ist. Diesmal war es nicht die Elektrik sondern die Machanik. Es gab einen...
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24.07.2017 | 17:21
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Bauknecht Hausgeräte
Hohe Rechnung in Garantiezeit, obwohl keine eigenes V...
Hallo, haben uns vor einem Monat eine Bauknecht WAK81 Waschmaschine gekauft. Diese wurde mit jedem Schleudergang lauter, bis ich nach einem Monat den Kundendienst informiert habe, weil es sich schon "metallisch" angehört hat und die Lautstärke...
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11.07.2017 | 11:05
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Bauknecht Hausgeräte
Kundendienst Rechung
Hallo. Haben vor einem Monat eine neue Waschmaschine WAK81 erstanden. Diese wurde von Waschgang zu Waschgang immer lauter bis zum Schluss ein Metallgeräusch zu hören war, welches fast Ohrenbetäubend war. Daraufhin haben wir den Kundendienst...
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25.06.2017 | 21:07
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Bauknecht Hausgeräte
Defekte Waschmaschine wird nicht ausgetauscht
Wir haben im November 2016 bei Otto eine Waschmaschine von Bauknecht gekauft. Nach drei Monaten die ersten Geräusche. Mahlende Geräusche. Kundendienst angerufen, wenn der Mitarbeiter nichts findet, hätte ich die Kosten zu tragen. Erstmal abgelehnt....
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25.05.2017 | 21:28
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Bauknecht Hausgeräte
Reparatur zieht sich über Wochen, kein Ende in Sicht
Seit Ende April ist der Bauknecht Geschirrspüler defekt (von Media Markt online erworben, mit 5 Jahresgarantie, damit wir auch lange Ruhe haben, dass das keine wirkliche Garantie ist, musste ich jetzt lernen). Das Gerät hat absolut keine Funktion...
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26.04.2017 | 17:14
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Bauknecht Hausgeräte
Urlaubstage verloren-Feierlichkeiten abgesagt
Geschirrspüler von Bauknecht (angeblich sehr hochwertig) defekt. Nach wochenlangem Warten Monteurtermine wurden nicht eingehalten, Urlaub umsonst genommen, und 3x Reparatur wurde dieser ausgetauscht. Als nächstes folgte der Backofen. Vor...
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