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18.04.2016 | 08:52
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Fossil
Wilkommen im Dschungel des Kundenservice!
Kundenservice - dieses Wort im Zusammenhang mit Fossil zu nennen wäre falsch. Als Weihnachtsgeschenk für meinen Mann bei Fossil im Internet bestellt, wurde mir eine Uhr mit einem Armband gesandt, welches beim Tragen extrem quietscht. Im Januar...
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21.01.2016 | 15:35
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Fossil
Verkäufer Ignoranz
Guten Tag. Da ich telefonisch bei Fossil nicht weitergekommen bin, möchte ich mich auf diesem Wege beschweren. Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen in der Filiale Bremen, Obernstraße, sind ausgesprochen unfreundlich und leider nicht kompetent. Wir...
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09.01.2016 | 20:09
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Fossil
Freche Handhabung von Verlusten durch Fossil
Ich sendete Mitte Novemberg meine relativ neue und heißgeliebte Armani-Uhr bei Fossil ein, um diese reparieren zu lassen. Als ich Anfang/Mitte Dezember noch keine Rückmeldung hatte, rief ich wegen einer bevorstehenden Reise dort an. Man sagte mir...
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17.12.2015 | 19:19
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Fossil
Kundenservice
Ich komme gerade aus der Mönckebergstraße und bin wütend und traurig zugleich. Ich habe mir vor ca. 1 Jahr eine Uhr gekauft. Diese ist bereits sehr abgewohnt, heißt, das Rotgold ist Gold und das roséfarbene Lederarmband ist braun. Schade. Das...
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08.11.2015 | 14:28
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Fossil
FOSSIL Uhr erneut defekt - zum vierten Mal in diesem...
Im Dezember 2014 erwarb ich bei der Firma Beuse in Münster eine Herrenarmbanduhr des Typs "FOSSIL Modern Machine" (Art. -Nr. FS4926, S/N: 121407). Mit der Qualität dieser Uhr bin ich absolut unzufrieden. * Bereits am 04.02.2015 wurde die Uhr an den...
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22.10.2015 | 17:19
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Marke Diesel / Fossil Group
Diesel Uhr Dz 4309 Uhrenarmband /Metallband defekt
Guten tag, wir haben im September 2014 eine Diesel Uhr 4309 über Amazon gekauft. Die Uhr weißt nach ein paar mal tragen folgenden Defekt auf: es löst sich ein Stift aus einem Glied des Metallbandes...
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24.09.2015 | 14:04
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Gehäuse bei Batteriewechsel zerkratzt
Wir sind so enttäuscht von fossil, da wir echt viel bei fossil kaufen, war ich heute echt baff. . da wir im August ne neue Uhr gekauft hatten und da nun die Batterie leer war, brachten wir sie zum Wechsel in die waterfront Bremen. . nach 15 min...
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22.09.2015 | 21:27
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Fossil
Fossilkette Verschluss gerissen
Ich habe als treue Fossil-Kundin meinen Freund vor gut einem jahr eine Fossil Kette bei Galeria Kaufhof in Schweinfurt geklauf. (Die Kett davor von Fossil hatte 6 jahre gehalten) Hier ist nun das Lederband zum 2. Mal aus dem Metalverschluss...
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03.07.2015 | 14:53
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Fossil
Reklamation Ohrring
Ich habe Ohrringe (Creolen) von Fossil zu meinem Geburtstag im Mai 2014 geschenkt bekommen. Diese Ohrringe wurden beim Juwelier Kraemer in Viernheim gekauft. Da ich die Ohrringe bisher nicht oft getragen habe, habe ich den Fehler erst spät...
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10.04.2015 | 17:00
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Fossil
Fossil Kette, verschluss Defekt aber Garantie wird ab...
Guten Tag, ich habe mir am 14.03.2015 bei Fossil in den Düsseldorfer Acarden eine Herren Kette gekauft. Ich war mit der Kette bisher sehr zufrieden, doch am 4.04.15 ist beim Ausziehen der Kette der...
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11.12.2014 | 07:41
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42 E-Mails um Geld zurückerstattet zu bekommen
Wollte hiermit meine vorangegangene Beschwerde bestätigen. ich bin die Kundin, die bereits seit fast einem halben Jahr auf Erstattung von Fossil wegen meines Michael Kors Ring wartet. Nach mehreren Entschuldigungsnachrichten. " Ich kümmere...
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17.09.2013 | 13:25
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Fossil
Reklamation der Uhr + Armband GNTS CHRO BKTPY PUNO +...
Eine Uhr (und ein Armband) eine Odyssee! Vor nicht ganz einem Jahr habe ich o. g Uhr gekauft. Das Armband eine gewisse Zeit später. Habe nur noch den Tauschbeleg vom 10. Juni 2013. Zu diesem Zeitpunkt fiel das 45€ Armband der Uhr einfach...
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16.09.2013 | 14:40
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Fossil
Keramikuhr CE-1011 sehr enttäuschende Qualität!
Ich bin sehr enttäuscht über die mangelhafte Qualität der Marke Fossil. Ich habe immer gerne und fast ausschließlich nur Fossil getragen, war wohl jetzt aber das letzte mal das ich mir etwas von Fossil gekauft oder schenken lassen habe. ich habe...
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03.08.2013 | 12:33
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Fossil
Fossil - wie man treue Kunden verliert - CH2586
Hallo ReclaBox-Team, hallo Fossil, anbei meine Geschichte zur Garantieeinsendung einer Fossil CH2586. Ich schreibe hier im Forum, da der übliche Garantieweg, der Kulanzweg trotz großem Engagement meines Einzelhändlers bei Fossil, (sogar mit...
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20.04.2013 | 14:02
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Fossil
"Gesetzliche Gewährleistung gilt bei uns nicht"
Ich habe am 15.07.2012 die Uhr ES2981 bei Fossil erworben. Ich bin eine langjährige Kundin von Fossil und war bisher von der Qualität der Ware überzeugt und nahm an, dass ein guter Kundenservice zu erwarten ist, falls denn doch mal etwas nicht...
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