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11.10.2019 | 14:10
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EnBW Energie Baden-Württemberg
EnBW zahlt Bonus nicht aus
Wir sind seit Juni Neukunde bei EnBW. Bis heute ist der Bonus trotz mehrfacher Nachfrage schriftlich sowie telefonisch nicht ausgezahlt worden. Es wird telefonisch versprochen, sich der Angelegenheit anzunehmen, aber leider passiert nichts. Bei der...
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13.09.2019 | 20:36
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EnBW Energie Baden-Württemberg
Sendepause - EnBW ignoriert Kündigung*
Onlinekündigung über Webformular der Kontaktseite wird von EnBW einfach ignoriert. Kündigungsbestätigung wurde nicht versandt. Emailbestätigung über eingegangene Kontaktnachricht wird unterdrückt!...
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26.06.2019 | 18:04
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EnBW Energie Baden-Württemberg
Sofortbonus wird nicht gezahlt
Was ist nur mit diesem Unternehmen los? Man rühmt sich, 2018 zum besten Stromversorger gewählt worden zu sein und hält Versprechungen, die beim Wechsel zu EnBW gemacht wurden, nicht ein. Konkret: Es geht um den Sofortbonus von 70,00 €, der seit...
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26.05.2019 | 10:57
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EnBW Energie Baden-Württemberg
Sofortbonus nicht ausgezahlt
Seit Ende 2018 ist EnBW mein Energielieferant. Nach 60 Tagen sollte ein Sofortbonus in Höhe von 574,00€ gezahlt werden; bisher kam nur die Abrechnung für die ersten 4 Monate. Reklamation über das EnBW Kundenportal am 12.05. blieb bis auf die...
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18.05.2019 | 09:47
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EnBW Energie Baden-Württemberg
Gewünschte Rechnungsstellung erfolgt nicht
Am 16.04.2019 teilte ich den Stromzählerstand für eine Lieferadresse in Ludwigsburg telefonisch bei der angegebenen Kontakttelefonnummer mit und bat um eine Zwischenrechnung, die ich intern benötige, zu dem von mir angegebenen Zählerstanddatum...
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12.05.2019 | 20:19
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EnBW Energie Baden-Württemberg
Schlussrechnung mit widerechtl. geschätztem Verbrauch
Kurze Schilderung zu meinem Sachverhalt: - BEV Bayern Strom insolvent gegangen - deshalb zwangsläufig bei EnBW für einen Monat Grundversorgung (ohne unterschriebenen Vertrag! den braucht man in diesem Fall auch nicht!) - Bei Beginn der Belieferung...
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20.04.2019 | 07:58
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EnBW Energie Baden-Württemberg
Mahnung und Sperrandrohung, obwohl stets pünktlich be...
Habe heute Schreiben erhalten. Hatte wegen zu hohen Verbrauch noch eine offene Rechnung von ca. 500,00€ und eine Rate vereinbart. Obwohl ich stets zahle, habe ich nun eine Sperrandrohung erhalten. Die Dame am Telefon konnte mir leider nicht helfen....
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11.04.2019 | 17:18
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EnBW Energie Baden-Württemberg
Fehlende Schlussabrechnung Einbehaltung von Guthaben
Sehr geehrte Damen und Herren, leider kommen Sie meinem Wunsch über die Erstellung meiner Schlussabrechnung nicht nach. Den geforderten Zählerstand habe ich noch am Tag meines Auszuges vor 6 Wochen direkt an Sie über Ihr Onlineportal übermittelt....
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31.03.2019 | 22:52
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EnBW Energie Baden-Württemberg
Neubelieferung durch EnBW klappt auch nach über 4 Woc...
Habe bereits am 27.02.2019 bei EnBW einen Stromlieferantrag zum 1. April 2019 gestellt. Heute, über 4 Wochen später, hat EnBW es immer noch nicht geschafft, diesen Liefertermin zu bestätigen. Es kommen immer wieder die gleichen Verträge mit...
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06.03.2019 | 07:23
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EnBW Energie Baden-Württemberg
EnBW zahlt Sofortbonus nicht aus
Seit dem 01.12.2018 beliefert mich EnBW mit Strom. Vertraglich wurde mir ein Sofortbonus von 160,00 € zugesichert, der mir spätestens 60 Tage nach Lieferbeginn ausgezahlt werden sollte. Dies ist aber bis heute nicht geschehen. Auf telefonische...
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28.02.2019 | 12:01
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EnBW Energie Baden-Württemberg
EnBW zahlt den vertraglich vereinbarten Sofortbonus n...
Über Verivox habe ich den Gasbezugsvertrag EnBW ErdgasOnline mit der EnBW abgeschlossen. Vertraglich festgelegt und bestätigt wurde ein Sofortbonus über 318,00 Euro, welcher innerhalb von 60 Tagen nach Lieferbeginn auf mein Konto überwiesen werden...
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28.02.2019 | 09:59
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EnBW Energie Baden-Württemberg
EnBW zahlt Sofortbonus nicht
Seit dem 1.10.2018 beliefert uns EnBW mit Gas. Entsprechend Vertrag steht uns ein Sofortbonus von 492 € zu, der nach Ablauf von 60 Tagen überwiesen werden soll. Dieser Sofortbonus war zum 1.12.2018 fällig; er ist also inzwischen etwa 3 Monate...
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21.02.2019 | 12:15
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EnBW Energie Baden-Württemberg
EnBW zahlt Sofortbonus nicht aus
Über das Vergleichsportal "Verivox" habe ich einen Gasvertrag mit der Firma EnBW zum 10.11.2018 abgeschlossen. Vertraglich wurde mir ein Sofortbonus von 620,00 € zugesichert, der mir spätestens 60 Tage nach Lieferbeginn ausgezahlt werden sollte....
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20.02.2019 | 22:25
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EnBW Energie Baden-Württemberg
Sofortbonus wird nicht ausgezahlt
Ich bin seit 01.11.2018 Kunde bei EnBW. Vertraglich zugesichert wurde mir ein Sofortbonus von 422,00 €, der mir spätestens 60 Tage nach Lieferbeginn ausgezahlt werden sollte. Dies ist aber bis heute nicht geschehen. Auf E-Mail-Anfragen wird nicht...
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20.02.2019 | 16:29
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EnBW Energie Baden-Württemberg
EnBW zahlt Sofortbonus nicht
Vertrag über CHECK24 abgeschlossen, eigentlich immer Super Erfahrung mit CHECK24 gemacht. Jetzt weigert sich EnBW den Sofortbonus in Höhe von 189,00 € der Vertraglich 3 Monate nach Vertragsbeginn von EnBW gezahlt werden sollte. 3 Monate sind nun...
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