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15.07.2022 | 22:48
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Katastophaler Kundenservice
Ich habe vor zwei Wochen eine Schadensmeldung mit der Bitte um Erstattung an Hermes eingereicht, auch schon reklamiert, aber leider ohne jegliche Rückmeldung.
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14.07.2022 | 14:46
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Hermes
Noch immer keine Bearbeitung unserer Schadenmeldung >...
Wir kauften bei eBay ein gerahmtes Retro-Original-Plakat, welches der Verkäufer bestens verpackte und an uns versandte! Die Scheibe ist - trotz bestmöglicher Verpackung - komplett zerbrochen und hat...
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12.07.2022 | 18:42
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Ware beschädigt beim Transport
Ich habe am 04.06 einen Auftrag bei Hermes getätigt und in Auftrag gegeben. Der Versand hat mich 28.95 Euro gekostet, der Verkaufspreis der Ware liegt bei 71 Euro somit entstand ein Schaden von...
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01.07.2022 | 21:49
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes - schlechter geht es nicht
Eigentlich hat das Unternehmen überhaupt keinen Stern verdient. Hier wird leider gelogen, wo es nur geht. Pakete kommen nicht an und man behauptet, sie wären am Wunsch-Ablageort zugestellt worden. Dabei habe ich Wochen vorher schon mit Hermes...
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01.07.2022 | 14:21
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Keine Zustellung von Hermes durch MEDEA erhalten
Päckchen wurde lt. Sendeverfolgung vom Verteilerzentrum Recke per MEDEA (Zustellung auf dem Handscanner des Fahrers quittiert) persönlich am 22.06.2022 in 49525 zugestellt. Das ist falsch! Weder wir noch Nachbarn haben einen Zusteller erlebt. Das...
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01.07.2022 | 14:04
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Hermes
Hermes Europe - achtloses Hinschmeißen von teurem Ele...
Wir sind ein kleiner Online-Handel, der auf eine vernünftige Zustellung der Waren dringend angewiesen ist. Heute, 29.06.22, erhielten wir eine Retoure (Hermes-Verbindungsnummer 02174110012456) eines Kunden. Der Hermes-Fahrer schmiss den teuren...
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01.07.2022 | 13:53
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Hermes
Schlechtester Paketservice aller Zeiten
Ich habe drei Pakete bei Hermes in Auftrag gegeben. Alle drei Pakete beinhalteten verspiegelte Ware. Diese kamen beim Empfänger kaputt an. Spiegelflächen zersprungen, Pakete von außen wie am Artikel...
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21.06.2022 | 21:10
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Hermes
Paketverlust durch Hermes - Sendungsverfolgung bindend
Ich habe ein Paket aus Hamburg nach Neunkirchen gesendet, welches jedoch auf dem Versandweg verschwunden ist. Die Abgabequittung habe ich leider verloren. Die Sendungsverfolgung (s. Bilder) belegt...
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21.06.2022 | 19:45
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket verschwunden
Paketshop 637370 Paket aufgegeben Mein Paket wurde vom Paketshop abgeholt und ist seit dem spurlos verschwunden. Mein Paket wird nun schon seit 10 Tagen vermisst. Das ist ein Rekord von Hermes, es wurde bis heute in Demmin bzw. Jarmen nicht weiter...
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21.06.2022 | 09:41
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Ölgemälde mit großem Loch geliefert
Paket wurde vor die Tür gestellt, als wir dies öffneten, war der Fahrer schon wieder im Auto. Das Paket hatte ein 1 bis 2 cm großen Loch in der Verpackung. Nach dem Öffnen mussten wir feststellen...
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19.06.2022 | 21:07
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Pakete kamen nie an!
Ich hatte am 13.06.22 eine Bestellung bei ABOUT You aufgegeben, welche in drei Paketen versendet wurde (mit Hermes). Von diesen drei Paketen kam nur eines an! Zwei Pakete sollten angeblich am 14.06.22 um 16:11 Uhr an meinem Wunschablageort abgelegt...
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19.06.2022 | 20:58
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Schadensmeldung wird nicht zeitnah bearbeitet
Eine von mir am 24.04.2022 erstmalig, am 07.06.2022 erneut an Hermes gesandte Schadensmeldung (Beschädigung einer von mir zum Versand aufgegebenen Solarleuchte während ihres Transports; geltend gemachter Schaden 7,45 € = 50 % der Kosten gesamt) ist...
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17.06.2022 | 11:13
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Sendung nicht zugestellt
Am Samstag, 04.06.2022, sollte mir von Hermes ein Paket von einem Pflanzenfreund aus Dänemark zugestellt werden. Obwohl wir den ganzen Tag Zuhause waren, wurde angeblich niemand angetroffen. Nach...
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15.06.2022 | 18:24
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Hermes
Paket steckt fest, PLZ falsch
Leider kann man bei Hermes niemanden erreichen. Per E-Mail kommt keine Antwort und am Telefon ist nur ein Bot. Das Paket steckt seit einer Woche fest, da eine Zahl in der PLZ falsch ist. Leider ist es absolut nicht möglich, das zu klären. Die Ware...
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09.06.2022 | 10:22
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Sendung nicht zugestellt
Eine Sendung mit der Sendungsnummer 02149145002154 war für heute angekündigt. Um 6.56 h klingelte es an meiner Haustüre, es stand jedoch niemand davor. Bei Hermes wurde angegeben, dass meine Sendung um 16.56 h ausgeliefert worden sei, niemand aus...
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