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22.07.2013 | 16:41
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket seit 9 Tagen in Niederlassung Erfurt
Sehr geehrte Damen und Herren, ich warte nun schon seit über neun Tagen auf die Zustellung meines Paketes. Wie kann es sein, dass ein Paket so lange in der nächstgelegenen (Entfernung zum Ziel nur 55 km) Niederlassung Erfurt/Wandersleben feststeckt...
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21.07.2013 | 12:18
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket wird nicht zugestellt
Ich habe eine Rücksendung an Amazon versendet. Leider hängt diese seit 13.07. im Hermes Zentral HUB. Auf Anfrage teilte mir Amazon mit, dass das Paket noch nicht bei ihnen eingetroffen wäre. Sendungsnummer: 77165171867172
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20.07.2013 | 20:16
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes - Problem - Die Sendung befindet sich zur Adre...
Ich habe am 08.07.2013 einen Artikel bei eBay gekauft und per paypal bezahlt. Der Artikel wurde zwei Tage später versandt, somit wurde das Paket durch Hermes auf den Weg gebracht. Hier die Auflistung Sendungsverlauf im Detail 13.07.2013 13:52:26...
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20.07.2013 | 17:12
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden
Die Straße mit dem Haus gibt es seit über 100 Jahren und bisher sind auch alle Pakete hier angekommen, nur der Hermesfahrer konnte die Anschrift nicht finden. Könnte es sein, dass Hermes mit dem Sendungsstatus "Die angegebene Anschrift konnte nicht...
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19.07.2013 | 18:33
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes findet Sendung in Mainz nicht mehr - soll 3 Wo...
Hallo Hermes, da mich eure Kundenbetreuung abwimmelt, muss ich mich eben hier melden. Ich habe die Sendung 01192144839000 aufgegeben. Es handelt sich um einen eBay Verkauf. Die Sendung ist heute Morgen in Mainz eingegangen. Aber dort ist sie nicht...
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19.07.2013 | 16:06
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Trotz mehrfacher Reklamation Paket nicht zugestellt
Sehr geehrte Damen und Herren, ich warte dringend auf das Hermes-Paket mit der genannten Sendungsnummer. Dies befindet sich seit dem 17.07. in Bremen, wird aber nicht zugestellt. Ein erster Anruf bei der Hermes-Hotline am Nachmittag des 18.07....
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18.07.2013 | 21:54
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes-Zusteller liefert nicht aus, obwohl wir zu Hau...
Der Hermes-Zusteller hat sich zweimal (gestern und heute) geweigert, uns die Sendung zuzustellen. Der erste Zustellungsversuch erfolgte vor drei Tagen. Zu diesem Zeitpunkt saßen wir bei der unter uns wohnenden Dame am Tisch. Manche Zusteller...
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18.07.2013 | 15:43
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Kundendienst nicht erreichbar!
Ich warte seit Wochen auf eine Sendung, die angeblich am 2. Juli verschickt wurde. Seit einer Woche versuche ich Hermes Kundenservice unter 01806311211 zu erreichen, leider ist es unmöglich. Jedes Mal heißt es: "Netz besetzt" und die Verbindung...
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18.07.2013 | 13:21
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Angeblich zugestellte Sendung nicht angekommen
Ich habe gestern, den 17.7., ein Päckchen mit der Sendungsnummer 73197166289977 erwartet. Laut Sendungsverfolgung wurde das Päckchen um 10.46 Uhr bei mir zugestellt. Ich war zu diesem Zeitpunkt zu Hause, habe jedoch nichts bekommen. Ich hatte auch...
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16.07.2013 | 16:37
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
DB Kuriergepäck Abholung / Beleidigung durch Fahrer
Sehr geehrte Damen und Herren, Es war ein Abholauftrag für das DB Kuriergepäck für den 09.07. vorgesehen. Nachdem Spätnachmittags die Abholung im mer noch nicht erfolgte, stellte ich in der Online Sendungsverfolgung fest, dass der Auftrag storniert...
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16.07.2013 | 11:04
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Keine Zustellung vom Paket
Sehr geehrte Damen und Herren, nun muß ich mich echt beschweren bei Ihnen. So ebend war ein Zusteller auf den Hof von mir gerast hat um gelenkt und war wieder weg. Ohne sich zu informieren ob er richtig ist, dabei stande ich noch an der Tür. Dies...
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15.07.2013 | 13:07
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes schickt trotz korrekter Adresse zurück an Abse...
Ich habe am 27.06.13 ein Paket von Berlin nach München geschickt und heute am 15.07.2013 wieder zurückbekommen mit dem Vermerk, dass die Adresse nicht stimmt und deshalb nicht zugestellt werden kann. Mein Bruder, der Empfänger, wohnt schon über 20...
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15.07.2013 | 07:34
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket nicht zugestellt / "Kundenaktion erforderlich"
Meine Amazon-Bestellung sollte eigentlich am 13.07.13 durch Hermes geliefert werden. Ist sie aber nicht. In der Amazon-Sendungeverfoldung steht zur Zeit (15.7., 7:30 Uhr) : 13. Juli 2013 09:13 Braunschweig DE Auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung...
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14.07.2013 | 19:27
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes? NEIN, DANKE!
Unter oben genannten Sendungs-ID war ein Medikamentenpaket der Shop-Apotheke an mich unterwegs. Das Paket war von der Shop-Apotheke bei Hermes angemeldet mit dem Verbot der Nachbarschaftszustellung, was auf dem Adressaufkleber deutlich vermerkt...
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14.07.2013 | 15:50
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Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden
Hallo, ich muss hier echt mal die Kompetenz was das Lesen von Adressen angeht sehr anzweifeln. Seit über 10 Jahren bekomme ich Ware von dem Versandhaus von Hermes geliefert. Seit über 10 Jahren werde ich gefunden und seit über 10 jahren hat sich...
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