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13.05.2013 | 23:09
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
HERMES Paket wird nicht ausgeliefert
Sehr geehrte Damen und Herren, am 08.05.13 hatte ich ein Paket in einem Paketshop abgegeben. Laut Sendungsverfolgung liegt meine Sendung nun seit Samstag den 11.05.13 03:28:16 Uhr in der Niederlassung Köln und sollte an einen Paketshop in Köln...
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13.05.2013 | 15:42
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sendungs nicht ausgeliefer, Hotline bietet keine weit...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe soeben wieder den Sendungsstatus eingesehen und das Päckchen steckt in Olpe fest. Also habe ich bei der Hotline angerufen um zu erfahren, wieso. Diese hat einfach nur immer wieder gesagt, ich kann Ihnen keine...
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13.05.2013 | 09:26
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Von Hermes erfundener Kundenwunsch
Der Paketabsender hatte mir Paketzustellung für Samstag, 11. Mai, zugesagt. In der Hermes-Paketverfolgung war infolgedessen zu lesen: 10. Mai 2013 23:17 Versandzentrum DE Lieferung hat das Logistikzentrum verlassen und ist unterwegs. 11. Mai 2013...
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12.05.2013 | 23:27
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Adresse konnte nicht gefunden werden
Wie kann es sein, dass meine Anschrift nicht gefunden wird? Die Identnummer lautet: 15127150501217. Hatte noch nie Probleme, Pakete zu empfangen.
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12.05.2013 | 21:09
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Angeblich drei mal Lieferung verpaßt ohne ein Schreiben
Angeblich die waren drei mal bei mir, ich könnte dass nur aus einer Bestellverfolgung nachsehen. Wie kann so was angehen. Die waren nicht einmal da! Was muss man bei so was machen? Das war auch ein Geschenk zum Muttertag, und jetzt ist das auch...
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12.05.2013 | 11:08
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sendung wird in der Hermes-Niederlassung Freiburg auf...
Ich habe bei H&M ein Paket bestellt, welches am 09.05.2013 verschickt wurde. Nun kann ich anhand meiner Sendungsverfolgung sehen, dass mein Paket seit dem 11.05.2013 03:37:39 Uhr in der Hermes-Niederlassung Freiburg aufbewahrt wird. Ich habe als...
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12.05.2013 | 10:56
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket seit dem 03.05.2013 im Zentral-Hub
Hallo, warum ist meine Rücksendung seit dem 03.05.2013 im Zentral-Hub? Es kann doch nicht sein, dass es dort neun Tage sortiert wird?
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12.05.2013 | 10:51
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Bote gibt Sendungen nur noch im Döner-Laden ab
Guten Tag, der Hermesbote gibt Pakete neuerdings nur noch im Döner-Laden um die Ecke ab und klingelt gar nicht mehr hier. Es ist den ganzen Tag jemand da, außerdem ist ein Frisör im Haus, wo man notfalls auch ein Paket abgeben könnte. Das der Bote...
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11.05.2013 | 16:48
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Anschrift konnte nicht gefunden werden
Ich habe die Sendungs-ID 01114149831964 nach gesehen. Die angegebene Anschrift konnte angeblich nicht gefunden werden. Habe gleich dem Empfänger gemailt, aber die Adresse ist korrekt und auf dem Briefkasten und Klingelschild deutlich zu sehen. Aber...
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11.05.2013 | 16:18
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paketinhalt, trotz super Verpackung innen und außen...
Am 26.04.2013 verschickte ich ein Paket mit Hermes in München und das Paket blieb auch in München. Das Paket brauchte erstmals, sage und schreibe ganze elf Tage, bis es zugestellt wurde. Dann wurde...
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11.05.2013 | 15:07
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sendung als Zugestellt markiert, aber nicht erhalten!
Wenn ich meine Auftragsnummer ins Suchfeld eingebe, dann steht da, das die Sendung bereits zugestellt ist. Ich habe jedoch bisher noch nichts erhalten! Und die Dame bei der Hotline hat mir gesagt, dass das Päckchen noch nicht mal abgeholt worden...
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10.05.2013 | 23:01
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Zum zweiten mal angeblich "falsche Adresse"
Nun wurde zum zweiten Mal eine Lieferung wegen"falscher Adresse" nicht sofort zugestellt. Beim ersten Mal wurde der Fehler ohne Reklamation von Hermes korrigiert. Allerdings mußte ich eben länger auf meine Lieferung warten. Nun beim zweiten Mal...
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10.05.2013 | 22:56
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Wo ist das Paket?
Angeblich soll das Paket im Hermes-Shop zur Abholung bereit liegen, doch leider findet der Shop das Paket nicht. Lt. Sendungsverfolgung soll jedoch das Paket dort schon einige Tage liegen.
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10.05.2013 | 19:37
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Trotz Angabe von Termin kommt Fahrer nicht
Es ist dem Fahrer in dieser Woche nicht gelungen, ein Paket zuzustellen. Am 06.05.2013 war, als der Fahrer versuchte, das Paket zuzustellen, niemand zu Hause. Auf dem entsprechenden Hinweis im Briefkasten stand, dass der Fahrer am 07.05.2013...
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10.05.2013 | 19:36
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket als zugestellt markiert, nichts angekommen!
Habe das gleiche Problem, wie auch schon Beschwerdeschreiber vor mir! Habe ebenfalls beim H&M Onlineshop bestellt, angeblich wurde das Paket heute zugestellt, wobei ich weder mein Paket noch eine Benachrichtigung, dass das Paket bei einem Nachbarn...
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