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23.04.2020 | 16:00
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Retoure mit Warenwert über 600€ seit 10 Tagen im Vert...
Am Mittwoch, dem 08.04., habe ich auf Grund der Größe des Paketes (Fernseher) eine Amazon Retoure von Hermes bei mir zu Hause abholen lassen. Diese ist laut Tracking am nächsten Tag gegen 13 Uhr im Verteilzentrum Düsseldorf angekommen. Auch wenn...
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21.04.2020 | 20:58
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Hermes
Angeblich versucht zu zustellen und falscher Paketshop
Ich bin wirlich einfach nur noch sauer. Es kann ja wohl nicht sein, dass angeblich zwei mal versucht wird bei mir zu zustellen und einfach niemand klingelt. Vorallem zu mega unmöglichen Zeiten wie um 20:36 Uhr. Das habe ich aber auch nur erfahren...
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21.04.2020 | 19:07
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes oder doch lieber DHL?
Der Empfänger hat sein Paket nicht bekommen, ging mit Annahme verweigert zurück an Absender. Empfängerin ist verärgert, es waren angebliche Zustellversuche, wo aber lt. Empfängrin nie eine Benachrichtigung im Postkasten, somal sie derzeit zuhaus im...
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21.04.2020 | 18:58
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Hermes
Abholung der Pakete mehrmals nicht erfolgt
Seit 3 Tagen haben wir Probleme mit der Abholung unserer Pakete (Profi-Paketservice). 3 mal aufeinanderfolgend Abholtermine bzw. Abholauftrag eingebucht, nichts wird abgeholt. Anrufe beim Kundenservice werden zwar entgegengenommen, erhalte aber...
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21.04.2020 | 09:39
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Hermes
Liefertermin: gestern Telefoninfo: wahrscheinlich
Der Status ändert sich seit dem Tag der voraussichtlichen Lieferung nicht mehr. Telefonische Auskunft: Wahrscheinlich wird ihr Paket geliefert (keine weitere Info). Da bin aber froh, das mein Paket wahrscheinlich geliefert wird, man könnte annehmen...
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21.04.2020 | 07:36
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Hermes
Paket hängt im Verteilerzentrum Erfurt fest und wird...
Paket mit empfindlicher Ware wird einfach nicht zugestellt, voraussichtlicher Liefertermin wird einfach immer wieder verschoben. Wertdeklaration ist erfolgt -> Hermes ist für Schadensersatz im Zweifel verantwortlich. Nicht einmal das bringt Hermes...
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21.04.2020 | 07:35
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Hermes
Keine Lieferung
Ich bekomme nur die Lüge in Statusmeldungen, keiner kommt mit der Sendung. zZ in Braunschweig liegen die drei Sendungen: - 33100123002658 (OTTO) - H1022340008649901023 (Lidl) - H1018730022419301023 (Lidl)
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20.04.2020 | 20:31
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Hermes
Sparsets gekauft - warte noch heute auf Leistung bzw....
Ich habe am 01. April ein Sparset gekauft und per Sofortüberweisung bezahlt. Leider gab es Probleme und die pdf-Datei mit den entsprechenden Gutscheincodes konnte nicht übermittelt werden. Dies wurde mir per Mail am 03. April bestätigt mit dem...
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20.04.2020 | 20:27
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Hermes
Paket nicht zugestellt
Nach tagelanger Odyssee ist ein von mir versendetes Paket wieder bei mir eingetroffen. Angeblich wäre die Adresse falsch oder nicht vollständig. Das entspricht nicht den Tatsachen. Ich stand die...
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20.04.2020 | 16:29
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Hermes
Paket hängt fest
2 Pakete wurden aus Berlin nach lübeck geschickt. angeblich hatte mein Kunde die Annahme verweigert. was nach Informationen des Kunden nicht wahr ist. Pakete wurden wieder an den Versender also mich zurückgeschickt. eins ist am 31.3 angekommen. das...
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20.04.2020 | 07:27
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Hermes
5 Tage im Verteilerzentrum Witten
Hallo, Langsam weiß ich nicht mehr was ich tun soll, mein Paket soll seit dem 15.04.20 Zugestellt werden hängt aber im Verteilerzntrum Zentrum Witten fest. Unzählige Anrufe beim Hermes Kundenservice ergaben nichts, immer nur die Begründung es gäbe...
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17.04.2020 | 20:12
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Hermes
3 Zustellversuche an WunschPaketShop außerhalb der Öf...
Ich habe eine Sendung, bei der tatsächlich 3 x versucht wurde, das Paket an einen Hermes Paketshop auszuliefern, jedoch außerhalb der Öffnungszeiten des Shops. Jetzt soll man sich als Kunde bei Hermes melden und seinem Paket hinterher laufen. Wie...
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17.04.2020 | 11:19
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Sendung liegt im Verteilzentrum
Sendung liegt seit Tagen im Verteilzentrum und es tut sich nichts, Niederlassung Olpe. Zustellung sollte ursprünglich am 09.04. erfolgen.
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15.04.2020 | 23:28
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Hermes
Überfälliger Paketversand
Erst lag die Sendung 1 Woche im Paketshop Bochum Paketshop , nach Beschwerde wurde sie weitergeleitet nach Witten. Stand Witten 02.04.2020 17. Uhr24 Paketshop ID Nr. eingeliefert 08.04.2020 14.48...
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15.04.2020 | 21:10
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Hermes
Koffer nicht in der Kur angekommen, angeblich Annahme...
Wir haben am 10.1.20 2 Koffer aufgegeben (Auftragsnummer 007627738037127/007627738037134) da wir am 15.1. in Neuburg am Inn zur Mutter-KInd-Kur waren. Leider sind die Koffer nie angekommen.1. Auskunft vom Kundenservice: die Koffer wären im falschen...
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