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13.08.2019 | 18:35
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Hardeck Möbel
Liefertermin nicht eingehalten und unvollständige Küche
Ich habe im April 2019 eine Küche bestellt im Wert von 5000,00€ Am 1.06 kam dann auch einer zum Ausmessen von der Firma Hardeck. Nach dem die Küche dann am 27.07 geliefert werden sollte, bekamen wir am 22.07 die Info per Post, dass eine Steckdose...
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12.08.2019 | 18:37
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Hardeck Möbel
Kein Einkauf mehr
Mitte Mai kurz vor meinem Urlaub habe ich eine perfekte Küche bestellt. Alles hörte sich gut an. Die Geschäftsleitung gab uns für die freigeplannte Küche Rabatt, somit hatten wir ungefähr unser Einkauflimit erreicht. Liefertermin ist die erste...
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22.07.2019 | 09:07
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Hardeck Möbel
Reklamation Waschtisch Silikon Beleuchtung und Hänges...
Wir hatten bei Hardeck Bad Möbel gekauft, Liefertermin wurde eingehalten. Nach der Montage und die Monteure weg waren und ich am nächsten Tag alles auswaschen wollte, stellte ich fest, dass wir doch...
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18.07.2019 | 17:35
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Hardeck Möbel
Einbauspüle nicht mitgeliefert
Am 11.07.2019 wurde unsere Küche geliefert. Telefonisch wurde uns morgens am Liefertag mitgeteilt, dass die Einbauspüle nicht mitgeliefert wird. Die Monteure waren früh da und bauten alles auf. Da die Spüle nicht dabei ist, können wir die...
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03.07.2019 | 14:19
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Hardeck Möbel
Alles, aber wirklich alles eine bodenlose Frechheit
Am Freitag, den 01.02.2019 eine Küche (Liefertermin geplant für KW13), einen Kleiderschrank (Liefertermin geplant für KW 14), eine Couch (Liefertermin geplant für KW 11) und eine Wohnkombination (Liefertermin geplant für KW11) gekauft. Küche wurde...
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02.07.2019 | 18:32
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Hardeck Möbel
Wackelige Schwingstühle, keinerlei Service
Wir haben am 14.01.19 für 2000,00 € 8 Lederschwingstühle bekommen. Bei 4 Exemplaren ist das Gestell verzogen, sie wackeln. Die Monteure sagten: "Das gibt sich noch". Es hat sich natürlich nicht gegeben, sie wackeln immer noch. Nach einer...
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30.06.2019 | 13:12
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Sofa nicht geliefert
Ich habe am 23.04.2019 ein Sofa gekauft. Es wurde sehr zeitnah der Preis in Höhe von 970,00 Euro an Hardeck überwiesen. Zusage für die Lieferung war Samstags, KW 25. Nach einigem Hin und Her mit dem Liefertermin (angeblich liefert Hardeck Samstags...
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25.06.2019 | 20:22
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Hardeck Möbel
Rahmen nicht geliefert. Niemand ist zuständig
Leider habe ich diese Seite heute erst gefunden, nachdem ich mich heute über die Kundenhotline sehr geärgert habe. Ich warte zwar noch nicht so lange auf meine Nachlieferung, aber was ich hier lese, lässt mich Angst und Bange werden. Ich habe...
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25.06.2019 | 18:52
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Hardeck Möbel
Kundendienst reagiert nicht
Ich versuche seit über einem Monat einen Kostenvoranschlag über den Austausch der Tischplatte zu bekommen, ohne Erfolg! Am 15.05.19 eine E-Mail geschrieben, am 10.06., am 17.06. und am 25.06. angerufen und es kommt einfach nicht, es wird immer...
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21.06.2019 | 14:34
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Falsche Kommode geliefert
Am 23.02.2019 habe ich bei Hardeck in Bramsche eine Kommode bestellt. Diese wurde am 15.05.2019 geliefert und die Restzahlung erfolgte bar. Nach Auspacken der Kommode stellte sich heraus, dass der Hersteller die falsche Kommode verpackt hat. Die...
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16.06.2019 | 13:28
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Hardeck Möbel
Preisanpassung nicht möglich
Am 04.05.19 habe ich bei Hardeck in Bochum eine Rundecke von 1299,00 Euro gekauft. Lieferung Anfang Juli vorgesehen. Die selbe Rundecke gab es in der Zeit vom 05.06.19 - 11.06.19 für 999,00 Euro auch bei Hardeck in der Werbung. Am 11.06.19 habe ich...
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13.06.2019 | 12:59
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Hardeck Möbel
Beschwerde wegen Unannehmlichkeiten bei 1. Lieferungs...
Am 04.05.19 sollte unsere im März bestellte Couch geliefert werden. Dafür haben wir uns den Tag Urlaub genommen und den ganzen Tag auf die Lieferung gewartet. Gegen 17:00 Uhr kamen die Spediteure und dann ging der Ärger los. Zum einen konnten die...
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26.05.2019 | 11:25
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Hardeck Möbel
Hardeck ist nicht empfehlenswert
Ende 2017 kauften wir eine Küche. Bereits nach einigen Wochen stellten wir fest, dass es sich bei der Front um ein Auslaufmodell handelt. Angeblich hat das der Verkäufer bei den Verkaufsgesprächen noch nicht gewusst. Im März 2018 versuchten MA...
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24.05.2019 | 14:13
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Hardeck Möbel
Restmontage und Restlieferung ausstehend
Mit Kauf vom 01.12.2018 bestellten wir eine Wohnwand. Auf Grund des Weihnachtsgeschäfts sollte es zu längeren Lieferzeiten kommen. Man sagte uns spätestens im Februar solle der Artikel geliefert werden. Erst nach mehreren Nachfragen und...
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23.05.2019 | 13:38
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Null Kundenservice
Ich habe im März bei Hardeck online bestellen müssen, da der Artikel nicht bei Hardeck im Geschäft in Hilden vorrätig war. Ich hätte auch im Geschäft bestellen können mit einer Lieferfrist von 6 bis 8 Wochen? Online kam die Bestellung schneller...
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