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18.01.2019 | 08:58
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Kündigungsbestätigung und keine Gutschrift erha...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 22.12.2018 habe ich schriftlich meine Kündigung per Einschreiben an Sie geschickt und um eine Bestätigung gebeten. Bis heute (16.01.2019) habe ich keine Antwort bekommen. Außerdem warte ich seit Oktober 2018 auf...
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18.01.2019 | 08:30
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Verbrauchsabrechnung / Vertragsnummer: 688858
Sehr geehrte Damen und Herren, ich erhielt am 24.10.2018 die Verbrauchsabrechnung für den Abrechnungszeitraum vom 01.10.2017 - 30.09.2018. Daraus ergab sich ein Guthaben aus geringem Verbrauch i. H. v. 489,54 Euro. In Ihrem Schreiben wurde mir...
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18.01.2019 | 08:27
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Letzte Aufforderung Auszahlung Sofortbonus vor Mahnve...
Sehr geehrte Damen und Herren, dies ist die letzte Aufforderung zur Auszahlung des Sofortbonus in Höhe von 185,00€ auf das ihnen bekannte Girokonto mit einer Frist bis zum 22.01.2019! Sollte sie auch diese Frist verstreichen lassen, wird diese...
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18.01.2019 | 08:25
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Auszahlung der Boni
Bad Sachsa 16.01.2019 Seit dem 27.11.2018 versuche ich den Sofortbonus in Höhe von 250,00€ ausgezahlt zu bekommen. Sehr viele E-Mails und Anrufe und Briefe. Kein Erfolg bis dato Keine Auszahlung weis jemand Hilfe
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18.01.2019 | 08:20
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Neukundenbonus wird nicht ausgezahlt
7 Wochen nach Vertragende ist der Neukundenbonus immer noch nicht ausgezahlt. Mehrfache Aufforderungen zur Auszahlung haben nichts gebracht. Das Ganze scheint System zu haben. Viele Kunden melden das gleiche Problem.
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18.01.2019 | 08:13
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Auszahlung des vertraglich zugesicherten Neukun...
Nach mehreren Telefonaten mein unbeantwortetes Schreiben an die BEV vom 4.1. Sehr geehrte Damen und Herren, ich erwarte von Ihnen, dass Sie mir das sich aus der Abrechnung vom 22.11.2018 resultierende Guthaben des Neukundenbonus in Höhe von 300,76...
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18.01.2019 | 08:03
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sofortbonus nicht ausgezahlt
Sofortbonus nicht wie vertraglich vereinbart nach 60 Tagen ausgezahlt. Vertrag läuft bereits seit 01.11.2018 Bitte um schnellstmögliche Erledigung.
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17.01.2019 | 13:07
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Neukundenbonus wird nicht ausgezahlt
Trotz mehrfacher Aufforderungen wird mir der zustehende Neukundenbonus nicht ausgezahlt. BEV ist absolut nicht zu empfehlen. Keine Kommunikation möglich und nicht vertrauenswürdig. Daher fordere ich die BEV - Energie letztmalig auf, mir den...
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17.01.2019 | 13:05
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Nichterstattung 15% Neukundenbonus
Sehr geehrte Damen und Herren, bei der Schlussrechnung zu oben genannten Vertrages, wurde der Neukundenbonus von 15% in Summe 177,43 € zwar beziffert, allerdings nicht gutgeschrieben bzw. separat überwiesen. Der Einmalige Bonus von 175,00 €...
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17.01.2019 | 13:03
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Neukundenbonus wird seit Monaten nicht ausgezahlt
3 x Telefonisch reklamiert. Am Telefon wird man äußerst freundlich belogen. Fax Anschreiben kommen nicht an (Immer belegt) 1 x per Einwurf Schreiben angemahnt. Alles sinnlos, der offene Betrag von 223,26€ wurde seit 25.10.2018 nicht bezahlt.
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17.01.2019 | 13:02
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Auszahlung des Sofortbonus
Per E-Mail setzte ich Ihnen eine Frist bis zum heutige Tage. Ich fordere Sie nun letztmalig auf, den zugesagten Neukundenbonus bis zum 24.01.19 auszuzahlen. Danach werde ich umgehend juristische Schritte gegen Sie und Ihre bekannten Praktiken...
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17.01.2019 | 12:54
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Neukundenbonus nicht ausgezahlt
Auf meiner Endabrechnung vom 05.12.2018 steht nur auf Seite 2, dass der Neukundenbonus 102,48 Euro beträgt, wurde aber weder mit der Endabrechnung ausbezahlt noch fand eine Auszahlung statt trotz mehrerer Telefonanrufe (obwohl mir dort jeweils...
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17.01.2019 | 12:51
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Kündigungsbestätigung
Sehr geehrte Damen und Herren, am 02.01.2019 sendete ich Ihnen meine Kündigung zum 01.02.2019 per Einwurf Einschreiben. Bis heute habe ich hierzu keine Bestätigung erhalten. Die Kündigung wurde ebenfalls an kundenservice
bev-energie.de gesendet....
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bev-energie.de gesendet....
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17.01.2019 | 12:43
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BEV Sofortbonus überfällig, keine Reaktion auf Mahnung
Im August sind wir als Neukunden über das Portal CHECK24 zur BEV als Stromlieferanten gegangen. Es wurde uns unter anderem ein Sofortbonus von 205,00€ versprochen, der nach 60 Tagen hätte ausgezahlt werden müssen. Nach etwa 90 Tagen habe ich das...
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17.01.2019 | 09:19
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Keine Auszahlung, keine Hilfestellung - absolut unser...
Die Jahresabschlussrechnung kam mit einem fiktiven Wert der über 1000 kWh mehr auswies als wir eigentlich verbraucht haben! Die Rechnungskorrektur dauerte dann nochmal 4 Wochen. Seit dem (8 Wochen später) warte ich auf die Auszahlung des Guthabens...
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