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09.12.2018 | 12:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Schlussrechnung
Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem Sie mehreren telefonischen Aufforderungen meinerseits nicht gefolgt sind, fordere ich Sie hiermit auf, mir binnen einer Woche meine Schlussrechnung zu oben genanntem Vertrag, welcher zum 31.07.2018 gekündigt...
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09.12.2018 | 12:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Guthaben aus geringem Verbrauch und Neukundenbonus
Ich habe mit Datum 03.11.18 meine Endabrechnung der BEV Energie erhalten. Guthaben aus geringem Verbrauch 270,58 Euro und Neukundenbonus 117,81 Euro. Beide Beträge wurden bisher nicht ausgezahlt. Eine Anmahnung per E-Mail blieb unbeantwortet. Ich...
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08.12.2018 | 15:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sofortbonus nicht ausgezahlt
Leider warte ich noch immer auf den längst überfälligen und mir zugesagten Sofortbonus über 140,00 €, die seit über 2 Monate fällig sind. Ich habe bereits mit drei Service Mitarbeiter telefoniert, die mich immer wieder getröstet haben und mir...
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08.12.2018 | 15:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Unberechtigte Abbuchung der BEV - keine Reaktion u. E...
Ich habe am 16.11.2018 schriftlich der Anpassung eines erhöhten Abschlags und einer einmaligen Abschlagszahlung widersprochen. Lt. dem Mitarbeiter der BEV alles kein Problem. Abgebucht wird trotzdem fleißig. Nach 5-maliger telefonischer Beschwerde...
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07.12.2018 | 17:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Bonusauszahlung nach Jahresendabrechnung
Sehr geehrte Damen und Herren, in meiner Abschlussrechnung vom 18.05.2018 wurden 15% Neukundenbonus nicht berücksichtigt und auch nicht ausgezahlt. Heute, über sieben Monate, sämtliche Anrufe bei Ihrer Hotline und E-Mails später, kann ich immer...
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07.12.2018 | 17:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Auszahlung der Prämie wegen Kundenwerben
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich bin seit fast einem Jahr Kunde bei BEV und habe in dieser Zeit zwei Kunden beworben. Mir wurde zugesichert, dass nach 6 Monaten Vertragslaufzeit beim neuen Kunden dann automatisch die Auszahlung erfolgen wird. Bei...
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07.12.2018 | 16:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Mehr als 6 Wochen nach Abrechnung keine Rückzahlung v...
Wir haben keine Auszahlung von Guthaben aus der Schlussrechnung vom 20.10.2018. Mehrere Telefonat bringt auch nichts. Absolut unseriös. Diese Firm ist nicht empfehlenswert!
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06.12.2018 | 18:11
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Abschlussrechnung und Rückzahlung des Guthabens
Mein Energievertrag wurde fristgerecht zum 21.08.2018 gekündigt. Die Fristgerechte Kündigung wurde von der BEV bestätigt. Bis heute habe ich weder eine Jahresabrechnung noch die Rückzahlung des Guthabens und den mir zugesichert Bonus erhalten....
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06.12.2018 | 17:52
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Schlussrechnung erhalten - Bonus muss berücksic...
Sehr geehrte Damen und Herren, auch ich Reihe mich in den Reigen der Beschwerden gegen die BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft (Deutschland) ein. Die Belieferung der BEV unter dem Vertrag 667770 mit Strom endete am 21.10.18 - auf E-Mails...
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06.12.2018 | 12:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Neukundenbonus wurde nicht ausgezahlt
Trotz mehrmaligen schriftlichen Anschreiben mit Terminen wurde bis jetzt den Neukundenbonus nicht ausgezahlt. Vertraglich wurde folgendes vereinbart. Der Bonus wird spätestens nach 12 Monaten Belieferungszeit mit der dann folgenden Rechnung...
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06.12.2018 | 08:56
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Bisher keine Auszahlung des Direktbonus
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wurde im Zeitraum von 01.09.2017 bis 31.08.2018 von BEV mit Strom versorgt. Am 11.10.2018 erhielt ich auf dem Postweg meine Endabrechnung, auf dem mir mitgeteilt wurde, dass mein Guthaben in Höhe von 430,72 Euro...
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05.12.2018 | 20:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Ausstehende Guthaben Rückzahlung
Sehr geehrte Damen und Herren, Sie sind Ihrer gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und haben mein Guthaben in Höhe von 464,60 Euro aus der Stromabrechnung vom 31.08.2018 noch nicht ausgezahlt. Ich erwarte eine sofortige Überweisung des Guthabens...
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05.12.2018 | 15:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Freundschaftsbonus wird nicht ausgezahlt
Sehr geehrte Damen und Herren, langsam drängt sich mir die Frage auf, ob es sich um einen Trick handelt. Sie teilten mir in einem Schreiben mit, dass ich bei Werbung eines Freundes einen Bonus in Höhe von 150,00 Euro erhalten würde. Den Freund habe...
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05.12.2018 | 14:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Rückzahlung des Guthabens
Ich habe leider auch Probleme mit diesem seltsamen Anbieter BEV. Das Vertragsende war bereits am 31.07.2018 und ich habe bisher keine Rückzahlung meines Guthabens, wie in der Endabrechnung ausgewiesen, erhalten. Auf Anrufe oder E-Mails reagiert...
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05.12.2018 | 12:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Kunden werben Kunden nicht ausgezahlt
Ich habe in diesem Jahr im März meine Schwiegertochter als Neukunde bei der Firma BEV geworben. Mein Sohn hat auch vorher bei der Firma wie in der Anleitung angerufen. Leider wurde bis heute nicht auf Anfragen reagiert. Leider scheint es Methode zu...
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