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28.02.2018 | 09:17
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechnung, Frist
Rechnungserstellung Sehr geehrte Damen und Herren, nach Vertragswechsel zum 31.12.2017 und Meldung der Zählerstanddaten für die Stromzähler zum 1.1.2018, ist noch immer keine Rechnung erstellt und der deutliche Überzahlungsbetrag noch nicht...
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26.02.2018 | 10:22
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechnung 2017 fehlt
Vertrag zum 31.12.2017 gekündigt. Zählerstand am 02.01.2018 übermittelt, per Fax und E-Mail. Um Bestätigung des Eingangs gebeten, jedoch nie etwas erhalten. Bis heute keine Endabrechnung erhalten. Ich bitte um Erstellung und Übersendung der...
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26.02.2018 | 10:15
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Endabrechnung trotz Mahnschreiben
Der Stromliefervertrag endete zum 30.11.2017. Stromzählerstand wurde am 04.12.2017 per Email übermittelt. Am 28. Januar 2018 wurde das Unternehmen schriftlich auf die fehlende Endabrechnung hingewiesen. Die BEV Bayerische...
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26.02.2018 | 10:11
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV erstellt keine Schlussrechnung nach dem Vertragsende
Bis heute habe ich keine Schlussrechnung erhalten, obwohl mein Vertrag am 16.12.2017 endete. In diesem Zusammenhang steht die Auszahlung meines Guthabens inklusive des 15% Bonus auf den Jahresverbrauch aus. Nach meiner Berechnung 233.79 €. Trotz...
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26.02.2018 | 10:03
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Jahresabschlussrechnung nach 6-Wochen Frist nicht erh...
Die BEV war bis zum 31.12.2017 mein Stromlieferant. Zählerstand wurde zum 1.1.18 gemeldet. Auch bei der Auszahlung des Sofortboni kam es bereits zu Verzögerungen. Meiner Meinung nach ist das die Masche der BEV, um an kostenlose Kredite zu kommen....
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26.02.2018 | 10:00
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Jahresabrechnung
Ich habe am 31.1.17 meinen Zählerstand durchgegeben. Am 4.1.18 habe ich nochmal persönlich angerufen und alles durchgegeben. Am 5.2.18 habe ich eine Mail geschrieben mit der Frage wie lange es denn noch dauert. Keine Antwort. Wieder angerufen, da...
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26.02.2018 | 09:33
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Jahresabrechnung nach 7 Wochen
Ich hatte mehrmals telefonisch um Übersendung meiner Jahresabrechnung gebeten. Den Zählerstand: 70119 hatte ich am 02.01.18 durchgegeben. Nach 7 Wochen leider immer noch keine Abrechnung und Anweisung des Guthabens sowie Anpassung den neuen...
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26.02.2018 | 09:28
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV erstellt keine Schlussrechnung
Die BEV ist nicht in der Lage innerhalb der gesetzlichen Zeitspanne eine Jahresrechnung zu erstellen. Der Kundendienst verweist lediglich auf ein erhöhtes Aufkommen. Dies ist keine schlüssige Erklärung. Eine Beschwerde an den Geschäftsführer ist...
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26.02.2018 | 09:03
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechnung
Am 01.01.2018 haben wir den Zählerstand für den Gewerbestrom per Email übermittelt, dies wurde uns auch bestätigt. Die gesetzliche 6Wochenfrist war am 12.02.2018 abgelaufen, bis heute ist keine Abrechnung bei uns eingegangen. Diese haben wir...
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24.02.2018 | 14:14
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
2017 immer noch nicht abgerechnet und ausbezahlt
Auch mein Vertrag endete ordnungsgemäß zum 31.12.2017. Der Zählerstand wurde noch am selben Tag übermittelt. Ende Januar habe ich telefonisch nachgefragt, in diesem Gespräch hieß es der Zählerstand würde nicht vorliegen. Nachdem ich die jeweiligen...
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24.02.2018 | 07:18
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Rechnungserstellung Frist
Sehr geehrte Damen und Herren, nach Vertragswechsel zum 31.12.2017 und Meldung der Zählerstanddaten für die Stromzähler zum 2.1.2018 ist noch immer keine Rechnung erstellt und der deutliche Überzahlungsbetrag noch nicht erstattet. Die gesetzliche...
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24.02.2018 | 06:56
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Schlußrechnung BEV
Sehr geehrte Damen und Herren, leider wird auf meine Emails direkt an BEV nicht reagiert, geschweige geantwortet. Auf meine telefonische Nachfrage wird immer wieder darauf verwiesen, dass man meine Reklamation an die Fachabteilung weitergeleitet...
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24.02.2018 | 06:52
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Abschlußrechnung (inkl. Neukundenbonus) und Auszahlun...
Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses am 31.12.2017 und der Übermittlung des Zählerstandes am 01.01.2018 sollte die Endabrechnung in Kürze per Post erfolgen. Bei meinem Anruf bei der BEV am 10.02.2018 wurde mir zugesichert, dass die...
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24.02.2018 | 06:49
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlerhafte kWh-Preise und nicht abgerechnetes Guthaben
Ich war vom 01.10.2016 bis zum 31.12.2017 Kunde bei BEV. Die vertraglich vereinbarten Preise waren 65,68 EUR/Jahr und 18,23 Ct. /kWh mit eingeschränkter Preisgarantie. Nach einem Jahr habe ich eine Verbrauchsabrechnung erhalten. In dieser waren...
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23.02.2018 | 17:07
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechnung und Guthaben/Bonuszahlung nicht erhallten!
Betreff: Stromrechnung ist überfällig Sehr geehrte Damen und Herren, Sie sind Ihrer gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und haben meine Stromrechnung 6 Wochen nach dem Abrechnungszeitraum (31.12.2017!) noch nicht erstellt. Ich erwarte eine...
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