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13.08.2017 | 19:45
Haus und Wohnen >
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voxenergie
Auftrag storniert - noch keine Freigabe an meinen Str...
Nachdem wir nach einer Telefonumfrage plötzlich einen neuen Stromvertrag bei Ihnen an der Backe hatten, wurde der nach monatelangem Hin und Her und an Schreiben an Ihre Vorstände mit Ihrem Schreiben vom 19.4.17 storniert! Ich wollte das meinem...
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13.08.2017 | 19:41
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Unerlaubter Wechsel des Stromanbieters
Guten Tag, Eigentlich muss ich wohl kaum etwas dazu sagen, oder? Ich habe von einem Fall wie dem meinen bereits etliche Beschwerden hier gefunden. Trotzdem natürlich gerne noch einmal zum Verständnis: Ohne das ich dem jemals zugestimmt hätte, ist...
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08.08.2017 | 08:26
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voxenergie
Zu hohe Abschlagzahlung
Hallo, am Telefon wurde gesagt, das sie günstiger sind als der Voranbieter, was traurig erweise nicht stimmt, sonst hätte ich nicht gewechselt. als ich den Brief bekam habe ich mich gleich mit Voxenergie in Verbindung gesetzt. mir wurde am Telefon...
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03.08.2017 | 11:14
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voxenergie
Rückzahlung
Ich habe meine Abrechnung bekommen. Sollte eigentlich eine Rückzahlung in ein paar Tagen erhalten. Aber nach über einer Woche war immer noch nichts da, habe angerufen und erfahren das ich das Geld erst nach vier Wochen bekomme. Das ist eine...
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03.08.2017 | 11:13
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Trotz annerkanten Wideruf keine Freigabe des Stromzäh...
Ich habe am 24.02.2017 eine Bestätigung von voxenergie meines Widerrufes erhalten (nach mehrmaligen abmahnen, auch hier auf dieser Plattform). Leider musste ich feststellen, dass voxenergie sich nicht an diesen Widerruf gehalten hat und den Tarif...
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02.08.2017 | 20:52
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Wiederruf für keinen getätigten Auftrag
Sehr geehrte Damen und Herren, ich schreibe Ihnen im Auftrag meiner Schwiegereltern. Diese sind beide über 75. Telefonisch reicht es Ihnen ja nicht zu widerrufen. Warum es aber telefonisch reicht einen angeblichen Vertrag zu schließen sei mal...
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31.07.2017 | 16:36
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voxenergie
Unseriöse Geschäftspraktiken
Sehr geehrte Damen und Herrn von voxenergie, Anfang dieses Jahres erhielten wir einen Anruf von Ihnen, und meine Frau ist darauf hereingefallen (wie so viele andere, wie man hier lesen kann). Aus Gesundheitlichen Gründen habe ich die Frist für den...
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24.07.2017 | 17:09
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Vertrag nie abgeschlossen- unseriöser Abschluss
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben nie einen Vertrag mit Ihnen abgeschlossen. Bitte überprüfen Sie Ihre Tonaufzeichnungen. Mein Mann und ich waren so gutmütig und haben uns die Infos zu Ihrem scheinbar so günstigen Stromtarif angehört und...
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24.07.2017 | 17:08
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VOXENERGIE
Angeblicher Vertrag Stromanbieter ohne Vollmacht gekü...
Auch mir wurde von Voxenergie ein Vertrag untergeschoben obwohl ich nie persönlich mit dieser Firma in Kontakt stand. Der einzige Kontakt bestand mit meiner Mutter, die noch nicht einmal in der betroffenen Wohnung wohnt. Der Vertrag zur...
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24.07.2017 | 17:07
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Voxenergie
Unseriöse Kundenwerbung und "untergeschobener" Vetrag...
Leider wurde mir auch ein Vertrag mit Voxenergie untergeschoben. Nach mehreren Werbetelefonanrufen stimmte ich im März 2017 zu, dass mir Informationsmaterial zugesendet werden kann und ich mich auf Grundlage der Informationen dann entscheiden kann....
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24.07.2017 | 17:06
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voxenergie
Ihr Auftrag bei Voxenergie
Wir wurden heute abend von einem Herrn angerufen, der uns bezüglich Energieeinsparung beraten wollte. Mein Mann hat ihm mehrfach gesagt, dass er den alten Vetrag nicht kündigen werde, der Herr hörte nicht zu. Dann hat er meinem Mann eine Mail...
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24.07.2017 | 17:05
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Vertragsabschluss gegen den Willen des Kunden
Leider wurde mir auch ein Vertrag mit Voxenergie untergeschoben. Nach mehreren Werbetelefonanrufen stimmte ich im März 2017 zu, dass mir Informationsmaterial zugesendet werden kann und ich mich auf Grundlage der Informationen dann entscheiden kann....
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24.07.2017 | 17:04
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Fistgerechte Kündigung wird nicht anerkannt
Guten Tag, eine fristgerechte Kündigung wird nicht anerkannt. Meine Mutter hat Anfang Dezember 2016 einen Anbieterwechsel über einen Vermittler durchgeführt. Die Kündigung wurde durch den neuen Anbieter erledigt. Diese kennt die Fristen! Im Januar...
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17.07.2017 | 13:06
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Unseriöse Methoden, wie bereits mehrfach hier erwähnt
Hallo, möchte mich hier auch mal zu den unseriösen Methoden dieser Firma äußern. im August oder September 2015 (genauen Tag weiß ich nicht mehr) erhielt ich einen Anruf von einem Mitarbeiter, der mir mitteilte, daß Sie meinen Strom billiger liefern...
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17.07.2017 | 13:05
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Kundenfang bei Voxenergie
Ich habe mich dazu hinreißen lassen, nach mehrmaligen Werbeanrufen die Voxenergie meinen Stromvertrag bei EON zu kündigen. Hauptsächlich wegen der Preise und wegen der Einräumung keiner...
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