3. DEVO Maschinen & Werkzeuge
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.06.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.06.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
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13.01.2021 | 15:42
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BAUHAUS
Bauhaus-Kundenservice reagiert auf Beschwerde nicht mehr
Ich habe am 07.12.2020 bei Bauhaus einen Gasheizer bestellt, dieser wurde auch sehr schnell geliefert. Als ich den Heizer in Betrieb nehmen wollte, stellte ich Schäden fest (verbeult, verzogen). Ich kontaktierte daraufhin (mit Fotos) den...
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09.12.2020 | 19:24
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BAUHAUS
Markt hält Tiefpreisgarantie nicht ein und redet sich...
Ich habe ein Angebot aus einem OBI Markt vorgelegt, das ein lokales Angebot einer BOSCH GTS 635-216. In diesem Markt belegt. Nach Diskussionen mit dem Mitarbeiter kam der Marktleiter und meinte, dass der sich mit seinen Kollegen abgesprochen hat...
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26.11.2020 | 20:05
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BAUHAUS
Ware nicht bekommen und keine Antwort auf E-Mails
Am 2.10.2020 habe ich eine Glas-Schiebetür bestellt, Lieferzeit 6-8 Tage; diese wurde lt. E-Mail am 7.10.2020 versendet Leider ist diese nie bei mir angekommen, 10 Telefonate und 7 E-Mails später fand ich selbst heraus (Anruf bei der Spedition)...
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25.10.2020 | 13:49
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BAUHAUS
Leider sehr unfreundlliche Mitarbeiter
Wir haben am 10.10.2020 unsere bestellten Fliesen abgeholt. Der Verkäufer bediente uns sehr unfreundlich, gar lustlos. Er holte unsere Fliesen mit einem Stapler aus dem Regal, sagte dann zu uns: "KANNST AUFLADEN". Die Fliesen waren aber gut mit...
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23.09.2020 | 23:02
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BAUHAUS
Unzufrieden mit dem Service
Nach dem Einbruch von drei Kellern in unserem Hause habe ich vor fünf Tagen beim Bauhaus ein Zusatzschloss bestellt und die Versandbestätigung bekommen, allerdings ohne Sendungsnummer. Seitdem - Totenstille. Erst als ich den Kundenservice...
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02.08.2020 | 11:04
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BAUHAUS
Freche, unfreundliche und unzuverlässige Mitarbeiter
Mittwoch ins Bauhaus Heidelberg gegangen, um einen Sonnenschirm zu kaufen. Als wir einen gefunden hatten, riefen wir den Verkäufer von der Gartenabteilung, um uns zu beraten. Er sagte uns, dass es diesen Schirm nicht mehr gibt und nächstes Jahr...
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25.05.2020 | 10:07
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BAUHAUS
Mit Bauhaus ein Haus bauen nicht möglich!
Ware online am 05.05.2020 bestellt (Lieferzeit: 2-5Werktage), Rechnung wurde mit Sofortüberweisung bezahlt, Ware bis heute 19.05.2020 nie erhalten! Es wurde viermal bei der Bauhaus-Hotline angerufen (im 2 Tagesrhythmus-s 11.,13.,15. &19. 05.), 1....
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15.05.2020 | 12:46
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BAUHAUS
Preisgestaltung fehlerhaft?!
Beim Bauhaus heute zwei TV-Stecker gekauft. Einen verwinkelter Stecker, kostet 1,95 Euro, und eine verwinkelte Buchse, kostet? Ach was, wird das gleiche sein, dachte ich, weil vier Stück verwinkelte...
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24.04.2020 | 09:53
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BAUHAUS
Kostenloser Verleih des Anhängers ist eine Lüge von B...
Ich habe im Bauhaus in Stuhr 60 Trockenestrichplatten gekauft, eine Palette mit ca. 1300 kg. Wie beim letzten Auftrag auch, wollte ich von den Bauhaus Service nutzen und meine Ware mit den kostenlosen Anhänger nach Hause bringen. Die Aussage von...
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29.03.2020 | 22:53
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BAUHAUS
Einlasskontrolle
Im Bauhaus Düsseldorf Gerresheim werden Eingangskontrollen von einem privatem Sicherheitsdienst (WIS) durchgeführt.. Während die Mitarbeiter, vermutlich afrikanischer Herkunft, jeden Deutschen penibel kontrollierten und darüber aufklärten, dass...
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01.02.2020 | 10:33
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BAUHAUS
Keine Lieferung
Am 10.1.2020 kaufte und bezahlte ich einen LED Spiegel im BAUHAUS Frechen. Da der Spiegel nicht auf Lager war, bot man mir an, diesen zu bestellen und in 1 - 3 Werktagen kostenfrei an mich zu liefern. Nach einer Woche war noch keine Lieferung...
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14.01.2020 | 16:49
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BAUHAUS
"normaler" Einkauf, wenn es gut werden sollte
Sicher ist eines: Das war mein letzter Besuch bei BAUHAUS! Überwiegend arrogante Mitarbeiter, die nach der Devise handeln: Was könnte das Leben schön sein, wenn es keine Kunden gäbe. Sobald man sich einem Bauhaus-Mitarbeiter nähert, wird sein Gang...
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15.10.2019 | 09:01
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BAUHAUS
Geld kassiert, Ware bleibt aus, Vertröstung
Genau vor einer Woche bestellt ich einen Gutschein, um ihn heute zu verschenken. Die Gutscheinkarte selbst erhielt ich auch am Samstag und parallel eine E-Mail, die den Link zur Aktivierung enthalten sollte. Leider war die E-Mail etwas "kryptisch"...
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11.09.2019 | 22:03
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BAUHAUS
5 Jahre BAUHAUS Garantie?
Die Überschrift, mit der Sie Kunden anlocken wollen und werben, trifft leider nicht zu! Ich wollte am 10.09.2019 meine Ansprüche aus der Garantie gelten machen und habe leider schlechte Erfahrungen gemacht. Mit einem Jahresumsatz von über 10.000,00...
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29.07.2019 | 15:11
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BAUHAUS
Keine Rückerstattung bis heute 27.07.19
Am 12.06.19 wollten wir 2 Funktionssessel für den Wintergarten kaufen, es war nur einer vorrätig. Man sagte uns, die Sessel würden beide online bestellt und von einer Spedition geliefert. Wir zahlten sofort. Am 24.06.19 wurden sie geliefert. Beide...
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